営業DXの推進におすすめのツール8選|失敗しないツールの選び方も紹介|Webサイト制作 / CMS・MAツール|LeadGrid(リードグリッド)

営業DXの推進におすすめのツール8選|失敗しないツールの選び方も紹介

目次

WEBサイトの構築・運用を
もっと、効率的にしたい担当者の方へ

WEBサイトの構築・運用を<br>もっと、効率的にしたい担当者の方へ

LeadGridは、1,500社以上のサイト制作・マーケティング支援の経験から生まれた、専門知識がなくても簡単に使える国産CMS・マーケティングツールです。上場企業から中小・ベンチャーまで様々な企業にご利用いただいております。

サービス資料を無料でダウンロードする

営業DXを進めるうえで、ITツール選びに悩む企業担当者の方も多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、営業DXの推進におすすめのツールを8つ紹介します。失敗しないツールの選び方についても解説しているので、ぜひ最後までご覧ください。

関連記事:営業DXとは?取り組む重要性や現場で導入する方法を解説

なお営業DXを進める際、インサイドセールスについてインプットすると理解が深まります。ぜひ下記の関連記事も参考にご覧ください。

関連記事:インサイドセールスとは? 意味やメリット、やり方を解説

関連記事:インサイドセールスとマーケティングの関係とは?効果的な施策を展開する方法も

営業DXの推進におすすめのツール8選

営業DXの推進においては、下記3つのツール導入がおすすめです。

  • MAツール(マーケティングオートメーションツール)
  • SFA/CRM(営業支援・顧客管理ツール)
  • プロジェクト管理・タスク管理ツール

各ツールの用途を理解し、自社の課題を解決できる製品を選びましょう。

ツール

用途

MAツール

リード獲得・育成などを含めたマーケティング活動を自動化するツール

SFA/CRM(営業支援/顧客管理)

営業活動を効率化するためのツール

プロジェクト管理・タスク管理ツール

進捗管理やスケジュール管理など、プロジェクトやタスクを管理するためのツール

MAツール(マーケティングオートメーションツール)

MAツール(マーケティングオートメーションツール)とは、リード獲得や育成、分類、抽出などのマーケティング活動を可視化・自動化するツールのことです。具体的には下記のような機能が搭載されています。

機能の目的

機能詳細

リードの獲得

  • ランディングページ作成機能
  • フォーム作成機能

リードの管理・分類

  • リード管理機能
  • スコアリング機能
  • SFA・CRM連携機能

リードの育成

  • セグメントメール送信機能
  • シナリオ作成機能

データ分析

  • Webアクセス解析機能
  • 広告連携機能

ここでは代表的なツールとして3つのツールを紹介します。

  • SATORI
  • List Finder
  • BowNow

MAツールについて詳しく知りたい方は、下記の記事をご覧ください

関連記事:MAツールとは?できることやメリット、選び方から最新シェアランキングまで紹介

SATORI

▲出典:SATORI

SATORIはリード獲得が得意な国産MAツールです。名前の分かる見込み顧客だけでなく、問い合わせ前の匿名客との接点も創出できます。

シンプルな使用感で、MA運用経験が少ないマーケターでも活用しやすいツールといえます。

ツール名

SATORI

価格

148,000円~/月(初期費用300,000円)

メリット

  • リード獲得・育成・管理までの機能が充実している
  • シンプルな使用感で使いやすい

デメリット

  • 初期費用が比較的高額

SATORIの詳細はこちら

List Finder

▲出典:List Finder

List Finderは、BtoB企業向けのMAツールです。データ収集・分析機能が充実しており、集めたデータをスコアリングし、適切なタイミングでアプローチできます。

無料で使えるフリープランがあり、有料プランは月額45,000円から利用できます。利用継続率は99%です。

ツール名

List Finder

価格

  • フリー:0円
  • ライト:45,000円/月
  • スタンダード:69,000円/月
  • プレミアム:92,000円/月
  • ※有料プランは初期費用100,000円。PV数・顧客データ数に応じた従量課金あり

メリット

  • データ収集・分析機能が充実している
  • 無料のフリープランがある

デメリット

  • 有料プランは初期費用がかかる
  • PV数や顧客データ数に応じて料金が上がる

List Finderの詳細はこちら

BowNow

▲出典:BowNow

BowNowは、デジタルマーケティングSaaSツール・Cloud CIRCUSの製品群の一つです。

「使いこなせるMAツール」として開発されており、直感的な操作性と手厚いサポート体制が魅力です。リード100件まで無料で試せるプランもあるため、MAツールを初めて導入する企業や、まずは使用感を確かめたい企業におすすめです。

ツール名

BowNow

価格

  • 無料トライアル:0円(リード100件まで)
  • スタンダード、MA運用×架電代行:要問い合わせ(料金表は資料で案内)

メリット

  • 無料から試せる
  • シンプルな機能で直感的に操作できる

デメリット

  • スタンダードプランでは使えない機能がある(上位プランで対応)
  • 最低利用期間は1年間(無料プランを除く)

