企業戦略を支えるオウンドメディアをフルリニューアル、表示速度と更新性を改善｜Webサイト制作 / CMS・MAツール｜LeadGrid（リードグリッド）

概要

株式会社イードアは、「産業構造改革を通じて未来を創る」というビジョンのもと、産業の担い手である企業の経営資源である「ヒト・モノ・カネ・情報・顧客」へアプローチし、戦略の策定・実行まで、あらゆる側面から支援するコンサルティングファームです。

同社からは、本プロジェクト以前にコーポレートサイトのリニューアルをGIGへご依頼いただいており、その縁もありオウンドメディアのリニューアルのパートナーとして追加のご依頼をいただきました。そして、コーポレートサイトとオウンドメディアでCMSを統一するために、本プロジェクトでもLeadGridを導入いただきました。

課題・目的

社内にオウンドメディアの運用を担当できるエンジニアが不在だったため、適切なサイト運用ができず、サイトの更新が滞っていました。そのため、サイトスピードに課題を感じているにも関わらず長期間改善できていなかったり、ユーザーからの申し込みを獲得するための導線設計も不十分だったりと、改善する必要がある課題が複数ある状態でした。

またサイトの内部設計だけでなく見た目もアップデートができておらず、サイトが長らく放置されている印象を与えかねませんでした。

解決したこと

社内のメディアチーム内で、サイト運用ができる体制を整えるためにLeadGridを導入。それによって、外部の力に頼ることなく、サイトの運用を簡単に行えるようになりました。

合わせてサイトの全面リニューアルを実施し、サイトの内側・外側それぞれを刷新。サイトの表示スピードや登録導線、デザインなど、散見していた各課題の改善にも着手しました。その結果、ストレスなく利用できるオウンドメディアへのアップデートができました。

お客様からのメッセージ

オウンドメディアのリニューアルに着手する1ヶ月ほど前から、弊社のコーポレートサイトのリニューアルをGIGさんにお願いしていました。そちらは別の者が担当していたものの、社内でCMSは統一するべきという意見が挙がったこともあり、オウンドメディアのリニューアルもお任せする流れになりました。

今回のリニューアルでは、まずサイトの運用体制を整えることが第一の目的でした。以前までは別のCMSを利用していたんですが、メディアチームにエンジニアがいなかったこともあり、CMSを十分に使いこなすことができていませんでした。

その結果、サイトスピードに問題を感じていても改善できなかったり、ユーザーを申し込みまで誘導するための設計ができていなかったりなど、オウンドメディアとしての役割を果たせてるとは言えないサイトになっていました。

これらの課題を解決するために、LeadGridの導入とサイトの全面リニューアルをお願いしました。

私自身、制作会社さんとやり取りをすること自体が初めてでしたが、なんとなくこういったプロジェクトはスケジュールに追われ続けるイメージを持っていました。しかし今回のプロジェクトでは、GIGさん側から弊社でやるべきことをわかりやすく提示していただけたので、我々としてはそれをこなすだけで無理なく進めることができました。

またせっかくプロに依頼するからには、こちらの要望をただ形にするだけでなく、プロ目線での提案をしてもらいたいという思いがありました。このことはとくに伝えていなかったんですが、ワイヤーフレームの制作時点から、こちらの目的を達成するための提案を随時いただくことができ、とても満足しています。

デザインも、今回のリニューアルで見栄えがグッと良くなりました。色合いやテキストの見やすさといった細部までこだわってもらったおかげで、高貴な印象を持ってもらえるようなデザインになったと思います。

そして、LeadGridを導入したおかげで、リリース後もチーム内で運用ができています。以前のCMSは、ある程度の知識を持っていないと使いこなすことができないものでした。その点LeadGridは、見たまま操作することができますし、機能が限定的だからこそ迷う必要がなくなりました。たまにわからないことがあっても、逐一チャットで質問を受けてもらえるので、これからの運用についても不安はありません。

せっかく抱えていた課題を全て解消することができたので、今後はメインターゲットであるIFA（資産アドバイザー）への転職を検討している人にアプローチできるようなコンテンツを随時公開していく予定です。