オウンドメディアの運用代行とは？費用や選び方、実績豊富な代行会社5つ紹介｜Webサイト制作 / CMS・MAツール

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オウンドメディアの運用代行とは？費用や選び方、実績豊富な代行会社5つ紹介

# オウンドメディア

2022.01.12

WEBサイトの構築・運用を
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現在、SNSでの集客はオーソドックスになってきましたが、オウンドメディアによる集客・業績向上効果も注目を集めています。

関連記事：オウンドメディア運用のポイント|メリットや実践フローも

しかし、「オウンドメディアを運用したいが、運用方法が分からず難航している。」「オウンドメディア運用代行を検討しているが、数が多すぎてどの会社に依頼すべきか悩んでしまう。」といった人も、多いのではないでしょうか。

この記事では、おすすめのオウンドメディアの運用代行会社やサービス内容、メリットなどについて解説します。運用代行会社の選びのポイントや注意点も紹介するので、ぜひ最後まで読んでくださいね。

「そもそもオウンドメディアって？」という方はこちらの記事をご覧ください。

関連記事：オウンドメディアとは｜作り方や運用のコツを解説【事例についても】

オウンドメディアの運用代行に強い会社5選

オウンドメディア運用代行会社選びの参考として、おすすめの運用代行会社を5社紹介します。数多く存在する代行会社のなかでも、豊富な実績があり、売上向上に貢献してくれる会社のため、依頼先に悩んでいる方は検討してください。

株式会社ZERO
株式会社MOLTS
APPMART株式会社
サクラサクマーケティング株式会社
サムライト株式会社

1. 株式会社ZERO

▲出典：株式会社ZERO

株式会社ZEROは、オウンドメディア運用実績34社と、豊富な実績を誇る記事コンテンツ作成代行会社です。

他にも、ホームページ制作120社以上、ライティングページ300社以上、記事作成数月間1200記事以上の代行実積があり、記事コンテンツ作成代行を得意としています。

また、SEO対策をおこなった記事作成や、オウンドメディアの運用と改善支援も行っています。SNSや広告による記事配信支援もおこなっているので、オウンドメディアと組み合わせた活用がおすすめです。

公式サイトURL	https://zero-s.jp/service/contents-seo/
費用感	・オウンドメディア構築初期費用：33万円（税込） 55万円（税込）〜／月・記事代行初期費用：33万円（税込） 44万円（税込）〜／月
支援実績	・東京タクシードライバー大学・不動産を売りたい人のためのサイト

2. 株式会社MOLTS

▲出典：株式会社MOLTS

コンサルティングを伴うオウンドメディア運用サービスをおこなっている株式会社MOLTS。

株式会社MOLTSが支援したオウンドメディアの多くは、約1年以内に成果が出ているという実績を持ちます。新規オウンドメディア立ち上げ支援から、運用中のオウンドメディアの改善支援までおこなっています。

UCC、ライザップ、Sony Musicなど、大手企業のオウンドメディア運用代行を手掛けている、安心と信頼の会社です。

オウンドメディア運用代行とあわせて、ツールを活用した分析、市場マーケティング、SEO対策、広告戦略も任せることができます。

公式サイトURL	https://moltsinc.co.jp/owned-media-marketing/
費用感	・アドバイザー支援 40万円〜／月・コンサルティング/インハウス化支援 40万円〜／月・運用及び施策代行 1,000万円〜／年
支援実績	・株式会社ウィルオブ・ワーク・株式会社SAKIYOMI

3. APPMART株式会社

▲出典：APPMART株式会社

APPMART株式会社は、Web系、不動産系、医療系、人材系、EC系など、幅広い業種のオウンドメディア制作実積を誇る、オウンドメディア運用代行会社です。

打ち合わせ後の納品が3〜4週間と急ぎの依頼でも、早めの対応が可能な点が特徴です。また、記事コンテンツだけでなく、動画コンテンツも対応しており、動画撮影から動画編集まで任せることができます。

