エンタメ業界に効果的なWebマーケティング施策｜導入メリットや成功事例も解説｜Webサイト制作 / CMS・MAツール

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エンタメ業界に効果的なWebマーケティング施策｜導入メリットや成功事例も解説

# Webマーケティング

2024.04.22

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エンタメ業界において、Webマーケティングは顧客獲得や売上向上に欠かせない手法となっています。そこで本記事では、エンタメ業界でWebマーケティングを導入するメリットや、効果的な手法について解説します。

エンタメ業界におけるWebマーケティングの成功事例についても取り上げていますので、ぜひ最後までご一読ください。

なお、Webマーケティング施策を実行するためには受け皿となるWebサイトが必須です。

LeadGridを導入したエンタメ業界のサイト制作事例集は以下でまとめておりますのでぜひあわせてご覧ください。

エンタメ業界でWebマーケティングを導入するメリット

はじめに、エンタメ業界でWebマーケティングを導入するメリットについて解説します。

ターゲットを絞った効果的な広告配信を行える

エンタメ業界においてWebマーケティングを導入する大きなメリットの一つが、ターゲットを絞った効果的な広告配信が可能になることです。

エンタメ業界ではファン層の年齢や性別・興味関心などが比較的明確であることが多く、それらの属性を基にしたターゲティング広告を配信することで、無駄なく効率的に潜在顧客にアプローチできます。たとえばアイドルグループのコンサートチケットの販売促進では、そのグループのファン層に特化した広告を配信することで、高い広告効果が期待できるでしょう。またファンの熱量に応じたセグメンテーションを行い、コアなファン層により訴求力の高い広告を配信するなどの工夫も可能です。

このようにWebマーケティングを活用することで、エンタメ業界におけるターゲットを絞った効果的な広告配信が実現するのです。

低コストでの広範囲な集客が実現する

エンタメ業界でWebマーケティングを導入するもう一つのメリットとして、低コストでの広範囲な集客が可能になることが挙げられます。

従来のテレビCMや新聞広告などと比較して、Web広告は費用対効果が高く、より多くの潜在顧客にリーチできるという特長があります。とくにエンタメ業界では公演やイベントの告知、新作映画やドラマの宣伝など、短期間で広範囲にプロモーションを行う必要がある場面が多く、Webマーケティングの活用は非常に有効です。SNSを通じた情報拡散や、動画広告による視覚的訴求など、エンタメならではの魅力的なコンテンツを低コストで多くの人に届けることができるでしょう。

またエンタメ業界では口コミの影響力が大きいことから、Webマーケティングを通じてファンとの繋がりを強化し、彼らを通じた集客も期待できます。このように、Webマーケティングの導入により、エンタメ業界では低コストで広範囲な集客を実現することができるのです。

顧客の行動データに基づく分析と改善を実行できる

顧客の行動データに基づく分析と改善を実行できる点も、Webマーケティングの大きなメリットです。Webサイトやアプリ上での顧客の行動履歴や属性情報などのデータを収集・分析することで、マーケティング施策の効果検証や改善に役立てることができるのです。

たとえば、ある映画の公式サイトへのアクセス解析により、どのような属性の人がどの情報に興味を示したのかを把握することで、次回の宣伝戦略に活かすことができます。またチケット購入に至るまでの導線を分析し、離脱ポイントを特定して改善することで、販売促進にも繋げられるでしょう。

このように、顧客の行動データに基づいて施策を最適化することで、より効果的にマーケティング施策を実行していくことができるのです。

エンタメ業界に効果的なWebマーケティング施策

ここからは、エンタメ業界に効果的なWebマーケティング手法を紹介していきます。

SEO

SEOは、検索エンジンで上位表示されることを目的とした手法です。エンタメ業界においては、アーティスト名やイベント名、作品名などの関連キーワードで検索上位に表示されることが重要となります。そのためには、Webサイトの構造最適化やコンテンツの充実、外部リンクの獲得などが必要不可欠です。

SEOにより、新規ファンの獲得や既存ファンの満足度向上につなげることができるでしょう。エンタメ業界では作品の公式サイトやニュースサイトなどの情報発信力が高いため、これらのサイトからの外部リンク獲得も効果的です。

