CMS導入でWebサイト更新作業が効率化された事例10選｜事例ページで見るべきポイントも｜Webサイト制作 / CMS・MAツール｜LeadGrid（リードグリッド）

いまやWebサイト構築・リニューアルに欠かせないCMSの導入。

「どのCMSを導入すれば良いかわからない」「自社に近い導入事例を参考にしたい」と考えるWeb担当者の方も少なくありません。

そこで本記事では、CMSベンダーによる「CMS導入でWebサイト更新作業が効率化された事例10選」を紹介します。

導入事例ページで確認するべきポイントもまとめているので、CMS導入を検討している方はぜひ最後までご覧ください。

なお、下記資料は CMS比較一覧表になっています。60個以上あるCMSから厳選して、 本当に有用なCMSだけを機能別に比較しました。コーポレートサイトやサービスサイト、オウンドメディアなど、Webサイトの種類に応じて適切なCMSがひとめで理解できるようになっているため、ぜひ参考にしてください。

CMSとはWebサイト制作を簡易化するツール

CMSとは、HTML・CSSといったプログラミング言語を使わずともWebコンテンツの作成・管理を行えるツールです。

関連記事：CMSとは？導入によるメリットやデメリット、選び方を解説

従来のWebサイト運営では、コンテンツの作成や編集・修正の度にサイト運営の担当者や外部の制作会社に依頼する必要がありました。しかしCMSが登場してからはWebの知識不要でWebサイト運営を行えるため、外注費や人件費の削減や運営の効率化につながっています。

全世界で公開されている約4割がCMSで作成されているともいわれており、今後Webサイト構築やリニューアルを検討しているならCMSの導入は不可欠といえるでしょう。

CMSを導入する4つのメリット

CMSを導入することで得られる主なメリットは以下の4つです。

• 専門知識なしでWebページの更新・追加ができる
• マルチデバイス対応が容易になる
• SEOを効率化できる
• 運用コストを削減できる

それぞれ詳しく解説します。

専門知識なしでWebページの更新・追加ができる

CMSを導入する最大のメリットは、 HTMLやCSSの知識がなくてもWebページを更新・追加できる点です。

多くのCMSには「見たまま編集」機能が搭載されており、実際のページの見た目を確認しながらテキストや画像を編集できます。新しいページの追加も、テンプレートを選んで内容を入力するだけで完了します。

外部の制作会社に依頼していた更新作業を社内で完結できるようになるため、修正依頼から反映までのタイムラグがなくなり、タイムリーな情報発信が可能になります。

マルチデバイス対応が容易になる

現在、Webサイトへのアクセスはスマートフォンからが過半数を占めています。そのため、PC・スマートフォン・タブレットなど、あらゆるデバイスで快適に閲覧できる「レスポンシブ対応」が不可欠です。

CMSを導入していれば、一度コンテンツを作成するだけで各デバイスに最適化された表示が自動的に生成されます。デバイスごとに別々のページを用意する必要がないため、運用工数を大幅に削減できます。

SEOを効率化できる

多くのCMSには、SEOに役立つ機能が標準搭載されています。具体的には以下のような機能です。

• メタタグ（タイトルタグ、ディスクリプション）の設定
• URL構造の最適化
• 内部リンクの管理
• サイトマップの自動生成

専門知識がなくても、管理画面から簡単にSEO設定を行えるため、検索エンジンからの集客を効率的に強化できます。

関連記事：SEOに強いCMSの選び方とは？必要な要件やおすすめCMS10選も紹介

運用コストを削減できる

CMS導入により、Webサイト運用にかかるコストを大幅に削減できます。

従来は、ちょっとしたテキスト修正や画像差し替えでも外部の制作会社に依頼する必要がありました。軽微な修正であっても1回あたり数万円の費用がかかることも珍しくありません。年間を通して考えると、外注費用は無視できない金額になります。

CMSを導入すれば、日常的な更新作業は社内で完結するため、外注費用を削減できます。また、複数の担当者で分業しながら運用できるため、特定の担当者に業務が集中することも防げます。