また、予算にあわせた運用代行サービスをおこなっており、戦略作成プラン、ベーシックプラン、おまかせプランなど、柔軟に対応してくれます。

公式サイトURL	https://appmart.co.jp/owned-media/
費用感	・戦略代行プラン費用：20万円〜・ベーシックプラン費用：要問い合わせ・おまかせプラン費用：要問い合わせ
支援実績	・ソロテックスColumn ・Talenthubジャーナル

4. サクラサクマーケティング株式会社

▲出典：サクラサクマーケティング株式会社

サクラサクマーケティング株式会社は、SEO専業で17年間運用してきた実績ある会社です。SEOに強いオウンドメディア運用を得意としています。

同社の特徴は、WordPressによってメディアを立ち上げる点です。WordPressは無料のCMSのため、低価格でコンテンツ作成が可能になります。またオウンドメディアの運用戦略によっては必要になる、LP制作やホワイトペーパー、アンケート調査などのサポートも対応しています。

記事作成のみやメディア公開後の集客支援も可能なため、予算に限りがあって部分的に依頼したい場合も、柔軟に対応できます。

公式サイトURL	https://www.sakurasaku-labo.jp/services/
費用感	・サクラサク流SEOメソッド -初期費用：無料 -SEOコンサルティング 44万円（税込）〜／月 -記事作成 6万6,000円〜（税込）／記事数・戦略立案サポート 22万円〜（税込）〜／月・内製化支援 55万円〜（税込）〜／月・コンテンツ施策 55万円〜（税込）〜／月
支援実績	・株式会社ネオキャリア・株式会社オリエンタライズ

5. サムライト株式会社

▲出典：サムライト株式会社

サムライト株式会社は、SNSなどのマーケティングやリスティング広告など広くWebマーケティングを専門にしている会社です。

オウンドメディア運用代行では、オウンドメディアのトータルサポートやコンテンス制作支援、採用オウンドメディア支援などを行っています。また、「記者経験者プロサービス」では報道の最前線で経験を積んできたプロによる、信頼性の高いコンテンツ発信にまつわる支援を受けられます。

公式サイトURL	https://somewrite.com/business/owned/
費用感	・初期設計+サイト構築費用：150万円〜・月次運用 50万円〜／月
支援実績	・株式会社朝日新聞・フロンティア・マネジメント株式会社

オウンドメディア運用代行会社が提供する主なサービス

オウンドメディア運用代行では、主に次ようなサービス内容があります。全てまとめて代行会社にお任せすることはもちろん、自社でオウンドメディアを運用する場合に、苦手とする領域や人員が足りていない部分といった課題点を洗い出し、一部だけ代行依頼することも有効です。

メディア運用の戦略・方針の策定
メディアサイトの制作
コンテンツ企画・制作
効果測定と改善
インハウス（内製）化の支援

※会社によっては、一部サービス対応していない場合もあります。依頼前に一度確認しましょう。

1. メディア運用の戦略・方針の策定

メディア運用の目的を達成するための、具体的な戦略や方針を決定してくれるサービスです。

メディア運用において、目的に応じた競合の調査やペルソナの設定、適切なブランディングはとても重要です。これらの設計がズレてしまうと、想定したターゲットへ適切にアプローチすることができず、メディア運用が失敗するおそれもあります。

実は、メディア運用の失敗は珍しいことではありません。失敗を避けるためにも、その原因をあらかじめ理解した上で方針を策定することが重要です。無料配布資料「オウンドメディアが失敗する5つの原因とその対策」ではオウンドメディアを運営する上で知っておきたい失敗の原因と対処法を紹介しています。外注するか自社内で対応するかを判断する基準としてもぜひご活用ください。下記より無料でダウンロード可能です。

