スポーツ業界でコンテンツマーケティングが注目されている理由|参考になる事例も紹介
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スポーツ業界におけるコンテンツマーケティングは、ただの情報伝達を超え、ファンとの深いつながりを構築する強力な手段となり得ます。健康志向が高まっている今こそ、コンテンツマーケティングを取り入れることで認知拡大やファンの獲得につながるでしょう。
本記事では、スポーツ業界でコンテンツマーケティングが注目されている理由を解説します。またスポーツ業界で参考にしたいコンテンツマーケティング事例もピックアップしました。スポーツクラブだけでなくスポーツメーカーやフィットネスクラブなどにも参考になる内容ですので、ぜひ最後までご覧ください。
関連記事:コンテンツマーケティングとは?種類やメリット、成功事例を徹底解説
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日本のスポーツ業界におけるマーケティングの現状
はじめに、日本のスポーツ業界におけるマーケティングの現状について解説します。
スポーツ実施人口が少ない
日本のスポーツの現状として、スポーツ実施人口がまだまだ少ないという特徴があります。
スポーツ庁が発表した「スポーツ関係データ集」によると、週に3回以上運動・スポーツを行う人は3割程度。運動・スポーツを行わなかった理由としては「仕事(家事・育児を含む)が忙しくて時間がないから」が最多でした。
オリンピックやワールドカップなどスポーツに関心がある人は多い一方、自ら進んでスポーツに取り組む人はまだ少ない状況であることがわかります。
若者のスポーツ観戦離れが進んでいる
株式会社クロス・マーケティンググループの「スポーツに関する調査(2022年)」によると、直近1~2年間にスポーツ観戦をした人のうち観戦経験がもっとも高いのは男性50代の69%であり、年代が下がるほど観戦経験が少なくなっています。
特に20代では観戦経験がない人が半数以上に上ることが明らかになりました。スポーツ業界においては、若年層のファンをいかに獲得できるかが鍵となりそうです。
健康志向の高まりにより需要は増加傾向にある
一方で、健康への意識の高まりに伴いフィットネスやウェルネス関連のスポーツへの需要は増加しています。
コロナ禍を経て、自宅でできるトレーニングやオンラインでのフィットネスクラスへの関心が高まりました。また運動初心者の方をターゲットにした「コンビニジム」が成功するなど、運動習慣のない人をターゲットとする動きも活性化しています。
スポーツ業界においては、健康志向の消費者にアピールするための新しいサービスや商品の開発が求められています。
スポーツ業界でコンテンツマーケティングが注目されている理由
スポーツビジネスが転換期を迎えるなか、注目されているのがコンテンツマーケティングです。ここではコンテンツマーケティングが注目されている理由について、下記4点から解説します。
認知度の拡大に効果的
コンテンツマーケティングの魅力の一つは、認知度の拡大に効果的である点です。情報発信によって自社を認知していなかった層にアプローチすることができ、スポーツにそれほど興味がない人々にもリーチすることができます。
たとえばフィットネスクラブが自宅でのトレーニングや食事のアドバイスなどを発信することで、運動習慣がない人にも興味を持ってもらいやすくなります。また自身のフィットネスクラブでの成功事例を発信すれば「自分も挑戦してみたい」と感じてもらえるかもしれません。
このように、コンテンツマーケティングではターゲットに合わせた情報を発信することで、認知度や信頼性の向上につながります。
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ファンとの関係性を深められる
コンテンツマーケティングは、ファンとの関係性を深めるのに非常に有効です。
たとえばスポーツクラブが選手やチームに関する舞台裏のストーリー、トレーニングの様子、試合後の反省会などを共有することで、ファンはよりチームや選手との強い絆を感じるようになります。このように「試合観戦だけでは知り得なかったストーリー」はファンの心を動かし、長期的な関係を築くのに役立ちます。
コンテンツマーケティングは集客だけでなく顧客ロイヤルティ向上にも効果的な施策なのです。
若年層へのアプローチを強化できる
