Webサイト作成の第一歩となるCMS選定。

CMSは海外製・国産含めて多くの種類があり、選び方がわからないとお悩みのWeb担当者も少なくありません。

さらに「導入実績が多いから」「なんとなく使いやすそうだから」とCMSを導入してしまうと、Webサイト作成の目的を達成できない可能性も。

そこで本記事では、CMS選びのポイントを10項目解説します。

CMSを利用するメリットについても触れていますので、CMSについて改めておさらいしたい方もぜひ参考にしてください。

CMSとは（コンテンツマネジメントシステム）とは

CMSとはコンテンツマネジメントシステム（Content Management System）の略称で、Webコンテンツを作成・管理するシステムを指します。

テキストや画像を挿入するだけでWebコンテンツを制作・更新できるため、Webのスキルを持たない企業でも自社でWebサイトを運用できます。CMSを利用すればWebサイトの更新を外注する手間が省け、効率的な運用に役立つでしょう。

CMSについては下記の記事でも詳しく解説しています。

■関連記事

CMSとは？導入によるメリットやデメリット、選び方を解説

CMSの種類と特徴

CMSには、大きく分けて次の3種類があります。

• パッケージ型CMS

• オープンソース型CMS

• クラウド型CMS

それぞれの特徴について詳しく見ていきましょう。

パッケージ型CMS

パッケージ型CMSは、メーカーや会社が独自開発したCMSを使う方法です。

CMSのライセンスを購入して自社サーバーにインストールすると使用できます。多様な機能が備わっており、中～大規模なWebサイトの制作にも対応しています。

ベンダーが導入・運用をサポートしてくれることや、自社にサーバーを置くため、トラブル時にも安心して対応できることもポイントです。

一方で、パッケージ型は法人利用を前提としている製品が多いので、導入費用や手間がかかるというデメリットもあります。

ページ数が少ない場合は費用対効果が悪くなるケースもあるので注意しましょう。

中〜大規模なWebサイトの制作や、自社サーバーで管理したいという企業におすすめです。

オープンソース型CMS

オープンソース型CMSは、インターネット上に公開されているソースコードを用いたCMSを利用する方法です。

公開されているソースコードを利用してHTMLやCSSに手を加えられるため、カスタマイズ性に優れています。また、無料で商用利用できるツールも多いので、低コストで導入しやすいというメリットもあります。

一方で、CMSの構築や運用までを自社で対応しなければならず、不明点やトラブル時にサポートが受けられないというデメリットも。

また、公開されているソースコードを使うため、セキュリティ面に配慮する必要もあります。

自社にWebサイト構築・運用の専門知識やノウハウを持つ人材がいる場合におすすめです。

クラウド型CMS

クラウド型CMSは、CMS専用のソフトウェアやサーバーを不要としたインターネット環境のみで利用できるCMSです。

IDとパスワードを発行してログインするとすぐに導入できるので、導入ハードルが最も低いと言えるでしょう。CMSによっては、デザインテンプレートが豊富に用意されており、制作コストが低い点もメリットです。

一方で、オープンソース型やパッケージ型に比べると、デザインの自由度や機能の拡張性・カスタマイズ性が低いと言えます。

また、自社にサーバーを置かないため、開発会社でトラブルが生じた場合に、復旧対応が遅れる場合がある点も注意しなければなりません。

CMSをすぐに低コストで導入したい、最低限の機能で十分という個人や企業におすすめです。

CMSを導入する意味と利用するメリット

CMSを導入する意味と利用するメリットは下記5点が挙げられます。

• 更新作業が簡単になる

• 複数のスタッフで管理できる

• SEO対策がしやすい

• 制作コストを削減できる

• マルチデバイスに対応できる

更新作業が簡単になる

CMSを利用する最大のメリットは、Webサイトの更新作業が簡単になる点です。

CMSを利用せずに運用されているWebサイトでは、わずかな修正でもHTMLに関する知識が必要となります。たった一文の修正にも大変な手間がかかるうえ、自社で対応できない場合は都度制作会社に依頼しなければなりません。

一方、CMSを利用していれば専門知識不要でWebコンテンツを制作・管理できるため、修正が簡単かつ自社での対応で完結できます。その結果Webサイトの更新性が高まり、スムーズな施策実行を実現できるでしょう。

複数のスタッフで管理できる

CMSのユーザー管理機能を利用することで、Webサイト運用の分業化を進められます。

たとえばコーポレートサイトのなかで、製品ページはマーケティング部門、会社概要・IR情報のページは広報部門が管理することも可能。Web運用の部署に変更を依頼する必要もなく、部署内で更新作業を完結できます。