代行会社に依頼する場合、現在の課題や自社の強み、メディア運用で実現したいことを伝えることで、一貫性があり基盤がしっかりした戦略や方針を策定してくれるでしょう。

2. メディアサイトの制作

サイト制作では、メディアの目的にあったサイト構造が重要です。デザインやUI/UX設計、CMSの選定構築など適切なものをプロに手がけてもらうことで、より魅力的なオウンドメディアとして差別化できます。

3. コンテンツ企画・制作

具体的には記事のキーワード選定や記事トピックの検討、構成作成や原稿の編集業務などを指します。オウンドメディアの目的によって、メインの記事をインタビュー系にするかノウハウ系にするかなど、相性の良い記事は異なります。

またホワイトペーパーの作成および掲載も、メディア運用の成果を高めるために必要な場合もあります。

代行会社では記事の企画や編集はもちろん、ライターも抱えている会社が多いため、このような記事を1から準備してくれるサービスが多いです。

4. 効果測定と改善

オウンドメディアでは、公開したコンテンツを効果測定することが重要になります。

具体的にはコンバージョン率や検索率、ユーザーの行動などを確認することが多いです。こうした項目を複数のツールを使用して分析し、改善することで、より魅力的なコンテンツに仕上げてくれる代行サービスもあります。

5. インハウス（内製）化の支援

インハウス化とは、自社でオウンドメディアが運用できるように体制を整えることです。

オウンドメディアは長期的な運用が必要になるため、コストやノウハウ蓄積の観点から自社で完結したいと考える会社も多いです。そのためオウンドメディア運用に必要な知識から体制構築まで支援するサービスもあります。

メディアをインハウス化するノウハウを学びたいと考える方は無料配布資料「オウンドメディア運用インハウス化マニュアル」がおすすめ。オウンドメディア運用を内製化するために必要なステップや知識をシンプルにまとめて掲載しています。下記より無料でダウンロードできます。

オウンドメディア運用代行会社に依頼する場合の費用相場

オウンドメディア運用代行を依頼するときには、メディアの構築と運用でそれぞれ費用がかかります。

予算に限りがある場合は、依頼する範囲を決めておくのも良いでしょう。

メディアの構築にまつわる費用

企画・設計費	100,000円〜300,000円前後
デザイン制作費	100,000円〜1,000,000円前後

メディアの運営ノウハウなどが自社にない場合、企画・設計を依頼することが多いです。誰にどんな発信をするのか、どういうコンテンツを増やしていくべきかなど、戦略に関わる部分を依頼するときは、100,000円〜300,000円前後かかります。

サイトデザインを外注する場合は、既存のCMSを使うかどうかで異なります。WordPressのような無料のCMSを使用したものであれば費用は安く抑えられる一方で、会社オリジナルのCMSを使用したり、一からデザインを作ったりする場合は費用が多くかかります。

メディアの運用にまつわる費用

CMS利用費	月額10,000円〜50,000円
コンテンツ製作費	月額10,000円〜300,000円
効果測定・改善費	月額100,000円〜300,000円

オウンドメディア代行の運用費用は、月額でかかることが一般的です。

他社開発のCMSを利用する場合は利用料がかかります。利用料金はCMSの機能やデザインによって左右されます。

記事の継続的な制作や公開を運用代行する場合は、一ヶ月あたりで公開する記事本数や代行依頼する会社によって費用が決定します。また動画コンテンツの場合は、文章コンテンツよりも費用がかかる傾向にあります。

さらに、公開した記事の効果測定や改善施策の実行まで継続的に依頼する場合、最低でも100,000円前後かかることが多いです。特にコンテンツSEOに取り組む場合、一度記事を公開したら終わりではなく、公開後にどれだけリライトを実行し記事の質を高められるかによって成果が左右されるためです。

なお、社内でリライト施策を対応したいと考えている場合は無料配布資料「リライトの手順と見るべき12のポイント」をお役立てください。リライトのやり方に自信がなかったりなんとなくで対応している担当者必見のマニュアルとなっております。