「日本のスポーツ業界における現状」で若年層のスポーツ観戦離れが進んでいると解説しましたが、コンテンツマーケティングは若年層へのアプローチに強い施策です。
若年層は情報を得るおもな手段としてデジタルメディアを利用しています。コンテンツマーケティングを通じて、SNSやアプリなど彼らが頻繁に使用するプラットフォームで情報を提供することで、若年層の関心を引きつけ、新しいファン層を開拓することができます。
他チーム・他サービスとの差別化につながる
スポーツ業界においてファンの心を掴むためには、競合との差別化が必要です。その点コンテンツマーケティングでは、チームやサービス独自の情報を提供することで他社との差別化を図れます。
たとえば、地域の文化や伝統を大切にするクラブチームは、それを生かしたコンテンツを展開することで独自のブランドイメージを築くことができます。このような差別化はファンだけでなくスポンサーやメディアの注目を集めることにもつながるため、ブランディングだけでなく認知度向上にも効果的です。
スポーツ業界で参考にしたいコンテンツマーケティング事例
ここからは、スポーツ業界で参考にしたいコンテンツマーケティング事例を3つ紹介します。
Jリーグ
日本初のプロサッカーリーグ・Jリーグでは、2015年からDXの推進を進めてきました。デジタルマーケティング戦略の基盤となっているのはWebサイトで、試合速報やチケット情報、順位表、成績、ニュースなどが集約されています。
さらにJリーグでは会員IDサービス「JリーグID」と呼ばれるプラットフォームを展開しており、ここでチケットの購入履歴やスタジアム来場履歴、グッズの購入履歴などを集約。集約したデータからファンをセグメンテーションし、メールやプッシュ通知を送るなど、各クラブがデータ活用できるような仕組みが取られています。
各種SNSをはじめYouTube、TikTok、公式アプリなど、さまざまなチャネルが活用されている点も参考になる点です。
コナミスポーツクラブ
コナミスポーツクラブでは、WebサイトやSNSを活用したコンテンツマーケティングを実施しています。
とくにWebサイトでの情報発信に力を入れており、正しい運動のコツを文章と動画でレクチャーする「コナミメソッドまとめ」や、運動や健康に関するお役立ち情報を発信する「コナマガ」など、コンテンツが充実している点が強みです。
Webサイトのトップページでは「フィットネス」「キッズ」「スクール」など異なるターゲットに対する導線設計が明確になされており、訪問者が自分の興味やニーズに応じて簡単に情報を見つけられるように工夫されています。
スマートスタジオ
スマートスタジオは、北海道札幌市を中心に高齢者向けの健康事業を展開する株式会社SHAREが手掛けるフィットネススタジオです。弊社にてコンテンツ作成やサイトリニューアルを支援いたしました。
株式会社SHAREでは、自然検索流入の少なさによる広告費の増加が会社として大きな課題となっており、打開策としてブログコンテンツの拡充を決定。サービスサイトのリニューアルを行い、 各店舗で140を超えるブログコンテンツを更新したことで、月間自然検索流入数がリニューアル前の50倍である10万を突破 しました。
自然検索での流入が格段に増えたことで、2022年の顧客獲得単価は前年から35%削減。現在は「広告費0モデル」を目標に運用を続けているとのことです。
スポーツ業界のコンテンツマーケティングで有効な手法
ここからは、スポーツ業界のコンテンツマーケティングで有効な手法を5つ紹介します。
Webサイト
Webサイトはコンテンツマーケティングの中心基地として機能します。
たとえばスポーツクラブの場合、スケジュールや試合結果、選手情報などの基本的な情報提供に加え、独占インタビューや裏話といったオリジナルコンテンツでファンの関心を引きつけられます。またフィットネスクラブなら、営業時間や店舗一覧、料金表に加え、体験レッスンの予約フォームも設置可能です。
WebサイトではSEOを強化することで、検索エンジンからのアクセスを増やし新たなファン層を獲得できます。
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SNS
SNSはファンとの関係性を深めるツールとして効果的です。選手個人の日常や試合の舞台裏などをリアルタイムで共有することで、ファンとの距離を縮めることができます。またスポーツメーカーなら新商品の告知など、さまざまな情報発信の場に使えます。