Web広告

Web広告は、エンタメ業界において認知拡大や集客を目的とした手法です。ファン層の属性や嗜好に合わせたきめ細やかなターゲティングが可能であり、たとえばアーティストの新曲リリースや映画の公開告知など、ターゲットとなるユーザーに効果的にアプローチすることが可能です。

Web広告はいくつかの種類がありますが、とくにディスプレイ広告やSNS広告、動画広告などを活用することで、視覚的にインパクトのあるプロモーションを展開できます。

関連記事：Web広告運用は何をする？具体的な運用方法や成果を出すコツを紹介

SNSマーケティング

エンタメ業界において、SNSマーケティングは欠かせない手法の一つです。SNSを活用することでファンとの直接的なコミュニケーションが可能となり、作品やアーティストに対する親近感や愛着を醸成できるからです。

たとえばアーティストが日常の様子を投稿したり、ファンからの質問に答えたりすることで、ファンとの距離を縮めることができるでしょう。またSNSでの情報拡散力を活かし、新作の告知やイベントの案内などを行うことで、効果的なプロモーションが可能です。

動画マーケティング

エンタメ業界では、作品の魅力を視覚的に訴求できる動画マーケティングが非常に有効です。予告編やミュージックビデオ、メイキング映像などを制作し、YouTubeなどの動画プラットフォームで公開することで、多くのユーザーに作品への興味を喚起できるでしょう。

またライブ配信を用いることで、リアルタイムでのファンとのコミュニケーションも図れます。たとえば作品の制作発表会や舞台挨拶などをライブ配信し、ファンとの一体感を創出することも可能です。動画マーケティングを効果的に活用することで、エンタメ業界ならではの魅力を存分に伝えることができるでしょう。

コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングは、エンタメ業界においてファンとの関係性構築や新規ファンの獲得に効果的な手法です。アーティストのインタビュー記事や舞台裏のレポート、写真ギャラリーなど、ファンが求める情報を提供することでエンゲージメントを高めることができます。

またコンテンツマーケティングはSEOとも密接な関わりを持ちます。SEOを意識して記事を作成することにより、検索流入の増加も期待できるでしょう。

関連記事：コンテンツマーケティングとは？種類やメリット、成功事例を徹底解説

メールマガジン・公式LINEアカウント運用

メールマガジンや公式LINEアカウントは、エンタメ業界においてファンとの長期的な関係構築を実現する手法です。たとえば新曲リリースやライブ情報、グッズ販売などの情報をメールマガジンや公式LINEでいち早く発信することで、ファンの満足度向上やロイヤルティの強化につなげることができます。

また会員限定のコンテンツや特典を提供するなど、特別感を演出することでファンとの結びつきを強化できるでしょう。

関連記事：メールマーケティングとは？BtoBにおける重要性や具体的な方法を解説

インフルエンサーマーケティング

エンタメ業界では、インフルエンサーマーケティングを活用することで、作品やアーティストの認知度向上や新たなファン層の獲得につなげることができます。

たとえば人気YouTuberに作品の紹介を依頼したり、インスタグラマーに作品の魅力を投稿してもらったりすることで、インフルエンサーのフォロワーに対して効果的にアプローチを行えます。またインフルエンサーとタイアップ企画を実施することで、通常の広告では伝えきれない作品の魅力を、インフルエンサーの視点から深く伝えることも可能です。

エンタメ業界におけるWebマーケティングの成功事例

ここでは、エンタメ業界におけるWebマーケティングの成功事例を2社紹介します。

コンテンツマーケティング｜株式会社Cygames

▲出典：株式会社Cygames

ゲームの企画・開発・運営、アニメーション製作、漫画事業などを行う株式会社Cygamesでは、ブランディング・採用力強化の目的でオウンドメディア「Cygames Magazine」を運用しています。

制作やイベントの裏話、スタッフインタビュー、オフィスツアーなど多彩なコンテンツが配信されており、ユーザーの関心レベルやニーズに合わせてコンテンツを読み分けられるようになっています。またSNSの使い方も上手く、Instagramではイラスト紹介、X（旧Twitter）では最新記事やイベントの告知、YouTubeではPVやCM、プロプレイヤーチームによるゲーム配信など、プラットフォームによって最適なコンテンツを発信している点も参考になります。