オウンドメディア運用代行会社に依頼する3つのメリット

オウンドメディアの運用を代行してもらうと何が良いのか、具体的に知りたい人もいると思います。そこで運用代行を依頼するメリットを3つ紹介します。

自社リソースの負担が減る
豊富なノウハウや実績に基づいた運用方法を学べる
集客に強いコンテンツを継続的に更新できる

1. 自社リソースの負担が減る

オウンドメディア運用を自社でやろうとすると、かなりのリソースが必要となります。会社によっては本来の業務と兼任して行う場合があり、従業員の負担が大きくなることもあります。

オウンドメディア運用のみでフルコミットしてもらう場合、専任の担当者をアサインする必要があります。しかし、社内に適任者がいなければ当然その分の採用費や人件費が多くかかるため予算が限られた中小企業や部署によっては難しいかもしれません。

いずれにしてもオウンドメディア運用は、記事制作以外にも、方針策定や効果測定など、やるべきことが多岐にわたるため、自社のリソースが足りなくなるケースが多いです。

オウンドメディア代行運用は、こうした自社のリソース負担を減らしてくれます。結果として従業員が本来の業務に集中できたり、必要以上に従業員を雇う必要がなくなったりするのは、代行依頼をするメリットと言えます。

2. 豊富なノウハウや実績に基づいた運用方法を学べる

オウンドメディア運用は、幅広い知識が必要になってきます。そのため運用経験がない状態でメディアを始めても、運用フローを確立できなかったり、どんなコンテンツ制作をすべきかわからなかったりする場合がほとんどです。

いずれはメディア運用を内製化していきたい場合、運用代行を依頼することで、そうしたメディア運用に関わる知識を身につけることができます。記事を制作するまでの工程や制作後の確認などの一連の流れをプロから学べることは、大きなメリットです。

また運用業務で生じた疑問や相談をすぐに聞くことも可能です。適切なフィードバックを受けることで、メディア運用のノウハウや施策の引き出しを効率的に増やせます。

3. 集客に強いコンテンツを継続的に更新できる

オウンドメディア運用を自社で完結させようとするケースの中には、「なんとなく」でメディア運用をすることが多く、途中で更新がなあなあになって途絶えてしまうことが多いです。特に本業と兼任してメディア運用をしている場合、担当者の稼働に余裕がなくなることでこのような失敗が見られます。

一方で代行運用を活用する場合、依頼を継続する限り、記事の更新が止まることはありません。また記事制作の実績が豊富な運用代行に依頼した場合、プロのライターが編集からライティングまで行ってくれるため、クオリティの高い記事を更新することができます。

継続的に記事を発信し続けることで、自社に対して潜在的ニーズを抱えるユーザーにアプローチでき、安定的なメディアへの集客を実現します。

定期的な記事更新と質の高い記事は、SEO対策としても有効です。オウンドメディアの増加とともに差別化が難しくなってきているなか、検索上位を獲得し、ターゲットユーザーの流入を確保できるメディアに育てられることは、大きなメリットでしょう。

ただし、「メディアへの流入数は増えたけど、そこからどうすればいい？」という悩みの声も多く聞かれます。実は、オウンドメディアはPV数を増やすだけでは不十分です。詳細は無料配布資料「メディアの目的はPVではない！？オウンドメディア収益化で本当に重要なのは◯◯の数」で解説しているため、理解を深めたい方はぜひご一読ください。

集客力強化と並行して無料配布資料「リード獲得ロードマップ【全体像を3ステップで紹介】」を参考に、別の施策も実行するのがベストです。こちらの資料ではオウンドメディアやSEO対策におけるリード獲得施策のロードマップを紹介しています。

「ウェビナーやオウンドメディアとか、色々あるけど何をすればいい？」
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上記のひとつでも気になった方は、下記より無料でダウンロードして自社のリード獲得施策にお役立てください。

