人材業界に効果的なWebマーケティング手法｜成功事例やポイントも解説

# Webマーケティング

2024.04.22

人材業界においてWebマーケティングの重要性が高まっています。そこで本記事では、人材業界に効果的なWebマーケティング手法を具体的に解説。Web広告やSEO、SNSの活用など、実践的な施策を紹介するとともに、各手法の特徴やポイントにも触れていきます。

またWebマーケティングを成功させるためのコツや、業界の成功事例なども交えてお伝えしますので、人材業界でのWebマーケティングにお悩みの方は、ぜひ参考にしてみてください。

なお、Webマーケティング施策を実行するためには受け皿となるWebサイトが必須です。LeadGridを導入した人材業界のサイト制作事例集は以下でまとめておりますのでぜひあわせてご覧ください。

人材業界でWebマーケティングが注目されている理由

はじめに、人材業界でWebマーケティングが注目されている理由を下記3️点から解説します。

現代の購買プロセスに対応できる

近年、求職者の情報収集方法は大きく変化しています。従来は新聞の求人広告や知人からの口コミが中心でしたが、現在ではインターネットを活用した求人検索が主流となりました。

就職・転職活動のオンライン化が進み、Indeed、リクナビ、マイナビといった大手求人サイトの利用が増加しているほか、企業のホームページや SNS アカウントも重要な情報源となっています。人材業界においてはこうした求職者の行動変化に合わせ、Web上での情報発信や求人広告の強化が不可欠となっているのです。

戦略的にマーケティングを実行できる

Webマーケティングの大きな利点は、データに基づいた戦略的なアプローチが可能な点にあります。Webサイトのアクセス解析により、求職者の行動パターンや関心事、人事担当者の検索キーワードなどを把握できます。そうしたデータを活用することで、ペルソナの設定、キーワードの選定、コンテンツの企画、広告の最適化など、効果的なマーケティング施策を展開できるのです。

企業の信頼度を高められる

人材業界では、求職者や人事担当者からの信頼獲得が非常に重要です。そのうえでWebサイトは信頼構築のための有力なツールとなります。求職者目線で使いやすいWebサイトを制作し、企業理念やビジョン、社風、スタッフの声などを丁寧に伝えることで、共感を呼び起こせます。人事担当者に向けては、的確な候補者を提供できる実績やノウハウをアピールすることが効果的でしょう。

またブログやSNSを通じて日々の活動内容を積極的に発信するのも、透明性の高さを示すうえで有効な手段です。

人材業界に効果的なWebマーケティング施策

ここからは、人材業界に効果的なWebマーケティング施策を順に紹介します。

Web広告

Web広告は、幅広い求職者にアプローチできる効果的な手法です。とくにGoogleやYahooなどの検索連動型広告を活用することで、求職者が職種や勤務地などのキーワードで検索した際に、自社の求人情報を上位に表示させることができます。またディスプレイ広告を用いて、特定の属性を持つ求職者にターゲティング広告を配信することも可能です。

人材業界では求職者の属性や興味関心に合わせた広告を配信することが重要であり、そのためにはWebユーザーの行動データを分析し、最適な広告配信設定を行う必要があります。

関連記事：Web広告運用は何をする？具体的な運用方法や成果を出すコツを紹介

SEO

SEOは、自社サイトを検索エンジンの上位に表示させるための手法です。求職者や人事担当者が求人サービスを検索する際に、自社サイトが上位に表示されることでアクセス数の増加が期待できます。

人材業界におけるSEOでは、求人情報に関連するキーワードの選定や、コンテンツの充実化が重要なポイントとなります。また求職者や人事担当者が求める情報を的確に提供することで、サイトの滞在時間を増やし、コンバージョン率の向上にもつなげることができます。

コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングは、求職者や人事担当者に有益な情報を提供することで、自社の認知度や信頼度を高める手法です。人材業界では、求人情報だけでなくキャリアアップのためのアドバイスや業界の最新トレンドなどの情報を発信することが効果的です。質の高いコンテンツを継続的に提供することで、求職者や人事担当者との長期的な関係性を構築することができます。