Cygames Magazineはこちらから

MA導入｜ぴあ株式会社

▲出典：ぴあ株式会社

日本最大級のチケット販売サイト「チケットぴあ」を運営するぴあ株式会社は常時数万件の興行チケットを取り扱っており、膨大なデータ量から作業工数の削減に難航していました。そこでMAツールを導入し、データの統合・設計を行ったことで、作業工数の大幅な削減に成功しています。

さらに顧客の嗜好に合わせた独自レコメンドの実装により、導入から2か月でメールのCVRが目標の1.5倍になるなど、MAツール導入によって大きな成果を得ています。

チケットぴあ公式サイトはこちらから

エンタメ業界のWebマーケティングを成功させるポイント

最後に、エンタメ業界のWebマーケティングを成功させるポイントについて解説します。

ターゲットを理解したうえで戦略を立案する

エンタメ業界でWebマーケティングを成功させるためには、まずターゲットとなるファン層を深く理解することが重要です。アーティストやタレント、作品ごとにファンの年齢層や性別、嗜好などが異なるため、それぞれに合わせたアプローチが必要となります。たとえば若年層をターゲットとする場合は、SNSを中心とした発信が効果的ですが、中高年層には、メールマガジンや公式サイトでの情報提供が適しているでしょう。

またファンの行動データを分析することで、どのようなコンテンツに興味を示しているのか、どのタイミングで購買に至るのかなどを把握することができます。これらの情報を基に、ターゲットに合わせた最適な戦略を立案することが、Webマーケティングの成功につながります。

イベントやリリースのタイミングを活用する

エンタメ業界では、新曲リリースやライブ、映画公開など、大きなイベントが定期的に開催されます。これらのタイミングを効果的に活用することで、Webマーケティングの効果を最大化することができるでしょう。

たとえば新曲リリースに合わせてティザー映像をSNSで公開したり、特設サイトを開設したりすることで、ファンの期待感を高めることができます。またライブ開催前にはチケット販売情報をメールマガジンで配信したり、SNSでカウントダウン企画を実施したりすることで、ファンの購買意欲を喚起できます。

このように、イベントやリリースのタイミングに合わせて集中的にプロモーションを行うことで、より高い効果を期待できます。ただしタイミングを逃さないよう、綿密なスケジュール管理が必要不可欠です。

注目度の高いコンテンツを用意する

エンタメ業界のWebマーケティングでは、ファンの注目を集めるコンテンツの提供が欠かせません。アーティストの新曲MVや舞台裏のドキュメンタリー映像、出演者のインタビュー記事など、ファンが求めるコンテンツを用意することで、高いエンゲージメントを獲得できます。

とくにライブ映像やメイキング映像など、普段は見ることができない貴重な映像は、ファンにとって大きな価値を持ちます。またSNSを活用したファン参加型のキャンペーン（例：ハッシュタグを使ったフォトコンテストや、ファンの投票で決まる人気曲ランキングなど）も注目度の高いコンテンツとなるでしょう。質の高いコンテンツを継続的に提供することで、ファンとの関係性を強化し、長期的な支持を獲得することができます。

エンタメ業界のWebマーケティングならLeadGridにおまかせ

エンタメ業界におけるWebマーケティングは、ファンとの関係性構築や売上向上に欠かせない手法となっています。SEOやWeb広告、SNSマーケティングなど、さまざまな手法を効果的に組み合わせることで、ターゲットとなるファン層にアプローチし、高いエンゲージメントを獲得することができます。

なおWebマーケティングを成功させるためには、各施策の実行に加えて戦略的なWebサイトの構築が不可欠です。Webマーケティングの実行を見据えたWebサイトを制作・リニューアルするなら、リード獲得に特化したクラウド型CMSであるLeadGridをご活用ください。

LeadGridは、エンタメ業界に適したデザイン性の高いWebサイトを構築できるだけでなく、豊富なマーケティング機能を備えています。顧客管理機能やMAツール連携、資料ダウンロード機能など、マーケティング施策の実行をサポートする機能が充実しているため、効率的かつ効果的なWebマーケティングが可能となります。

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