オウンドメディア運用代行会社への依頼で気をつけたい5つの注意点

オウンドメディア運用代行を依頼する際は、注意しておくべき点があります。以下の注意点を意識しながら代行会社に依頼をしましょう。

必要な依頼範囲
他社のノウハウを意識
イメージや方向性の認識が合っているか
定期的なクオリティチェック
緊急時の対応は早急に行う

1. 必要な依頼範囲

外注にかかる費用は先述の通りで、オウンドメディア構築といった立ち上げの工程は特に費用が嵩みます。自社で対応できるタスクを把握し、必要な依頼範囲をしっかりと決めておかなければ不要な費用が生じてしまう場合も。

予算が限られている場合は、プロに依頼したい工程だけを部分的に依頼することをおすすめします。コンテンツ作成は自社で行い、経験とスキルを必要とする分析と改善のみ外部に依頼するなど、社内で担当する工程と外部に依頼する工程を分けるなどして、予算内でオウンドメディアを運用する工夫をしましょう。

2. ノウハウの蓄積を意識

プロのノウハウが学べる点を代行会社に依頼するメリットとして紹介しましたが、丸投げの意識でオウンドメディア運用を依頼してしまうと、社内にメディア運用のノウハウが蓄積しにくい傾向があります。

オウンドメディアで効果を出すためには、長期的な運用が必要になります。運用を全て代行会社に丸投げして任せっきりにしてしまうとその分運用コストも膨らむため、なるべく自社で再現性のあるノウハウを蓄積できるように社内体制を整えることをおすすめします。

運用初期は代行会社に全面的にサポートしてもらう形で依頼したとしても、自社でできる範囲を徐々に広げていくつもりで運用に携わリ、ときには積極的に運用に関する知識を学ぶことも必要です。

3. イメージや方向性の認識が合っているか

外部の会社へオウンドメディアの運用を任せるためには、自社の人間と同じ水準の理解度と共通認識を持ってもらうため情報共有を徹底してイメージや方向性の認識を合わせる必要があります。

運用代行を依頼する際には、自社が求めているイメージやメディアで達成したい目標をしっかりと打ち合わせしておくことをおすすめします。打ち合わせが不十分だと、オウンドメディアの運用方針にギャップが生じてしまうおそれがあります。

4. 定期的なクオリティチェック

外部の会社にメディア運用を丸投げするのは危険です。外注する場合は定期的なクオリティチェックをする必要があります。

たとえば、コンテンツの確認を怠ると、いつの間にか低品質の記事が量産されているケースも。他社の記事に酷似しているものや誤った情報の記載、自社のサービスや商品の魅力を正しく伝えきれていないなどといったコンテンツがあるとメディアそのものの信頼が落ちてしまう危険性があります。

定期的な質のチェックのためのコンテンツチェックを社内で実施することで、メディアの質向上に繋がります。

執筆コンテンツのクオリティ担保チェックに自信のない方は無料配布資料「記事クオリティチェックリスト40」の活用がおすすめ。株式会社GIGが運営するフリーランス向けメディア「Workship MAGAZINE」で実際に使用している、クオリティーを担保するためのチェックリストを公開しています。

初めてのオウンドメディアの運用では、情報の伝え方やコンテンツのクオリティーを判断するのは難しいですよね。以下の資料を自社のオウンドメディアの運用に活かすことで、初めてでも安定したクオリティーのコンテンツが量産できるでしょう。

今後メディア上でのコンテンツの量産をお考えの方はぜひご参考ください。

5. 迅速な緊急時の対応

希望通りのオウンドメディアが制作できたとしても気を抜かず、運用段階においても緊急事の対応は早急に行いましょう。

オウンドメディアの成果は、長期間運用・改善を行うことで発揮されます。運用していく過程でタイムリーに自社で記事を更新したい場面や、掲載内容を変更しなければならないなどの緊急対を考慮した動きをする必要があります。運用を代行会社に任せきりにして、緊急対応が入った際に、対応が遅れるなんてことは避けなければいけません。