CMS導入でWebサイト更新作業が効率化された事例10選

本稿では、GIGが開発・提供するクラウド型CMS「LeadGrid」を導入してWebサイト更新作業が効率化された事例を10社紹介します。

LeadGridとは、リード獲得に特化したCMSで、Webサイトを通じて得たリードを一括管理できるCMSです。ページを見たまま編集できるなど、誰でも簡単に使うことができる点が魅力的で、すでに100社以上の企業で導入されています。

下記資料では、 LeadGridについて詳しく解説しています。ぜひ一度ご覧ください。

1. コーポレートサイト（銀座ナチュラルタイム様）

＜導入前の課題・目的＞

• ホームページに予約フォームが存在せずWeb集客ができていない
• 担当者で更新できる項目が限られており、自社でのSEO対策ができない

＜導入後の成果＞

• LeadGridを導入してサイトリニューアルしたことにより、Webサイトの更新性が高まったことはもちろん、新規顧客獲得のためのデジタルマーケティング施策を実行できるようになった
• Webサイトに予約フォームを設置し、コースごとに予約への導線を用意することでWebサイトからの集客も実現した

参考：銀座ナチュラルタイム様｜導入インタビュー

2. コーポレートサイト（株式会社jig.jp様）

＜導入前の課題・目的＞

• コーポレートサイトが複雑化しており、ユーザーが見たいページまでなかなかたどり着けない
• トレンドを取り入れつつ、信頼感のあるコーポレートサイトにリニューアルしたい

＜導入後の成果＞

• シンプルで信頼できるWebサイトが完成し、リリース後問い合わせが増加
• 直感的操作で使いやすく、質問できるためCMS操作の不明点をすぐに解決できるようになった

参考：株式会社jig.jp様｜導入インタビュー

3. コーポレートサイト（株式会社知識経営研究所様）

＜導入前の課題・目的＞

• コーポレートサイトに掲載していた情報と実際のビジネス状況に乖離が生まれている
• 情報整理を行い、検索流入の増加を狙いたい

＜導入後の成果＞

• コンテンツをグルーピングすることにより、トップページを見るだけで何をしている会社か一目でわかるようになった
• サイト経由の求職者が増加した
• 操作が簡単なため、コンテンツ投稿を内製化できるようになった

参考：株式会社知識経営研究所様｜導入インタビュー

4. コーポレートサイト（株式会社イードア様）

＜導入前の課題・目的＞

• サイト運用を外部に委託しており、修正のたびに依頼が必要でタイムラグが発生していた
• 前回のリニューアルから5年以上が経過し、掲載情報が古くなっていた
• 以前使用していたCMSは機能が多すぎて、かえって混乱してしまうことがあった

＜導入後の成果＞

• LeadGridは必要な機能に絞られているため、専門知識がなくてもサイト運用に携われるようになった
• 情報をすべて最新の状態にアップデートし、正確な企業情報を発信できるようになった
• プロジェクト事例やお客様の声を掲載できるようになり、問い合わせ獲得にも活かせるサイトを実現

参考：株式会社イードア様｜導入インタビュー

5. コーポレートサイト（LMIグループ株式会社様）

＜導入前の課題・目的＞

• 事業ごとに会社が分かれており、Webサイトも別々に管理・運営していた
• 会社統合に伴い、各事業のサイトを1つにまとめる必要があった
• 以前はCMSを使っておらず、制作会社に修正・追加を依頼するたびに時間と手間がかかっていた

＜導入後の成果＞

• ワークショップを通じて上流設計からロジカルに情報を整理し、統合サイトを構築
• 営業メンバーでも特段の説明なしでサイト更新ができる使い勝手の良さを実現
• 社内メンバーもLMIグループの事業内容を理解しやすくなり、インナーブランディングにも貢献

参考：LMIグループ株式会社様｜導入インタビュー

6. コーポレートサイト（株式会社シュテルン世田谷様）

＜導入前の課題・目的＞

• 10年以上大きな改修を行っておらず、デザインの古さが目立っていた
• スマートフォンでの閲覧・操作に不便があり、視認性や操作性に課題があった
• 会社統合のタイミングで、コーポレートサイト記載内容の大幅な変更が必要になった

＜導入後の成果＞

• 問い合わせ数がリニューアル前と比べて3倍に増加
• サイト滞在時間が2倍以上に向上
• 専門的な知識がなくても簡単に操作でき、社内での運用もトラブルなくできている