またワークフロー機能があるCMSを利用すれば、上長の承認までのフローを自動化できるメリットも。外注先にアクセス権限を渡せば不用意な公開も避けられます。

SEO対策に効果的

CMSを導入することはSEO対策に効果的といわれています。

Googleからの評価を上げるためには、定期的なコンテンツ投稿が必要不可欠です。CMSを利用すればコンテンツの作成から管理までを簡単に実行できるため、更新頻度が高まりSEOに良い影響をもたらします。

さらにCMSで制作されたWebサイトは内部リンクが最適化されています。内部リンクの最適化はクローラビリティの向上につながるため、必然的にSEOに強いサイトを制作できるのです。

制作・運用コストを削減できる

CMSを導入するメリットとしてコストの削減も挙げられます。

とくにWordPressをはじめとするオープンソース型のCMSは無償で利用できるため、制作コストを大幅にカットできるでしょう。

クラウド型・パッケージ型といった商用CMSを利用する場合は制作費用がかかるものの、CMSを利用しないWebサイトでは更新の度に外注が必要となります。そのため長期的な運用ではCMSのほうがコストは低くなると考えられます。

Web制作にかかる費用や、費用の内訳については下記で解説しています。

関連記事：事前に知っておきたいWeb制作にかかる費用の内訳

マルチデバイスに対応できる

CMSはマルチデバイスに対応できるメリットも持ち合わせています。

マルチデバイス機能搭載のCMSを利用すれば、コンテンツを一元管理しながらコンテンツの最適化が可能。専門知識が必要ないうえに、URLを一本化できるためSEO効果も高まります。

ただしCMSが搭載している機能は製品によって異なり、なかにはPCのビューしか対応していないものも。マルチデバイス対応のCMSを求めるなら、機能が搭載されているか事前に確認しましょう。

CMSを導入してWebサイトを作成する際の注意点

CMSを導入する際は、次の3点に注意しましょう。

• ドメインやサーバーの準備が必要

• 無料CMSはセキュリティや機能面に不安がある

• CMSの操作感を学習する必要がある

それぞれの注意点について解説します。

ドメインやサーバーの準備が必要

CMSを導入する際は、ドメインやサーバーを準備する必要があります。

代表的なものでは、「お名前.com」や「Xserver」などが挙げられます。これらのホームページで紹介されている手順に沿って進めれば難しくはありません。

なお、既にサーバーが用意されているCMSもあります。自社にサーバーを置きたいという場合は、事前にCMSの要件を確認しておきましょう。

無料CMSはセキュリティや機能面に不安がある

オープンソース型のような無料CMSの場合、セキュリティや機能性に不安が残るということも頭に入れておきましょう。

個人で使用するWebサイトの場合は許容範囲であっても、企業のホームページでは不十分かもしれません。

企業で使用するCMSを選ぶ際は、セキュリティ対策が十分かつ、企業への導入実績を多く持つCMSを比較検討するようにしましょう。

CMSの操作感を学習する必要がある

CMSを導入してスムーズに運用するには、操作感を覚える必要があります。CMSによって操作方法や機能は異なるので、ある程度慣れるまでに時間がかかることもあるでしょう。

CMSのようなシステムに慣れていない場合や、操作感が難しいCMSの場合は、上手く使いこなせないという場合もあるかもしれません。

難しい専門知識やスキルが必要になるわけではないので、使用方法を確認して手を動かせば、自然と理解できるようになります。また、このような場合にサポート体制が充実しているCMSを選べば安心です。

CMS選びの10のポイント

CMS選びのポイントは下記の10項目です。ツールを検討する際は下記を確認し、自社が求めるCMSをピックアップしましょう。

• CMSの種類はオープンソース型か商用型か

• Webサイトの目的に合うCMS機能が実装されているか

• 日本語での操作・問い合わせが可能か（国産CMSか）

• サポートは充実しているか

• セキュリティ対策は万全か

• デザインの自由度やカスタマイズ性があるか

• 機能の拡張性はあるか

• 予算に対して費用は適切か

• CMSベンダーの事業継続性はあるか

• 自社の目的に近い導入実績はあるか

機能や特徴でCMSを比較したい方はBtoB企業向けCMS比較一覧表もあわせてご活用ください。

BtoB企業向けCMS比較一覧表|Webサイト制作・CMS開発｜LeadGrid

goleadgrid.com

1. CMSの種類はオープンソース型か商用型か

CMSには大きく分けてオープンソース型と商用型の2種類が存在します。どちらのCMSを導入するかでコストや拡張性、セキュリティ面が異なります。

• オープンソース型CMS：ソースコードが無償で提供されているCMS

• 商用CMS：企業が商用に提供しているCMS。クラウド型・パッケージ型にも分類できる

オープンソース型CMSはカスタマイズ性に優れている、無料で利用できるなどのメリットがあるものの、セキュリティ面に不安があります。企業サイトを運営するならセキュリティやサポートがしっかりしている商用CMSがおすすめです。

