教育業界に効果的なWebマーケティング施策｜必要性や成功事例も解説｜Webサイト制作 / CMS・MAツール

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教育業界に効果的なWebマーケティング施策｜必要性や成功事例も解説

# Webマーケティング

2024.04.22

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教育業界において、いまやWebマーケティングは欠かせない存在となっています。そこで本記事では、教育業界に効果的なWebマーケティング施策を解説します。教育業界のWebマーケティングを成功に導くためのポイントについても詳しく説明するので、ぜひ最後までご覧ください。

なお、Webマーケティング施策を実行するためには受け皿となるWebサイトが必須です。

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教育業界にWebマーケティングが必要な理由

はじめに、教育業界にWebマーケティングが必要な理由について下記3点より解説します。

生徒獲得のための効果的な集客手段になるため

教育業界において、生徒獲得は事業の成長と発展に直結する重要な課題です。近年、インターネットの普及により、多くの生徒や保護者がオンライン上で教育サービスの情報を収集するようになりました。そのため、Webマーケティングは生徒獲得のための効果的な集客手段として注目されています。

教育機関がWebサイトやブログ、SNSなどを通じて、自らの教育理念やカリキュラム、講師陣の情報を発信することで、潜在的な生徒やその保護者に対してアプローチが可能になります。またSEOに取り組めば、教育サービスを探している人々に自社のWebサイトを見つけてもらいやすくなるでしょう。こうしたWebマーケティングの取り組みにより、効率的かつ効果的な生徒獲得が期待できます。

ブランディングや信頼構築に役立つため

教育業界は、生徒や保護者との信頼関係が非常に重要な業界です。そこで自社のWebサイトやSNSアカウントを通じて、教育理念や指導方針、講師陣の実績などを丁寧に発信することで、ブランドイメージの向上と信頼感の醸成が図れます。

また教育に関する有益な情報を継続的に提供することで、生徒や保護者から頼りにされる存在になることができるでしょう。たとえば受験対策のコツや学習習慣の形成方法など、生徒や保護者が抱える悩みや関心事に寄り添った情報発信は、信頼構築に大きく役立ちます。こうした取り組みを通じて、教育機関としての認知度とブランド力を高めていくことが可能となります。

教育のデジタル化・DX推進に対応するため

近年、教育業界ではデジタル化やDXの推進が急速に進んでいます。オンライン学習プラットフォームの普及やAI・ビッグデータを活用した個別最適化学習など、教育とテクノロジーの融合が加速しているのです。

このような状況下において、Webマーケティングの重要性はますます高まっています。デジタル化された教育サービスを効果的に訴求し、利用者を獲得するためには、Webマーケティングの知見が不可欠だからです。また教育ビッグデータを活用したマーケティング施策の立案など、DXとWebマーケティングの連携も重要になってきます。教育業界がデジタル化・DX推進に対応していくためには、Webマーケティングの積極的な活用が鍵を握るといえるでしょう。

教育業界に効果的なWebマーケティング手法

ここからは、教育業界に効果的なマーケティング施策を紹介します。

SEO

SEOとは、検索エンジンで自社のWebサイトを上位表示させるための最適化施策です。教育関連のキーワードで検索上位を獲得することで、多くの潜在顧客を自社サイトに呼び込むことができます。

教育業界における対策一例として、「〇〇予備校」「〇〇塾」など、地域名を含むキーワードを対策することが重要になります。これらのキーワードを意識したコンテンツ作成やサイト構築を行うことがSEOの基本です。他にもターゲットとなる学生や、事業内容が補講サポートなのか進学支援なのかにもよって対策すべきKWが変わってきます。

また他サイトからの質の高いリンク獲得も重要です。教育関連のメディアやポータルサイトからのリンクを増やすことで、検索順位の向上が期待できます。

コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングとは、見込み顧客が求める有益な情報を記事や動画などの形で発信し、関心を引き付けるマーケティング手法です。

教育業界では、受験対策や学習方法など、生徒や保護者が知りたい情報が数多くあります。これらのニーズに合ったコンテンツを継続的に提供することで、自社の専門性をアピールし、信頼を獲得することができるのです。

また質の高いコンテンツはSEOにも好影響を与え、自然検索からの流入増加にもつながります。コンテンツマーケティングは、教育業界におけるブランディングや集客の基盤となる重要な施策といえるでしょう。

関連記事：コンテンツマーケティングとは？種類やメリット、成功事例を徹底解説

Web広告

Web広告は即効性の高い集客手段として、教育業界のマーケティングにおいて欠かせない施策の一つです。年齢や居住地など細かなターゲティングができるため、たとえば受験シーズンや新学期開始前などの時期に合わせて広告展開を行うなど、ピンポイントな訴求が可能となります。

またWeb広告は複数の種類があるため、受験生の保護者向けには教育関連サイトでのバナー広告を、大学生向けにはSNSでの動画広告を、というように、ターゲットに最適な広告フォーマットや配信先を選ぶことで効果を最大化できます。

関連記事：Web広告運用は何をする？具体的な運用方法や成果を出すコツを紹介

SNSマーケティング

SNSマーケティングは、ブランディングや顧客エンゲージメントの向上に大きく貢献する施策です。

教育業界では、生徒や保護者との直接的なつながりを持つことが重要です。SNSを通じて日常的な学習の様子や教育に関する情報を発信することで、親近感や信頼感を醸成することができます。またSNS上での口コミを促進することで、新たな生徒獲得につなげることも可能です。