参考：株式会社シュテルン世田谷様｜導入インタビュー

7. オウンドメディア（株式会社タイミー様）

＜導入前の課題・目的＞

• サービスの仕組みや特長をうまく伝えられていない
• 「スポットワーク（雇用型かつ単発で仕事を受発注する働き方）」に対するポジティブな世論形成をオウンドメディアで実現したい

＜導入後の成果＞

• メディアサイトリリース後、約5ヶ月でPV数が約9倍を達成
• これまでWordPressを触ったことがある人もない人も使いやすいCMSで、スムーズなコンテンツ更新ができている

参考：株式会社タイミー様｜導入インタビュー

8. オウンドメディア（株式会社スターシア様）

＜導入前の課題・目的＞

• 新しいコンセプトのメディアの立ち上げのため、メディアの独自性をどう表現するかが難しい
• サイトを作ったあとの運用フォローも任せたい

＜導入後の成果＞

• サイトリリース後、日本や韓国のスタートアップ業界のつながりが増加
• 外部のCMSだと使い方・問い合わせ先がわからないこともあるが、LeadGridは自社開発・提供のCMSのため安心して利用できている
• 複雑な操作がなく、CMSを触ったことがないスタッフでも活用できている

参考：株式会社スターシア様｜導入インタビュー

9. オウンドメディア（日機装株式会社様）

＜導入前の課題・目的＞

• 多岐にわたる事業領域を持つものの、技術力や先進性が十分に伝わっていなかった
• BtoB企業として認知度向上のための情報発信基盤が不足していた

＜導入後の成果＞

• 技術情報メディア「Bright」を立ち上げ、自社の技術力を積極的に発信
• 専門性の高いコンテンツを継続的に更新し、認知度向上に貢献
• 技術者や業界関係者からの問い合わせ増加に寄与

参考：日機装株式会社様｜導入インタビュー

10. サービスサイト（SALESCORE株式会社様）

＜導入前の課題・目的＞

• サービスサイトからのコンバージョン数が少なく、新規顧客との接点を十分に生み出せていなかった
• サービスの価値や強みが訪問者に伝わりにくい情報設計になっていた
• 更新性が低く、魅力的な訴求を行いづらかった

＜導入後の成果＞

• コピーライティングから情報設計まで支援を受け、サービスの魅力が伝わるサイトに刷新
• LeadGridの導入により、リリース後も社内で容易にサイト更新・改善が可能に
• 問い合わせ数やブランド認知が拡大し、新規リード獲得が増加

参考：SALESCORE株式会社様｜導入インタビュー

なお、より詳しく導入事例を知りたい方は下記資料をご覧ください。本記事では紹介していない企業について、どのような課題があり、LeadGridを導入したことで数字としてどんな変化があったかがわかります。

CMSの導入事例ページで確認するべき7つのポイント

CMSの導入事例ページでは必ず確認するべきポイントがあります。下記7つの項目をチェックし、自社に合うCMSを検討しましょう。

• 導入前の課題
• CMS導入の決め手
• 導入後の成果
• サイトのデザイン・雰囲気
• 同業他社の制作実績
• 制作可能なサイトの種類
• 紹介している導入事例の数

1. 導入前の課題

CMSの導入事例ページでは導入前の課題を確認しましょう。 自社と同じような課題を抱えている企業があれば、CMS導入で課題を解決できる可能性があります。

CMS導入前の課題でとくに多いものを下記にまとめました。

• 自社サイトがSEOに強くない
• Webサイトの運営コストがかかりすぎている
• ページの更新・公開フローを効率化できていない
• コンテンツの投稿・編集を毎回制作会社に依頼している
• Webサイトのセキュリティ対策が十分にできているかわからない

これらの課題に対し、CMSを使ってどのようにアプローチ・解決したのかをチェックすれば、自社が行うべき施策も見えてくるでしょう。

2. CMS導入の決め手

導入実績ページには「お客様の声」や「導入インタビュー」など、クライアントがCMSを選んだ理由が紹介されています。 導入の決め手には、CMSベンダーが打ち出していない意外な強みや、他社と比較してどう優れていたかが記載されていることもあるため、目を通しておきましょう。

たとえば「柔軟に対応してくれた」「こちらの希望を汲んで丁寧に提案してくれた」といった対応面の良い口コミは製品の強みだけを比較しても知り得ない情報です。ほかにもトラブルへの対応や他社と比較した費用感など、さまざまな情報を収集できます。