商用CMSのなかでも、クラウド型CMSなら初期費用がかからず比較的簡単に導入を行えます。初期費用を抑えたい、またはランニングコストを抑えたい企業はクラウド型CMSを検討するとよいでしょう。

各CMSの違いは下記の一覧表でご覧ください。

2. Webサイトの目的に合うCMS機能が実装されているか

自社のWebサイトの目的に合うCMS機能が実装されているか確認しましょう。

CMSの機能は「コンテンツ作成・編集機能」「ユーザー管理機能」「マーケティング機能」に分類されます。とくにマーケティング機能は各ツールによって搭載機能が大きく異なるため、まずは自社がWebサイトを通して実現したいことを明確にし、必要な機能を洗い出すべきです。

たとえばBtoBマーケティングを行う企業なら、リード獲得のための顧客管理機能やフォーム作成機能、MAツール連携機能は必須。さらに、更新性を高めるための見たまま編集が備わっていればスムーズなコンテンツ制作・運用を行えるでしょう。

CMSの代表的な機能は下記の一覧表でご覧ください。

これらの主要機能でCMSを比較したい方はBtoB企業向けCMS比較一覧表もあわせてご活用ください。

BtoB企業向けCMS比較一覧表|Webサイト制作・CMS開発｜LeadGrid

goleadgrid.com

3. 日本語での操作・問い合わせが可能か（国産CMSか）

CMSベンダーへの問い合わせに日本語が対応しているかも確認すべきポイントです。

海外製のCMSのなかには日本語でのサポートに対応していないツールもあります。日本語のサポートデスクを置いていたとしても、日本語が完璧ではない、返答に時間がかかるなど対応に不安が残るのも事実。

国産CMSを導入すれば言語の壁がなくなることはもちろん、手厚いサポートを受けられます。CMSのトラブルはWebサイト運営に大きく直結するため、サポート時の対応は迅速かつ正確であることが求められるでしょう。

4. サポートは充実しているか

CMSベンダーのサポート体制も確認するべき項目です。ベンダーによって提供しているサポートは異なりますが、おもな内容は以下の通りです。

• 電話サポート

• メールサポート

• ビデオ通話サポート

• 対面サポート

• 定期サポート（ベンダーからの定期連絡）

とくに海外製CMSの場合、問い合わせの方法がメールのみのベンダーも存在します。事前に電話や対面でのサポートを実施しているかを確認しておきましょう。

5. セキュリティ対策は万全か

CMSベンダーがどのようなセキュリティ対策を実施しているかは必ず確認しておきましょう。

CMSの脆弱性を狙ったサイバー攻撃は年々巧妙化しています。サイバー攻撃を受けると、個人情報漏えいやWebサイトの改ざんといった被害を受け、企業の信頼低下につながります。

またオープンソース型CMSの場合、セキュリティ対策を自社で実施する必要があります。最新バージョンへのアップデートや不要なプラグインの削除など、自社でのセキュリティ対策のリスト化が必須です。

CMSの脆弱性やセキュリティについてはCMSのセキュリティは大丈夫？脆弱性を狙ったサイバー攻撃事例6選と対策方法も解説の記事で詳しく解説しております。

6. デザインの自由度やカスタマイズ性があるか

CMSのデザインの自由度やカスタマイズ性は、デザインにこだわりたい企業なら必ず確認すべきポイントです。

CMSでのWebサイト作成はデザインテンプレートを利用する形が一般的。オープンソース型のCMSならテンプレートを使ったカスタマイズもできるため、オリジナリティ溢れるWebサイトを作成できるでしょう。

商用CMSはオープンソース型よりもカスタマイズ性は劣りますが、なかにはLeadGridのようにデザインに定評のあるCMSも存在します。機能性・セキュリティを妥協したくない場合、デザイン性の高いクラウド型CMSの導入が最適といえるでしょう。

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7. 機能の拡張性はあるか

多機能な企業サイトをめざす場合、CMS機能の拡張性は必須でしょう。

オープンソース型はもっとも拡張性に優れている一方、セキュリティやサポート面が弱く企業サイトには不向きでしょう。パッケージ型は機能拡張に追加費用がかかることもあり、拡張性が高いとはいえません。