LPO

LPOとはランディングページ最適化の略で、ランディングページ（Web広告をクリックして流入したユーザーが見る成約に特化したページ）を改善し、成約率を上げるための施策です。

教育業界では、資料請求や説明会申し込みなどがCVとして設定されます。これらの行動を促すためには、広告やSNSから流入した訪問者をわかりやすく説得力のあるランディングページで迎える必要があるのです。たとえば教育サービスの特長や利用者の声をビジュアル的に訴求することや、問い合わせフォームの最適化、チャットボットの導入などがLPOの具体的な内容として挙げられます。

関連記事：ランディングページ最適化（LPO）とは？手順や成功事例、注意点も解説

ウェビナー

ウェビナーとは、Web上でのセミナーやイベントを指します。教育業界においては体験レッスンやサービスの説明会などに活用されるケースが多く、見込み顧客と直接コミュニケーションを取れることから信頼関係の構築や成約率の向上が期待できます。

またウェビナー参加者のデータを収集・分析することで、マーケティングの精度を高めることも可能です。たとえば参加者の属性や関心事項を把握することで、より最適な広告ターゲティングを行えるようになるでしょう。

動画マーケティング

動画マーケティングは、YouTubeなどの動画プラットフォームを活用して製品・サービスの魅力を訴求する施策です。教育業界においては、学習塾の授業風景や講師による解説動画など、さまざまな形式の動画コンテンツが活用できます。

動画はテキストや画像よりも強いインパクトを与えることができるため、ブランドイメージの向上や信頼感の醸成に効果的です。また動画広告を活用することで、潜在顧客へのリーチを拡大することもできます。

教育業界におけるWebマーケティングの成功事例

ここからは、教育業界におけるWebマーケティングの成功事例を2社紹介します。

オウンドメディア運用｜株式会社スタディーハッカー

▲出典：株式会社スタディーハッカー

予備校運営、英語ジムの運営、教育系アプリの開発などを行う株式会社スタディーハッカーは、オウンドメディア『STUDY HACKER（スタディーハッカー）』のSEO設計により、自然検索流入数が3.5倍、CV数が5倍に成長しました。

複数の検索キーワードで上位表示を獲得したほか、検索からの流入ユーザーをサービス詳細サイトへ誘導することで、効率的な集客を実現しています。

STUDY HACKER（スタディーハッカー）はこちら

公式LINE運用｜株式会社ECC

▲出典：株式会社ECC

株式会社ECCは、LINEを活用したWebマーケティング施策に取り組んでいます。

他のSNSではクリック率が1％未満のことも多いなか、LINEでのセグメント配信では平均35％と高いクリック率を誇るコンテンツも。LINEから各事業部のサイトに誘導し、体験レッスン申し込みにつなげています。とくに若年層をターゲットとする企業に参考にしてほしい事例です。

株式会社ECCの公式サイトはこちら

株式会社ECCの公式LINEアカウントはこちら

教育業界のWebマーケティングを成功させるポイント

最後に、教育業界のWebマーケティングを成功させるポイントについて解説します。

明確な目標とKPIを設定する

Webマーケティングを成功に導くためには、明確な目標とKPIを設定することが不可欠です。

教育業界においては、たとえば「新規生徒獲得数の増加」「資料請求数の向上」「ブランド認知度の向上」などが一般的な目標になるでしょう。そしてこれらの目標に対して具体的な数値目標を設定し、達成状況を測る指標(KPI)を決めます。KPIはWebサイトの閲覧数やリード獲得数、SNSのフォロワー数など、目標に合わせて適切な指標を選びます。

明確な目標とKPIを設定することで施策の方向性が定まり、成果を客観的に評価できるようになります。

ターゲットを意識した施策立案を行う

教育業界はターゲットとなる生徒や保護者の属性が多岐にわたります。小中学生、高校生、大学生、社会人、留学生などターゲットの年齢層や学習目的は大きく異なるため、一律の施策では効果が限定的になりかねません。

そこでWebマーケティングを成功させるには、ターゲットの属性や関心事、行動特性を十分に把握し、それに合わせた施策を立案する必要があります。たとえば、高校受験生向けには予備校の広告を出し、留学生向けには大学の国際コースの情報を発信するなど、ターゲットに合わせた最適なアプローチが重要になります。

効果想定と改善のサイクルを回す

Webマーケティングでは、施策の効果を事前に想定し、実際の結果を検証しながら改善を重ねていくことが大切です。施策を実行する前に想定される効果を数値化しておき、施策後の結果を分析して想定との乖離がある場合はその原因を特定して対策を立てます。

このPDCAサイクルを継続的に回すことで、施策の精度が高まり、より大きな成果を生み出せるようになります。教育業界では受験シーズンや新学期など、時期によってニーズが大きく変動するため、常に効果検証と改善を行い、タイムリーな施策に切り替えていく必要があります。

複数の施策を掛け合わせる

Webマーケティングにはさまざまな施策がありますが、より高い効果を狙うなら、単独で行うのではなく複数の施策を組み合わせるべきです。

たとえばコンテンツマーケティングとSEOを組み合わせれば、検索流入の増加が見込めます。Web広告とLPOを連携させれば、より高い成約率が期待できます。SNSマーケティングとウェビナーを組み合わせれば、リード獲得とブランディングの両立が可能です。このように施策間の相乗効果を意識しながら、ターゲットに合わせた最適な組み合わせを見つけることが重要です。