3. 導入後の成果

CMSを導入してどのような成果を得られたかは必ず確認するべきポイントです。下記はCMS導入後の成果の一例です。

• CMS導入後、PVや問い合わせ数が○倍に増加した
• 検索流入が増加し、新規顧客が増加した
• 予約フォームを設置してWebからの予約が増加した

導入事例で紹介されている企業の課題がどのように解決され、どのような成果に結びついたか確認することで自社に生かせるCMSか判断できるでしょう。導入後の成果を確認する際は、具体性のある成果が紹介されているかを確認してください。

4. サイトのデザイン・雰囲気

CMSベンダーはそれぞれ得意とするデザインやテンプレートが異なります。 導入事例で紹介されている実際のWebページを確認し、サイトデザインが自社のイメージと合っているか確認しましょう。

「女性向けのサイトデザイン」「士業向けのサイトデザイン」「遊び心があるサイトデザイン」など、大体のサイトイメージを持っておけば自社に合うサイトを制作できるか判断できます。

5. 同業他社の制作実績

CMSの導入事例では、同業他社の制作実績も確認しましょう。自社と同じ業種の制作経験があれば、業界知識などのノウハウを共有しなくてもスムーズに制作を進められます。

美容業界や医療業界、アニメ業界など、専門性の高い業界は導入企業の業種をチェックしておくと安心して制作を依頼できるでしょう。

6. 制作可能なサイトの種類

導入事例に紹介されているサイトの種類のなかに、自社が制作したいサイトが含まれているか確認しましょう。

CMSによって得意なサイトは異なるため、導入事例で紹介されているサイトの種類を確認することで、CMSの得意分野を見極めることができます。

7. 紹介している導入事例の数

CMSベンダーが紹介している導入事例の数が多ければ、それだけ多くの企業サイトを制作していると推測できます。経験豊富なCMSベンダーを選びたい場合は、事例の数にも注目するとよいでしょう。

ただし導入事例が少ないからといって、CMSの質が悪いというわけではありません。あくまでも経験や実績を測る指標として参考程度にご覧ください。

CMS導入でよくある3つの後悔

CMS導入後に「思っていたのと違った」と後悔するケースは少なくありません。ここでは、よくある後悔とその対策を紹介します。

導入後に使いこなせない

高機能なCMSを導入したものの、機能が多すぎて混乱し、結局外注に戻るケースは珍しくありません。

本記事で紹介したイードア様も「以前のCMSは機能が多すぎてかえって混乱してしまうことがあった」と振り返っています。機能の豊富さだけでCMSを選ぶのではなく、自社の運用担当者が実際に使いこなせるかどうかを重視しましょう。

ちなみにLeadGridは必要な機能に絞ったシンプルなUIで、専門知識がなくても直感的に操作できる設計になっています。

LeadGridの詳細はこちらから

サポートが手薄

CMSを導入しても、操作方法がわからない時や不具合が発生した時に適切なサポートを受けられなければ、運用が滞ってしまいます。

特にオープンソース型のCMSでは、ベンダーによるサポートがなく、自社で問題を解決しなければならないケースがあります。導入前にサポート体制（問い合わせ方法、対応時間、サポート範囲など）を確認しておきましょう。

リード獲得に繋がらない

サイトを更新できるようになっても、問い合わせや資料請求といったリード獲得に繋がらなければ、ビジネス成果は得られません。

CMSにマーケティング機能（フォーム作成、リード管理、MAツール連携など）が備わっているかを確認することが重要です。サイト更新だけでなく、リード獲得から顧客管理まで一気通貫で対応できるCMSを選ぶことで、Webサイトを営業・マーケティングの武器として活用できます。

関連記事：CMSとMAツールの違いは？連携できるCMSのメリットについても

CMS比較で重要な5項目を解説

最後に、CMSを比較する際に重要な項目を5つ解説します。下記の項目を比較し、自社に最適なCMSを選択しましょう。

• CMSの種類
• 初期費用とランニングコスト
• サポート・セキュリティ対策の充実度
• 必要な機能の充実度
• 運用・管理のしやすさ

なお、下記資料は CMSの比較一覧表となっています。60以上あるCMSのなかから、本当に良いものを厳選し、CMSの機能をコーポレートサイト、サービスサイト、オウンドメディアの主要Webサイトごとに比較しています。自社に最適なCMSがひとめでわかる表になっているため、あわせてご覧ください。