拡張性に加えて十分なセキュリティやサポートを受けるなら、クラウド型CMSが適しているといえます。

8. 予算に対して費用は適切か

CMSの費用はベンダーによって異なります。予算に対して適切な費用かどうか確認しましょう。

オープンソース型・パッケージ型は比較的コストを抑えられます。クラウド型は月額費用はやや高額になる一方、初期費用はかかりません。

まずは資料請求を行い、各CMSの価格や機能差を確かめるようにしましょう。

LeadGrid 見積もり依頼はこちら

9. CMSベンダーの事業継続性はあるか

CMSベンダーが事業を停止した場合、サポートを受けられなくなります。ベンダーが安定して事業を継続していけるか判断するようにしましょう。

具体的には運営会社の資本金や企業規模などが判断基準となります。

10. 自社の目的に近い導入実績はあるか

CMSベンダーの公式サイトでは必ず導入実績ページが公開されています。自社の目的に近い導入実績があるかを確認し、課題を解決できるか確かめましょう。

導入事例・実績の豊富なCMS10選｜CMS比較のポイントと実績ページの見方もの記事で詳細を解説しております。

おすすめのCMS・Webサイト作成ツール4選

ここからは、Webサイト作成におすすめのCMSを4つ紹介します。

CMS選びにお悩みの方は、ぜひ以下のツールを比較検討してみてはいかがでしょうか。

LeadGrid

▲出典：LeadGrid

LeadGridは、リード獲得に必要な機能を備えたクラウド型CMSです。

顧客管理機能やフォーム作成機能、MAツール連携など多彩な機能を搭載しており、BtoBマーケティング加速のサポートが可能です。

さらにデザインの自由度も高く、プログラミングの知識がなくても見たまま編集することができます。内部SEOに強く、上場企業を含む100社以上の導入実績もあります。

LeadGridにご興味のある方は、まずは14日間の無料デモ体験をぜひ試してはいかがでしょうか。

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WordPress

▲出典：WordPress

WordPressは、世界で最も利用されておりカスタマイズ性に優れたCMSです。

膨大な数のテーマやプラグインが用意されており、オリジナリティのあるWebサイトを作れるというメリットがあります。

圧倒的なシェア数を誇るため、インターネット上に情報が豊富にあり、不明点や疑問をすぐに解消しやすいこともポイントです。

WordPress公式ページ：https://ja.wordpress.org/

Wix

▲出典：Wix

Wixは、マウスのドラッグ&ドロップ操作でホームページを制作できるサービスです。

好きな箇所にパーツやセクションを追加し、マウス操作や文字・画像だけでホームページを作ることができます。

世界190ヶ国、2億人を超えるユーザーに利用されており、CMSのシェアは世界3位を誇ります。

Wix公式ページ：https://ja.wix.com/

Drupal

▲出典：Drupal

Drupalは、オープンソース型のCMSです。大手企業や政府機関、NPO、大学などが管理する大規模サイトで利用されています。

Drupalは他のCMSと比較して汎用性が高いという特徴があり、デザインの自由度も高いため、複雑なシステムの構築も行えます。

セキュリティ面にも優れており、80カ国以上の言語に対応しているため海外サイトの制作も可能です。

Drupal公式ページ：https://annai.co.jp/drupal

CMS選びはWebサイト作成の第一歩！目的に沿ったツールを選定しよう

CMS選びを誤るとWebサイト作成で実現したいことを叶えられず、課題を解決できない可能性もあります。ツール選定の際は自社の目的を明確にし、目的を達成できそうなツールを選出しましょう。

今回紹介したCMS選びの10のポイントは以下の通りです。

• CMSの種類はオープンソース型か商用型か

• Webサイトの目的に合うCMS機能が実装されているか

• 日本語での操作・問い合わせが可能か（国産CMSか）

• サポートは充実しているか

• セキュリティ対策は万全か

• デザインの自由度やカスタマイズ性があるか

• 機能の拡張性はあるか

• 予算に対して費用は適切か

• CMSベンダーの事業継続性はあるか

• 自社の目的に近い導入実績はあるか

上記のポイントをまとめると、信頼性やセキュリティを重視する企業サイトは国産の商用CMSが向いていることがわかります。とくにクラウド型CMSなら万全のセキュリティやサポートを受けつつ、拡張性も生かすことができるでしょう。

LeadGridはリード獲得に特化したクラウド型CMSです。顧客管理機能やフォーム作成機能、MAツール連携など多彩な機能でBtoBマーケティング加速のサポートをいたします。さらにデザインの自由度も高く、上場企業を含む100社以上の導入実績もあります。

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