多様なターゲットに魅力を伝え、法人契約と採用応募の増加を実現した事例｜Webサイト制作 / CMS・MAツール｜LeadGrid（リードグリッド）

MaaS企業の魅力を伝えるコーポレートサイト制作

S.RIDE株式会社は、都内タクシー事業者が共同で設立した、タクシー配車アプリ「S.RIDE」を提供する企業です。以前のサービスサイトは情報が古く、サービスの魅力が伝わりきっていないという課題を抱えていました。特に法人向けサービスや採用情報の強化が急務であったため、サイトリニューアルを決断。MaaS領域における豊富な実績や、CMS「LeadGrid」の機能性・操作性を評価いただき、導入に至りました。

法人向けサービスと採用情報を強化するサイト改善

以前のサービスサイトは、公開から時間が経過し、デザインの陳腐化や情報の未整理といった課題がありました。その結果、タクシー配車アプリ「S.RIDE」の魅力、特に今後注力していきたい法人向けサービスの内容が十分に伝わっていない状態でした。

また、事業拡大に伴い採用活動を強化していくフェーズにあったため、「S.RIDEで働くこと」の魅力を求職者へ向けて効果的に発信する必要性も高まっていました。しかし、既存のCMSは操作が難しく、テキスト修正や画像の差し替えにも外部の対応が必要なため、スピーディーな情報発信ができないという根本的な問題も抱えていました。これらの課題を解決し、法人契約の問い合わせ増加と、採用応募数の向上を主な目的としてサイトリニューアルが計画されました。

ユーザー導線最適化とデザイン刷新による問い合わせの増加

担当者は、S.RIDEが抱える課題と目的を達成するため、Webサイトの全面的なリニューアルを実施しました。まず、サービス利用者、法人顧客、求職者という3つの主要なターゲットを明確に定義し直し、それぞれのニーズに応える情報設計を策定しました。これにより、ユーザーが求める情報にたどり着きやすい構成を実現しています。

デザイン面では、S.RIDEのブランドカラーを基調としながら、先進性と信頼感を両立させたデザインを提案。アニメーションを効果的に取り入れることで、タクシー配車アプリならではの「S.RIDEらしさ」を表現し、ブランドイメージの向上に貢献しました。

さらに、更新性の高いCMSである「LeadGrid」を導入。専門知識がなくとも直感的に操作できる「見たまま編集」機能により、ブログの更新や軽微な修正を内製でスピーディーに行える体制を構築しました。プロジェクト進行においては、徹底したスケジュール管理と密なコミュニケーションを通じて、クライアントの要望に寄り添いながら、スムーズなサイト公開を実現しました。これらの取り組みの結果、デザイン性と情報伝達力を両立したサイトが完成し、法人契約の問い合わせや採用応募の増加といった具体的な成果につながっています。

お客様からのメッセージ

以前のサイトはデザインが古く、情報も整理されておらず、私たちが伝えたい魅力、特に注力したい法人向けサービスの内容が伝えきれていないと感じていました。採用を強化していくフェ-ズにあったため、働く人や環境といった情報も充実させたいと考えていたのです。加えて、既存のCMSではスピーディーな情報発信ができないという課題もありました。

制作会社を探す中で、MaaS領域での豊富な実績と洗練されたデザインに惹かれ、ぜひ一度お話を聞いてみたいと思いました。ご提案いただいたLeadGridも導入の決め手になりました。デモ画面で直感的な操作性を実感し、これなら自分たちで迅速に情報発信ができると確信しました。デザインの自由度やセキュリティの高さも魅力的に感じています。

プロジェクト中は、私たちの要望を丁寧にヒアリングし、期待以上の提案をしてくれました。デザイン面では、ブランドカラーを基調にアニメーションなども取り入れていただき、「S.RIDE」らしさが表現された先進的なデザインにとても満足しています。スケジュール管理も徹底されており、常に私たちの立場に寄り添ってプロジェクトを進めてくれたので、安心してお任せできました。

リニューアル後は、サイトのデザインを褒めていただく機会が増え、実際にサイト経由での法人契約の問い合わせや採用応募も増加しています。LeadGridは、「見たまま編集」で本当に直感的に操作できるため、ブログ更新などを自分たちでスピーディーに行えるようになりました。このおかげで、サイトを“自分たちのもの”として主体的に育てていこうという意識がチームに生まれたと感じます。今後は、LeadGridを活用してコンテンツをさらに充実させていきたいです。