オウンドメディア運用代行会社選びで見るべき4つのポイント

代行会社に依頼するのであればしっかりと自社の成果創出に貢献してくれる会社を選びたいですよね。

ここからは代行会社を選ぶ上で特に注目して確認すべきポイントを4つ紹介します。

自社が抱える課題を解決できる実績がありそうか
自社の業界特色なども踏まえて、運営戦略を策定してくれるか
明確なKPIを設定し、それに対する途中経過を報告してくれるか
SEOを意識した高品質なコンテンツを制作できるか

1. 自社が抱える課題を解決できる実績がありそうか

運用代行会社の強みは、会社によってそれぞれ違います。たとえば、リード獲得が得意な会社もあれば、戦略設計や企画が得意な会社もあります。

そのため自社の課題にあった、運用代行会社を選ぶことが重要です。実績などを見ると判断しやすいです。

2. 自社の業界特色なども踏まえて、運営戦略を策定してくれるか

依頼する会社が、自社の業界について理解があるのかどうかも重要です。運用代行会社はメディア運用のプロではありますが、自社の業界のプロであるとは限りません。

しかし業界のプロではなくても、自社の商品やサービスに理解があり、適切な戦略を策定してくれるかは重要です。今までも同じ業界や近い業界で運用経験があるか、確認してみましょう。

3. 明確なKPIを設定し、それに対する途中経過を報告してくれるか

オウンドメディアでは運用目的に応じて、KPIを設定することが大切です。たとえばリード獲得が目的であれば、リード獲得数がKPIになり、認知拡大であれば、PV数がKPIになることが多いです。

運用代行会社に依頼する際も、このようなKPIを設定してくれるかを確認しましょう。定量的に測定できるKPIは、依頼する会社を評価する指標にもなります。またKPIを設定してくれるだけではなく、途中経過を報告してくれるかも、あわせて確認しましょう。

4. SEOを意識した高品質なコンテンツを制作できるか

オウンドメディアは、Googleの検索エンジンから検索流入を狙うことがほとんどです。そうすることで、潜在顧客の流入も見込めるようになり、オウンドメディアの価値を発揮します。

そのため、SEOを意識した高品質なコンテンツを制作した実績があるか確認しましょう。

オウンドメディア運用代行を利用することで効率的に集客ができる

オウンドメディアは自社内で運用することもできますが、専門の運用代行会社に依頼することで、さらに効果を発揮できます。自社のみで運用すると、ノウハウやスキルが不足してしまい、社内の従業員に負担をかけるおそれがあります。

外部の運用代行会社であれば、いままでにオウンドメディアを制作・運用し、集客を成功させてきた実積があります。専門性の高いライターがコンテンツ制作から記事執筆をおこない、運用状況を分析・改善していくことで、より優れたオウンドメディアに育てることもできます。その結果、オウンドメディアが会社の魅力を引き出し、集客を成功させます。

しかし代行会社に運用を任せっきりにするのではなく、自社内でも分析や改善を行い集客を内製化していきたい場合は、「集客に特化したCMS」を使ってメディアを構築することで、集客施策の柔軟性が高まります。

そこでおすすめのCMSがリード獲得に特化した国産CMS「LeadGrid」です。LeadGridは、スキルがなくてもオウンドメディアを制作しやすいツールで、数々のオウンドメディア制作に貢献してきた実積がある「リード獲得特化型CMS」です。

代行会社に依頼するだけでなく、オウンドメディアマーケティングができるCMSの導入も検討してみてはいかがでしょうか。

LeadGridはランディングページやWebページ制作など、運用に必要な機能を備えたCMS（コンテンツ管理システム）です。LeadGridではランディングページの要素をブロック化しており、ブロックをドラッグ&ドロップすることで簡単に要素の入れ替えを試せます。またページを見たまま編集できる「ページ編集機能」やドラッグ&ドロップで簡単にフォームを作成できる「フォーム管理機能」など、Webの知識がなくても担当者ベースで施策が可能です。 LeadGridの機能詳細はこちらから確認できます。