「建設業にホームページは必要なの？」

「建設業のホームページを作るうえでのポイントを知りたい」

このような疑問やお悩みはありませんか？

結論から言うと、建設業にとってホームページの存在は重要です。インターネットを使って情報発信することで、売上や認知度の拡大、信頼度の向上が期待できるからです。

反対にホームページがなければ、競合他社に差をつけられてしまうでしょう。

今回は、建設業におけるホームページの必要性や掲載すべきコンテンツ、作成や運用のポイントを紹介します。

建設業（建築会社）におけるホームページの必要性・理由

建設業においても、ホームページの活用は欠かせない時代となりました。その必要性や理由について紹介します。

集客につながるから

一昔前はテレビやラジオ広告、飛び込み営業やビラ配りなどの集客方法がメインでしたが、現代ではオンラインによる集客方法が加わりました。

またSEOや充実したコンテンツを制作することで多くの人の目に留まり、認知度を高められます。

他にもSNSやプレスリリースなど、別のメディアから自社サイトへ誘導する集客も可能です。

自社に適した人材を採用しやすくなるから

企業のホームページは、求職者からも閲覧されています。求職者は公式ホームページから企業の情報を取得するため、人材確保のツールとして欠かせません。

求人サイトもありますが、記載できる内容や期間に制限があるため、自社の情報を完全には伝えられない可能性もあります。一方ホームページは自由に発信できるため、企業の魅力を余すところなく伝えられ、自社に必要な人材が集まりやすくなるのです。

このように、ホームページは採用においても大きな役割を果たしています。

関連記事：採用サイトの作り方5ステップ｜手順や必要なコンテンツも

顧客からの信頼度アップにつながるから

ホームページがあると、顧客からの信頼度のアップにつながります。

企業にとってホームページとは、看板や名刺のようなものです。検索結果に企業のホームページが表示されれば、実在するしっかりとした企業だと認識されます。

とはいえ「ただ作れば良い」というわけではありません。適切なコンテンツを用意し、ユーザーにとって必要な情報を発信することが大切です。

たとえば建設業では施工事例やお客様の声など、実際の現場の様子を紹介することで、顧客により安心感を与えられます。

ユーザーからの信頼を得るためにも、ホームページは必要なツールと言えます。

建設業（建築会社）がホームページを持たないとどうなる？

建設業においてホームページがないと、以下のようなデメリットが起こると考えられます。

• 競合他社におくれをとる
• 利益や売上の損失につながる
• 持続的なPRができない
• 人材確保が困難になる

競合他社におくれをとる

ホームページがないと、競合他社におくれをとる可能性があります。

ホームページをもつことにより企業のビジョン、事業・サービス内容を24時間365日、いつでも閲覧可能となります。つまり企業は自身の価値提供を直接顧客に伝えるチャンスを得られるのです。一方ホームページがないと、これらの情報を共有するチャンスを失います。

また競合他社がホームページをもっている場合、彼らは自社の情報を顧客に直接伝え、自社の価値を訴求する機会を得ていることを指し、結果的に競争力を落とす可能性があります。

またユーザーの一部は自身の課題について、まずインターネットで検索します。その際、ホームページがないと課題解決の商品・サービスの比較検討すらしてもらえません。

たとえポータルサイトに会社名があっても、自社ホームページがなければ「この会社は大丈夫？」と、企業に対して不審感を抱かれる可能性もあります。

このようにホームページを持たないと、会社を知ってもらう機会が減り、競合他社に立ち遅れる恐れがあります。

 持続的なPRができない

ホームページがないと、持続的なPRをできないデメリットがあります。

PRにはさまざまな方法がありますが、直接営業や新聞・チラシなどは、一時的な宣伝効果しか見込めません。

一方ホームページは、継続した宣伝が可能です。基本的にドメインとサーバーが確保されていれば、24時間、インターネット上で情報発信できます。

ホームページを運営している企業と保有していない企業では、長期スパンで考えると、集客において大きな差が出てくると考えられます。

人材確保が困難になる

ホームページがないと採用活動が難航し、人材確保が困難になる可能性があります。

求職者は企業情報を得るために、公式ホームページをチェックしています。よって企業の魅力を伝えられるコンテンツを用意し、求職者の必要な情報を提供できれば、自社にマッチした人材を確保しやすくなります。

