充実したサポート

サイト公開後も安心して運用いただくために。

LeadGridでは、ウェブサイト公開後の運用を成果につなげるために、継続的に活用できるサポート体制をご用意しています。 

操作や設定に関するチャット対応をはじめ、SEOや生成AIの最新トレンドが得られるユーザーコミュニティ、コンテンツ運用を学べるeラーニング講座、
専門家との定期相談、アクセス解析の基盤づくりなど、実務を支える支援を幅広く取りそろえています。 

それぞれのフェーズに応じて、必要なタイミングで適切なサポートを活用いただけます。

SUPPORT 01

無料チャットで運用をスムーズに

LeadGridの管理画面から、いつでも気軽にご相談いただける無料チャットサポートをご用意。操作・設定のご不明点から、ページ改善やマーケ施策のご相談まで幅広く対応します。セキュリティやデザイン面の知見も含め、専任チームがトータルでサポートします。

SUPPORT 02

最新動向が集まる無料コミュニティ

（digital-communication-hub）

SEOや生成AIをはじめとするデジタルマーケティングの最新トピックを、Slackまたはメールでタイムリーに共有しています。業務の合間にチェックするだけで、検索アルゴリズムの変化やAIツールの活用法など、今押さえておくべき情報をキャッチアップできます。

無料お申し込みはこちら

SUPPORT 03

コンテンツマーケティングの現場力が身につく実践型eラーニング

「コンマルクアカデミー」

キーワード設計、内製化の進め方、AIを活用した記事制作まで、コンテンツ運用に必要な知識を動画で学べるeラーニングです。1本5〜10分ほどの短い講座が中心で、業務の合間にも取り組みやすく、基礎から実践まで段階的に学べます。 社内にノウハウを蓄積したい方や、属人化せずに運用を進めたいチームにご活用いただいています。

詳しく見る

SUPPORT 04

定期コンサルティングで

成果につながる改善をサポート

サイトを運用していると、「このままでいいのか」「成果につながっているのか」迷う場面が出てきます。 定期コンサルティングでは、3〜6ヶ月に一度、現状の課題整理やこれから取り組むべきことを一緒に考えます。 Googleアナリティクス(GA4)やSearch Consoleなどの数値を参考にしながら、
運用の方向性やマーケティング施策の優先順位付け、具体的なアクションプランの提案まで行います。 ひとりでは判断しづらいことも、専門の視点が入ることで前に進めやすくなります。

SUPPORT 05

成果につなげるための

アクセス解析環境を構築

「どのページがどれだけ見られているか」「お問い合わせにつながっている導線はどこか」など、サイトの効果を数字で把握するために、GA4やSearch Consoleの初期設定を代行します。 専門的な操作や設定が必要な部分をあらかじめ整えておくことで、運用開始後すぐに「見るべき数字」がわかる状態に。改善ポイントが見つけやすくなり、無駄のない運用につながります。

その他サポート体制

より安心・安定した運用を支える、基盤・体制づくりもご支援します。

コンテンツレギュレーションの整備

文章のトーンや表現ルール、構成テンプレートなどを整備することで、チーム内で一貫性のあるコンテンツ制作を実現します。「誰が書いてもズレない」体制をつくり、社内の属人化や品質差を抑えた運用が可能になります。

セキュリティ対応

SSL通信や脆弱性対応、アカウント管理のルール整備など、日々の運用における安全性を確保しています。お客様の情報資産を守るための対策を継続的に実施し、安心してご利用いただける環境を提供します。

サイト保守

ツールの安定稼働に向けて、定期的なシステム監視・アップデート・障害復旧対応などを行っています。目に見えない部分も含め、安心して使い続けられるインフラを支える体制を整えています。