BowNowの詳細はこちら

CRM/SFA(顧客管理・営業支援ツール) 

CRM/SFA(顧客管理・営業支援ツール) とは、営業活動や顧客管理を効率化するツールのことです。具体的には下記のような機能が搭載されています。

機能の目的

機能詳細

顧客管理

  • 名刺管理機能
  • 顧客情報管理機能

顧客分析

  • RFM分析機能
  • LTV分析機能
  • 施策結果分析機能

マーケティング支援

  • リード管理機能
  • スコアリング機能

案件管理

  • 案件情報管理機能
  • 見積もり作成機能

商談管理

進捗管理機能

行動管理

  • 営業活動管理機能
  • 社内SNS機能
  • 予定表管理機能

予実管理

  • 売上予測機能
  • レポート機能

ここでは代表的なツールとして3つのツールを紹介します。

  • Sales Cloud
  • HubSpot Sales Hub
  • esm(eセールスマネージャー)

Sales Cloud

▲出典:Sales Cloud

Sales Cloudは顧客管理プラットフォーム・Salesforceの製品群の一つで、商談管理や営業支援などを行える営業支援ソフトウェアです。

Salesforceのほかの製品と組み合わせて使えるため、CRM、SFA、MAとさまざまな機能をシームレスに使えます。機能が多く操作にはやや慣れが必要なものの、導入実績が多くセキュリティが高いため安心して利用できるツールです。

ツール名

Sales Cloud

価格

  • Free Suite:0円
  • Starter Suite:3,000円/月
  • Pro Suite:12,000円/月
  • Core:23,400円/月
  • Advanced:47,400円/月
  • Max:66,000円/月
  • ※有料プランは1ユーザーあたりの料金

メリット

  • Salesforce製品の連携が可能
  • セキュリティが高く安心

デメリット

  • 多機能で使いこなせないケースがある
  • 利用ユーザーが増えるほどコストがかかる

Sales Cloudの詳細はこちら

HubSpot Sales Hub

▲出典:HubSpot Sales Hub

HubSpot Sales Hubはクラウドサービス型マーケティングツール・HubSpotの製品群の一つで、営業支援CRMとして提供されています。

無料で使えるフリープランが用意されており、フリープランでもコンタクト管理や見積もり作成、Webチャット機能などが利用可能です。機能に合わせてプランを選択できるため、「まずはスモールスタートで導入したい」という要望も叶います。

ツール名

HubSpot Sales Hub

価格

  • 無料版:0円
  • Starter:2,400円/月
  • Professional:12,000円/月
  • Enterprise:18,000円/月
  • ※有料プランは1シートあたりの料金。Professionalは導入支援費用18万円、Enterpriseは42万円

メリット

  • 無料で利用できる
  • HubSpotのほかの製品と連携できる

デメリット

  • プランによって機能が制限される
  • マニュアルが英語の箇所がある

HubSpot Sales Hubの詳細はこちら

esm(eセールスマネージャー)

▲出典:esm

esm(eセールスマネージャー)は、1999年から6,000社・185業種以上に導入されているCRM/SFAです。大手企業から中小企業まで、製造業やサービス業、情報・通信業、金融業、建築・不動産業など、多岐にわたる企業で使われています。

とくに営業支援の機能が充実しており、案件管理や商談機能はもちろんのこと、スケジュール管理や地図機能、スマホアプリ対応など、現場営業向けの機能も充実しています。

ツール名

esm(eセールスマネージャー)

価格

  • ベーシック:3,500円/月
  • プロフェッショナル:6,000円/月
  • エンタープライズ:12,500円/月
  • アンリミテッド:25,000円/月
  • ※いずれも1ユーザーあたりの料金(税別)

メリット

  • 営業支援機能が充実している
  • 導入実績が豊富

デメリット

  • ユーザー数が増えるほどコストがかかる

esmの詳細はこちら

プロジェクト管理・タスク管理ツール 

プロジェクト管理・タスク管理ツールとは、プロジェクトやタスクの進捗状況を管理・共有できるツールのことです。具体的には下記のような機能が搭載されています。

機能の目的

機能詳細

プロジェクト管理

  • タスク管理機能
  • カレンダー機能
  • リマインド機能

コミュニケーション機能

  • メッセージ機能
  • チャット機能

連携機能

  • 外部カレンダー同期
  • 外部ツール連携機能

コスト管理機能

予実管理機能

ここでは代表的なツールとして2つのツールを紹介します。

  • Asana
  • Backlog

Asana

▲出典:Asana

Asanaは、日々の業務からプロジェクトまで、あらゆる仕事を管理できるワークマネジメントツールです。複数のプロジェクトやタスクを一元管理できるため、各業務の優先度や進行状況を一目で確認できます。世界で10万以上の組織が利用しています。