反対にホームページがないと「ホームページもない企業なのか」と不審に思われ、求職者は応募を取りやめてしまう恐れも。

このようにホームページがないと、採用活動において不利な状況に陥ることが考えられます。

建設業（建築会社）のホームページ制作に必要な7つのコンテンツ

建設業のホームページに必要なコンテンツを7つ紹介します。

1. 会社紹介

会社紹介では、企業の基本的な情報を伝える「自己紹介」のような役割を果たします。主な掲載項目は以下のとおりです。

• 会社名
• 代表取締役の氏名
• 設立
• 事業内容
• 登録許可・資格など
• 企業理念
• 沿革
• 資本金
• 所在地
• 電話番号
• 資本金
• 従業員数
• 主要取引先
• 取引銀行

会社紹介は顧客からの信頼にも関わる重要なページです。正しく、漏れなく記載しましょう。

2. 代表者あいさつ

代表者あいさつは、ユーザーからの信頼へつなげるために重要なコンテンツです。企業の将来像やトップの人柄・熱意などを伝える役割があります。

企業のホームページは、さまざまなステークホルダー（利害関係者）が閲覧します。どのような人が、どのような思いで経営しているのかを知ることで、企業への理解と信頼が深まるのではないでしょうか。

代表者の思いを伝えられるのは「代表者あいさつ」のページだけです。魅力的なあいさつで、見た人の記憶に残る工夫をしましょう。

3. 自社の強み

自社の強みは、他社との差別化につながりますので、ホームページで積極的にアピールしましょう。

もし自社の強みが見つからない場合は、既存顧客に「なぜ自社を選んだのか」を尋ねてみましょう。

客観的な視点は、自社の強みを把握するのに有効です。また、アンケートを実施することもおすすめです。

4. 施工事例

実際に携わった施工事例が掲載されていると、完成後のイメージがしやすくなり、顧客の安心感につながります。

施工事例では現場の画像はもちろんのこと、工事の流れや期間、実際にかかった費用なども合わせて紹介しておきたいもの。またお客様の声として、動画を掲載している会社もあります。

施工事例は受注につなげる重要なコンテンツです。特に写真にはこだわり、顧客が依頼したいと思えるような見栄えの良い写真を掲載しましょう。

5. サービス内容

提供しているサービス内容、工事の流れや費用などを、具体的に紹介しましょう。特に費用目安は重要です。

多くの人にとって、工事にかかる費用の目安は見当がつきません。ただ「要相談」と書かれているだけでは、不安を感じて離脱してしまう可能性があります。

工事内容や材料ごとに、わかりやすく料金を提示することで、お問合せにつなげやすくなります。

6. お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームは、顧客からの質問や相談などを受け付ける役割があります。

