セキュリティと更新性を強化し効率的なSEO施策ができる体制を構築 流入数の2倍増を実現した事例｜Webサイト制作 / CMS・MAツール｜LeadGrid（リードグリッド）

セキュリティ強化と訴求力の向上を両立

ESG関連データの収集や管理など、サステナビリティ経営を支援するクラウドサービスを幅広く提供する株式会社ゼロボード様。大手製造業を中心としながら、建設業界向けや金融機関向けなど、業界特化型のソリューションも展開し、様々な企業のサポートを行なっています。

同社では、サービスの内容をよりわかりやすく伝えるため、コーポレートサイトのリニューアルと、サービスサイトの新規制作を決定。そのパートナーとして、GIGにご依頼をいただきました。さらに、セキュリティ面の強化とサイトの更新性改善のため、LeadGridを導入いただきました。

安全性とサービス訴求力に課題があった旧サイト

同社のコーポレートサイトでは、まずセキュリティ面に関する不安がありました。また、LP以外に独立したサービスサイトがなく、コーポレートサイトの一部にサービスについてのコンテンツが盛り込まれ、サービスサイトを兼ねている状況でした。また当時のコーポレートサイトは、CG活用によるブランドの世界観を全面に押し出した設計を採用していたため、ユーザビリティの改善に課題を持っていました。

そのため、マーケティング施策を効率化してリード獲得を強化するために、コーポレートサイトとサービスサイトを独立させ、それらを一括で運用できる体制の構築が必要な状況でした。

また、海外の企業や国内の大企業に対してアプローチをするため、サイトのセキュリティ面を磐石なものにすることも、今回のプロジェクトにおける重要な目的でした。

「LeadGrid」で安全かつ運用しやすいサイトに刷新

コーポレートサイトとサービスサイトの両方を、セキュリティ面で信頼性の高いCMSであるLeadGridで構築し、セキュリティ面と更新性をそれぞれ強化。そして、コーポレートサイトはブランディング要素を維持しつつ、ユーザーの負担にならないように最適化を図りました。

サービスサイトでは、SEO対策を強化しました。結果として、リード獲得数が以前と比較して2倍以上に増加しました。また、同時に社内でPDCAサイクルを回せる運用体制も構築したことで、今後のメディア運営の基盤ができました。

お客様からのメッセージ

以前のコーポレートサイトは別のCMSで制作、運営をしていましたが、セキュリティ面が最大の課題でした。際立った問題が発生していたわけではありませんでしたが、大企業や海外の企業にもサービスを提供している弊社としては、「確実に安全」と言い切れるサイトを求めていました。

もう一つ大きな課題としては、コーポレートサイトのユーザビリティと独立したサービスサイトがなかったこと。当時のコーポレートサイトは、ブランディングを重視して制作していました。特に、CGを用いた構成になっていたためサイトが重く、さらにサービス情報にたどり着くまでに時間がかかる導線設計になっていました。例えば展示会でQRコードを使ってお客様をサイトに誘導しようとすると、まずCGが流れてしまって、お客様にストレスを与えてしまう可能性のある状況でした。CG自体はとても魅力的だと感じていますが、マーケティング施策によっては、動きがない方がより効果的な場合もあると考えました。

その上、当時は基幹プロダクト以外の各種サービスをわかりやすく紹介できる状態ではなかったこともあり、ユーザーへの適切なアプローチができているとは、言い難い状況でした。

これらの問題を解決するため、コーポレートサイトのリニューアルとサービスサイトの新規構築をGIGさんに依頼。制作会社は3社ほどで比較検討しましたが、コーポレートとサービスの両サイトを同じCMSで構築でき、セキュリティに優れたCMSであるLeadGridを使える点が決め手となり、GIGさんにプロジェクトの依頼をすることを決めました。

GIGさんの対応で印象に残ったのは、柔軟なデザイン提案と、こちらのこだわりに対する丁寧な対応です。 ブランドカラーを相談したところ、それを反映したデザインを何度も提案していただいたり、「こういうことがしたい」という私たち側のこだわりに対して、「このやり方ならできますよ」と代替案を示し、さらにそれを形に落とし込んでくれました。

今回のプロジェクトでは、各種課題の解決の他に、SEOの強化も目的の1つとなっていました。その希望も踏まえて「お役立ち情報」の項目も設計いただき、そこでコラムやインサイトの各種コンテンツを随時公開できる体制ができました。

また、途中で設計に関して大きな変更をお願いしたんですが、その際の対応も迅速で丁寧だったので、とてもスムーズにプロジェクトを進められました。

リリース後は社内からも「使いやすくなった」「見た目もコンテンツも充実した」と好評です。 

何よりうれしいのは、リード獲得数がリニューアル前と比べて2倍以上になったことです。 また、LeadGridのおかげでサイトの更新が簡単になり、お客様の行動を分析して「このボタンの文言を変えてみよう」といった細かな改善も容易にできるようになりました。

実はサイトリニューアル後に、社内でも変化がありました。プロジェクト当初は広報やマーケティングなど、さまざまな部署から集まったメンバーで進めていましたが、現在は「広報・マーケティング部」というチームが設置されたことで、サイト運用の体制も整いました。今後は、LeadGridの更新性と新体制のリソースを活かして、流入増加とリード獲得のための施策を一層強化していきたいと思っています。