1. CMSの種類

CMSには「オープンソース型」「クラウド型」「パッケージ型」の3種類があります。

それぞれ異なるメリット・デメリットを持つため、どのCMSなら自社の課題を解決できるか下記の一覧表で確認してみてください。

CMSのなかでも圧倒的なシェアを誇るWordPressはオープンソース型です。オープンソース型はコストを抑えられる、カスタマイズ性が高いなどのメリットがあるものの、サイバー攻撃の標的になりやすく企業サイトには不向きです。

下記資料では、 WordPressの得意面・不得意面をより詳しくまとめています。WordPressの利用を検討している方は、ぜひ一度ご覧ください。

これらを踏まえると、企業サイトを制作するのなら、初期ライセンス料が不要（有料でもパッケージ型と比べると安価）でセキュリティ対策がオープンソース型よりも充実している クラウド型CMSをおすすめします。

2. 初期費用とランニングコスト

CMSを比較する際は初期費用とランニングコストの比較は必ず行うべきです。

たとえ初期費用が安いCMSであっても、ランニングコストが高ければトータルコストが高くなってしまいます。CMSのコストを計算する際は「初期費用＋ランニングコスト」の合算で比較をするようにしましょう。

3. サポート・セキュリティ対策の充実度

CMSのサポートやセキュリティ対策の充実度は、安心してWebサイト運営を行うにあたりでもっとも重要な要素です。

企業サイトではお客様の個人情報やクレジットカード情報を取り扱うことから、情報の管理は厳重に行うことが求められます。仮にお客様の個人情報を流出させてしまった場合、会社の信頼性が下がるだけでなく、最悪の場合Webサイト閉鎖に追い込まれることも。

大手企業だけでなく、中小企業サイトを狙う悪質な攻撃も増加しているため、セキュリティ対策やトラブル発生時のサポート体制の充実度や、具体的なサポート内容は事前に必ず確認しておきましょう。

4. 必要な機能の充実度

自社のWebサイト運営に必要な機能が充実しているかも比較対象となります。

たとえばWebサイトを活用してリードを獲得したいと考えている場合、顧客管理機能やフォーム作成機能、MAツール連携ができるCMSなら効率的に施策を実行できるでしょう。

CMSによって実装している機能は異なるため、自社が求める機能をリストアップしてから、必要な機能を有しているCMSを検討するようにしてください。

5. 運用・管理のしやすさ

CMSの操作性が低く使いにくいものであれば、次第にコンテンツの更新頻度も低下してしまうでしょう。 Webの知識がない人でも扱えるようなCMSを導入すれば、ストレスなく中長期的にWebサイトを運営できます。

直感的操作ができる「見たまま編集」を備えたCMSなら、WordやPowerPointのような操作感で誰でも簡単にコンテンツ投稿が可能です。

CMS検討時は導入事例を必ずチェックし、自社との相性を確認しよう

CMS導入でWebサイト更新作業が効率化された事例を紹介しました。CMSの導入事例ページはなんとなく読み飛ばしてしまいがちですが、下記のチェックポイントを確認すれば検討しているCMSの強みや、自社との相性を把握できるでしょう。

• 導入前の課題
• CMS導入の決め手
• 導入後の成果
• サイトのデザイン・雰囲気
• 同業他社の制作実績
• 制作可能なサイトの種類
• 紹介している導入事例の数

なお、Webサイトを通じてリード獲得を目指したいなら、CMSはLeadGridがおすすめです。LeadGridはリード獲得に特化したCMSとなっており、Webサイトを通じて得たリード情報を一括管理することができます。

また、リードの獲得経路も分析可能で、各リードに対して適切な営業施策を走らせることも可能となっています。

すでに 100社以上の企業で導入実績があり、コーポレートサイトやサービスサイト、採用サイトなど、あらゆるWebサイトで活用されています。

▼下記資料では、詳しくLeadGridの導入事例を紹介しています。LeadGridの活用イメージをより具体的に膨らませたい方は、ぜひご覧ください。

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