電話やメールよりも気軽に問い合わせられるコンタクト方法であり、利用者にとってあると便利なツールです。

また24時間対応できるので顧客の取りこぼしを防げる、アドレスを非公開にできるので迷惑メール対策ができる、など企業側にもメリットがあります。

7. 採用情報

求職者からも、企業のホームページは見られています。採用予定がある場合は、採用情報も用意しましょう。

採用情報では募集要項や採用フロー、応募フォームなどを掲載します。

また社員のインタビューや現場を撮影した動画など、採用された自分の姿をイメージできるようなコンテンツがあると、他社との差別化が図れます。

求職者と企業のミスマッチ防止にもつながるでしょう。

建設業（建築会社）のホームページ作成のポイント

建設業のホームページにおける作成ポイントは以下の5つです。

• ホームページ制作の目的を明確にする
• ターゲットを明確にする
• 競合調査をする
• ユーザーが使いやすいホームページにする
• PDCAサイクルを回す

ホームページ制作の目的を明確にする

ホームページの目的を明確にすることは、制作するうえで必要不可欠です。

目的が明確になっていないと、どんな層ににどのような情報を届けたいのかがあいまいになり、誰にも響かないホームページが出来あがってしまいます。

目的には売上アップや認知拡大、採用活動などがあり、企業によってさまざまです。

ホームページを効果的に活用するためには、必ず目的を明確にしましょう。

関連記事：ホームページを作る目的5つ！役割別の活用事例や作成ポイントを解説

ターゲットを明確にする

ターゲットの明確化とは、ホームページをどんな人に見てもらいたいかをはっきりさせることです。

目的とターゲットが明確になれば、コンテンツの内容や方向性、デザインなどが決めやすくなります。

たとえば同じ「建設業」でも、工務店とゼネコンではターゲットが大きく異なります。同じような内容やデザインで作っても、思ったような結果は得られないでしょう。

このようにホームページ制作ではターゲット設定が不可欠です。

競合調査をする

ホームページを制作するうえで、競合調査は必要です。

競合調査とはライバル会社について、さまざまな側面から分析・調査することです。他社と自社を比較することで、自社の強みや弱みがわかり、差別化ポイントが明確になります。

また新規の競合他社や業界でのトレンドを発見できるメリットもあります。

数多くある建設会社から自社を選んでもらうためには、他社との差別化は欠かせません。

ユーザーが使いやすいホームページにする

ユーザーにとって、使いやすいホームページにすることが大切です。

たとえおしゃれなデザインでも、求めている情報にたどり着けず、調べにくいホームページは離脱されてしまう可能性もあります。

成果につなげるためには、使いやすさを重視しましょう。

なお、使いやすいホームページには導線設計が欠かせません。導線設計のコツを以下で紹介していますので、ぜひご覧ください。

関連記事：Webサイトの導線設計とは？動線との違いや作り方、改善施策を解説

PDCAサイクルを回す

ホームページは作成がゴールではありません。公開後はPDCAサイクルを回して、改善していく必要があります。

PDCAとはPlan（計画）→Do（実行）→Check（評価）→Action（改善）の頭文字を取ったもの。このサイクルを回すことで、事業の課題がわかるようになり、目標と現実のズレを可視化できます。

そうすることで新たな目的やタスクが明確となり、改善につながるというわけです。

ただしPDCAサイクルを回すことが目的にならないよう、ゴールと目標を明確にしましょう。

建設業（建築会社）のホームページ運用のポイント

建設業のホームページ運用のポイントを2つ紹介します。

• ホームページ作成後はこまめに更新する
• 集客に強いCMSを導入する

ホームページ作成後はこまめに更新する

ホームページを作成した後も、定期的に更新しましょう。

新しい情報をこまめに更新することで、ユーザーから信頼されやすくなります。反対に古い情報を放置しておくと「本当に存在しているのか」「誤った情報提供しているのか」と、疑われてしまう可能性もあります。

なお、自社でこまめに更新したいのなら、使いやすいCMSの導入がおすすめです。ブログ作成のような簡単操作で使える「見たまま編集」機能を搭載しているCMSなら、専門知識がなくても簡単に更新できます。

このようにホームページは作りっぱなしではなく、定期的な更新が必要です。

集客に強いCMSを導入する

建設業におけるホームページ運用のポイントとして、売上につながる「集客施策」は欠かせません。

マーケティング機能が備わったCMSなら、集客効果が期待できます。

たとえばLeadGridなら顧客管理機能やお問い合わせ・資料請求のフォーム制作、イベント管理機能などが搭載されており、リード獲得に強みがあります。

また解析ツールも連携できるので、分析結果をもとにサイト改善にも役立てられます。

なおCMSにもさまざまな種類があります。「セキュリティが強固」「採用に強い」など、CMSに求める機能から選定したい場合は無料配布資料「BtoB企業向け強み別CMSカオスマップ」を参考にしてみてください。

BtoB企業向け強み別CMSカオスマップ|Webサイト制作・CMS開発｜LeadGrid

goleadgrid.com

経営を軌道に乗せるためにもホームページを作成しよう！

建設業において、ホームページは欠かせない営業ツールです。他社との差別化や顧客からの信頼獲得など、さまざまなメリットがあります。

しかし、ただ作れば良いわけではなく、目的を達成できるホームページにすることが重要です。

これから新しくホームページを作成したい、またサイトリニューアルしたいとお考えの建設業の方は、リード獲得を得意とするCMS「LeadGrid」がおすすめです。

セキュリティ対応や資料ダウンロードなどの機能が備わっており、コーポレートサイトや採用サイト、サービスサイトなど目的に合わせたホームページでご活用いただけます。

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