多岐にわたるソリューションを一貫性持って紹介できるように情報設計したブランドサイトの事例｜Webサイト制作 / CMS・MAツール｜LeadGrid（リードグリッド）

概要

カタログや会社案内などの商業用印刷物の企画とデザイン、印刷を手掛ける印刷事業や半導体関連マスク事業の他、ECや物流における様々な課題を解決するソリューション『TS-BASE』シリーズを展開する竹田印刷株式会社様。

『TS-BASE』シリーズではECや物流において多岐にわたるソリューションを提供していましたが、それらのサービス情報が点在しており、拡販機会を失いかねない状態でした。

そこで、各サービスページを統合したサイトをつくり、認知度向上と発信力の強化を目指して更新性の高いCMSである『LeadGrid』を導入しました。

課題・目的

以前まではソリューションごとに個別のサービスページが存在している状況で、『TS-BASE』シリーズとしてまとまったページやサイトが存在していませんでした。

しかし、サービス開発を進め、マーケティングを強化していく上で、サービスページが点在していることは拡販機会を失いかねません。そこで、より多くのお客様に “EC・物流のあらゆる問題をワンストップで解決するサービス” であると認知していただくためにも、『LeadGrid』を導入し、各サービスページを統合したブランドサイトとしてリニューアルすることが決定しました。

解決したこと

各サービスの情報を一つのサービスサイトに統合していく上で、それぞれのサービスの強みや魅力が伝わるべく、まずはペルソナ設計、競合調査などから行っていきました。

機能一覧や料金一覧など、それぞれのサービス自体に情報量が多く、さらに連携できるサービスも多いため、発信する情報の粒度や見せ方を整理し、一貫性のあるサービス紹介ができるよう導線設計に注力しました。

さらに、テキストだけでなく、各サービスの特徴を視覚的にも理解できるよう、デザインにもこだわっていきました。機能が豊富だったため、特に推したい機能を選定してオリジナルアイコンで強調するなど、工夫してデザインを行いました。

結果、ユーザーにストレスなく、サービス理解を深められるブランドサイトへリニューアルできました。

お客様からのメッセージ

情報発信ができるブランドサイトをつくるということが前提にあったため、CMSでの構築に長けている制作会社をリサーチしていました。その中で、比較検討のポイントとして我々が目指しているようなシリーズサイト、ブランドサイトの実績があるかどうかを見ていました。

特に今回、私たちもどのようにして各サービスを統合し、どうひとつのブランドとして見せていくかが不明瞭であったこともあり、壁打ち相手になっていただけるかどうかもポイントでした。

そうした中でLeadGridを選んだ一番の決め手となったのは、やはり実績があること、そして安心感を感じられたことでした。実績が豊富にありますし、商談やご提案内容などから「こちらの意図を組み、プロジェクトをリードしてくれそうだ」と感じられたことが決め手でした。

当時はサイト制作のプロジェクトを進めつつ、同時並行でサービス設計をしていため、「時間をかけて検討したいけれども、スケジュール通りにも進めなければいけない」という状況でした。

そのため、制作中はスケジュールを柔軟に対応いただけて助かりましたし、適宜締め切りをリマインドいただけたことで、私たちもしっかりとスケジュールを意識しながら取り組むことができ、無事リリースすることができました。

今回のリニューアルでもともと展開していたサービスをようやくまとめてシリーズ化することができ、マーケティングを強化していく手段としてのWebサイトができたことで、ようやく走り始めることができたと思っています。

出来上がったサイトはテーマカラー含めて、私たちが実現したいことを汲み取っていただけているなと感じましたし、各サービスが統合されて見やすく、わかりやすいデザインだと思います。

LeadGridは見たまま編集ができることはもちろん、アカウントを制限なく増やしていけたりと使い勝手が良く、外部企業との連携もしやすいため、助かっています。

今後は事例コンテンツ含め、サイトの中身を拡充していくことで流入やリードを獲得できるようにWebサイトを育てていきたいです。