Slack・Googleドライブ・Zoomなど100種類以上のアプリと連携できるほか、AIがタスクの整理や会議のアクションアイテムの提案を手伝ってくれます。

ツール名

Asana

価格

  • Personal:0円(2ユーザーまで)
  • Starter:1,200円/月
  • Advanced:2,700円/月
  • Enterprise:要問い合わせ
  • ※Starter・Advancedは1ユーザーあたりの料金(年払い)

メリット

  • 直感的な操作感で使いやすい
  • 外部連携が可能

デメリット

  • 利用人数が増えるほどコストが高くなる
  • マニュアルが日本語対応していないケースがある

Asanaの詳細はこちら

Backlog

▲出典:Backlog

Backlogは、株式会社ヌーラボが提供するプロジェクト管理ツールです。蓄積されたタスクやコメントをAIが読み解き、進捗の把握や情報の要約、報告書の作成まで支援します。有料契約数は15,000件以上です(2026年6月末時点)。

誰でも直感的に操作できる親しみやすいUIで、チーム全員が安心して使えます。また日本企業が運営しているため、日本語のサポートを受けられる点も魅力的です。

ツール名

Backlog

価格

  • スターター:2,700円/月
  • スタンダード:16,000円/月
  • プレミアム:27,000円/月
  • プラチナ:75,000円/月
  • ※月払い・税抜の料金。年払いは5%オフ

メリット

  • ユーザー課金制ではないため大人数で利用できる
  • 日本企業が運営しておりサポートも安心

デメリット

  • スタータープランは30ユーザー・5プロジェクトまで
  • ガントチャートはスタンダードプラン以上で使える

Backlogの詳細はこちら

失敗しない営業DXツールの選び方

営業DXツールは、コスト面だけで選ぶと成果が出ない可能性があります。下記3点のポイントを押さえ、自社に合うツールを選定しましょう。

  • 自社の課題を解決できるか
  • 導入時や導入後のサポートは充実しているか
  • 誰でも操作しやすいか

自社の課題を解決できるか

営業DXツールの選び方一つ目は、「自社の課題を解決できるか」です。

たとえば非効率な営業活動を最適化したい場合はSFAの導入が考えられます。ただし同じSFAでも、営業支援に特化したもの、顧客管理やマーケティング機能も搭載されているものと、得意分野はツールによって異なります。

まずは自社の課題を洗い出し、課題を解決するために最適なツールを選定するようにしましょう。

導入時や導入後のサポートは充実しているか

営業DXツールの選び方二つ目は、「導入時や導入後のサポートは充実しているか」です。

ITツール導入時や運用開始後には、トラブルが起こることも少なくありません。たとえば海外ツールだとマニュアルが日本語化されていない場合もあるため、英語対応が苦手な場合は国産ツールを選ぶ方が良いでしょう。

また導入前にサポートの範囲をあらかじめ確認しておくと安心です。

誰でも操作しやすいか

営業DXツールの選び方三つ目は、「誰でも操作しやすいか」です。

営業DXの最終的なゴールは変革です。ツールの操作性が低いと、次第にツールを使わなくなってしまい、社内に浸透しません。

誰でも直感的に操作できるツールを選ぶことで、営業DXをスムーズに進めることができます。

営業DX成功の鍵は自社に合わせたツール選びにあり

営業DXは自社の目的や課題に合わせたツール選びを行うことが重要です。上層部だけでツールを選ぶのではなく、現場スタッフの意見も取り入れると、より自社の条件に合致したツールを選べるでしょう。

また今回紹介したITツールはごく一部で、営業DXに使えるツールはほかにも存在します。たとえばオウンドメディアを活用してリード獲得を行うなら、リード獲得に特化したCMSの利用がおすすめです。

株式会社GIGが開発・提供する「LeadGrid」は、オウンドメディアマーケティングに必要な機能を盛り込んだ独自CMSです。LeadGridはリード獲得に特化したクラウド型CMSで、顧客管理機能や資料ダウンロード機能、フォーム作成機能、MAツール連携などを標準装備しています。

マウス操作とキーボード入力でコンテンツ編集・投稿を行える「見たまま編集」機能を搭載しており、担当者ベースでの施策実行も可能です。LeadGridの機能や導入事例は、下記のサービス資料(無料)で詳しく紹介しています。

LeadGridのサービス資料を今すぐダウンロード(無料)

LeadGridの詳細はこちら

WEBサイトの構築・運用を
もっと、効率的にしたい担当者の方へ

LeadGridは、1,500社以上のサイト制作・マーケティング支援の経験から生まれた、専門知識がなくても簡単に使える国産CMS・マーケティングツールです。上場企業から中小・ベンチャーまで様々な企業にご利用いただいております。

サービス資料を無料でダウンロードする

記事を書いた人

LeadGrid BLOG編集部
LeadGrid BLOG編集部

LeadGrid BLOG編集部は、Web制作とデジタルマーケティングの最前線で活躍するプロフェッショナル集団です。Webの専門知識がない企業の担当者にも分かりやすく、実践的な情報を発信いたします。

Works

サイト制作事例