SNSはファンがコンテンツを簡単に共有できるため、情報の拡散速度と範囲も格段に広がります。
動画コンテンツ
YouTubeやTikTokなどのプラットフォームを活用した動画コンテンツは、特に若年層に効果的です。スポーツクラブにおいては、トレーニング方法や試合のハイライト、選手インタビューなど視覚的に魅力的なコンテンツを提供することでファンの関心を惹きつけ、エンゲージメントを高めることができるでしょう。
動画は情報伝達が迅速であり、感情的なつながりを生み出す力が強い特長があります。
ブログ・オウンドメディア
ブログやオウンドメディアは認知度拡大に向いている手法です。
たとえば登山用品を販売しているメーカーなら「登山の持ち物チェックリスト」「登山の始め方ガイド」などのコンテンツを配信することで、これから登山を始めるユーザーにアプローチできます。自社を知らない層にも情報が届くため、これまでリーチできなかった層の集客が可能です。
ブログ・オウンドメディアは、Webサイト同様SEOに取り組むことで検索経由からの流入を得られます。
関連記事:オウンドメディアとは|運用する目的や活用事例、作り方とコツも解説
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なお「これからオウンドメディア運営を自社で進めようと思っている」方にはLeadGridチームが無料で公開しているオウンドメディア運用インハウス化マニュアルがお役に立てるかもしれません。オウンドメディアをインハウスするまでの9ステップや注意点を解説しているので、ぜひダウンロードしましょう。
公式LINE・メールマガジン
公式LINEアカウントやメールマガジンは、ファンや顧客との関係を深めるのに適したツールです。たとえば試合の前夜に選手からのメッセージを送るなど、ファンにとって特別感のあるコンテンツを提供することで、エンゲージメントを高めることができます。
定期的にメッセージを配信することにより、ファンや顧客とのつながりを維持できます。
関連記事:メールマーケティングとは?BtoBにおける重要性や具体的な方法を解説
スポーツ業界のコンテンツマーケティングを成功させるポイント
最後に、スポーツ業界のコンテンツマーケティングを成功させるポイントを紹介します。
ターゲット分析を徹底する
スポーツ業界のコンテンツマーケティングでは、ターゲット分析を徹底することが成功のポイントです。
スポーツ業界はファン層が多様であり、年齢、性別、地域だけでなく、チームや競技への思い入れの度合いも異なります。ターゲット分析を徹底することで、たとえば若年層にはSNSを活用した注目度の高いコンテンツ、長年のファンには伝統や歴史を重視したコンテンツ、というように、よりパーソナライズされたコンテンツを提供できるようになります。
またフィットネス系サービスを提供している場合でも、ターゲットは男性なのか女性なのか、どれくらいの運動頻度の人に利用してほしいのかなど、ターゲットを詳細に絞り込むことが重要です。
ユーザー参加型のコンテンツを取り入れる
スポーツ業界では、ユーザー参加型のコンテンツも効果的です。スポーツクラブでは、投票やクイズ、Q&Aなどのコンテンツは注目度も高くなります。SNSで拡散することによる口コミ発生も期待できるでしょう。
またフィットネスクラブやスポーツメーカーの場合、無料体験レッスンや参加型スポーツイベントの開催など、オフラインでのコンテンツ提供も効果的です。
定期的な分析と改善を繰り返す
コンテンツマーケティングの成果を最大化するためには、定期的な分析と改善が不可欠です。どのコンテンツが高いエンゲージメントを生んでいるのか、どのチャネルがもっとも効果的なのかを理解することで戦略を微調整し、より効果的なコンテンツを制作できます。
分析ツールを活用し、客観的なデータを用いて戦略を練っていきましょう。
スポーツ業界のコンテンツマーケティングならLeadGridにおまかせ
スポーツ業界では、コンテンツマーケティングがファンとの深い関係を築き、ブランド認知度を拡大する重要な戦略となっています。デジタル時代の波に飲まれないためにも、コンテンツマーケティングを軸としたデジタルマーケティングに乗り出しましょう。
なおコンテンツマーケティングで成果を出すには、整備されたWebサイトが必要です。まずは情報発信の基盤を整備し、戦略的にマーケティング施策を打ち出すことが重要となります。
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