またコンテンツマーケティングはSEOとも密接に関わっており、高品質なコンテンツを提供することが検索エンジンでの上位表示にもつながります。

関連記事：コンテンツマーケティングとは？種類やメリット、成功事例を徹底解説

SNSマーケティング

SNSマーケティングは、X（旧Twitter）やFacebookなどのソーシャルメディアを活用したマーケティング手法です。認知拡大やブランディングに適しており、ターゲットに合わせたプラットフォームを選択することで、ユーザーの関心を得ることができます。

SNSでファンになってもらうには、ユーザーに身近な存在として感じてもらえるような発信を行うことが重要です。求職者からの質問や相談に丁寧に対応することで、信頼関係を構築できるでしょう。

ホワイトペーパー

ホワイトペーパーは、自社の専門性や知見を活かした情報を提供する手法です。人材業界では、採用トレンドや人材マネジメントに関する知見を共有することで、人事担当者の関心を引くことができます。

ホワイトペーパーを活用する際は、読み手にとって有益な情報を提供することが大切です。またホワイトペーパーをダウンロードする際に読者の情報を収集することで、見込み客の獲得にもつなげることができます。ホワイトペーパーの作成には一定の時間と労力を要しますが、自社の専門性をアピールする有効な手段となります。

関連記事：ホワイトペーパーとは？種類や作り方と顧客フェーズによる選び方

プレスリリース

プレスリリースは、自社の新サービスや新機能、業績などのニュースをメディアを通じて発信する手法です。人材業界では、新しい求人サービスのリリースや採用に関する調査結果の発表などがテーマとして適しています。

プレスリリースのメリットは、自社の知名度や信頼性を高めることができる点です。専門性の高い情報を発信することで求職者・人事担当者からの信頼を獲得できるほか、競合他社との差別化につなげられるでしょう。

LPO

LPOはランディングページ最適化の略称で、ランディングページのCV率を高める手法です。求職者や人事担当者のニーズを的確に捉えたランディングページを作成し、継続的なLPOを行うことで、CV率の向上とマーケティング効果の最大化を図ることができます。

具体的には、見出しやコピー、レイアウトの工夫、CTAの最適化、ユーザビリティの向上などが改善のポイントとして挙げられます。またLPOを通じて広告費用を最適化し、費用対効果を改善することも可能です。

関連記事：ランディングページ最適化（LPO）とは？手順や成功事例、注意点も解説

人材業界におけるWebマーケティングの成功事例

ここでは、人材業界におけるWebマーケティングの成功事例として、株式会社GIGが支援させていただいた3社の事例を紹介します。

サービスサイトリニューアル｜株式会社アルバイトタイムス

▲出典：株式会社アルバイトタイムス

中小企業向け採用サービス「ワガシャdeDOMO」を運営する株式会社アルバイトタイムス様にて、サービスサイトのリニューアルを行いました。

従来のサイトはデザインの古さやサイト更新の手間が課題となっていましたが、デザイン性・更新性に強みを持つLeadGridを導入しWebサイトをリニューアルしたところ、人材サービスらしい信頼感のあるデザインと更新しやすい管理画面の両立に成功。リリース後からスムーズな自走が実現したほか、指名キーワードでの検索順位も1位を獲得し、リリースから3ヶ月でUU数が約5倍へ増加するなど成果も得ています。

ワガシャdeDOMOはこちら

株式会社アルバイトタイムス様の事例はこちら

オウンドメディア運用｜株式会社ログシー

▲出典：株式会社ログシー

人材にまつわる幅広い課題に対して、人材紹介や求人広告出稿、教育サービスなどのソリューションを包括的に提供する人材コンサルティングファーム、株式会社ログシー様。初のtoCサービス立ち上げに伴い、集客と新規サービスへの送客を行うオウンドメディア立ち上げプロジェクトを支援いたしました。

LeadGridでは、CV設計とSEOのKW設計に注力。toC向け人材メディアではお問い合わせやメルマガ登録といったCVがほぼ発生しないことを踏まえ、新規サービスのターゲットが20代であることと、求職者の興味を引きやすいコンテンツをフックにするという二点からLINE登録や適職診断の受検をCVとしました。また人材・採用系はSEO難易度が非常に高い領域になるため、上位表示を目指す余地のあるKWや記事タイトルを綿密に策定するなど、丁寧にコンテンツ設計を行いました。

ログキャリはこちらから

株式会社ログシー様の事例はこちらから

SEO施策｜株式会社GIG

▲出典：株式会社GIG

株式会社GIGでは、フリーランスデザイナーの業務委託採用に特化した求人紹介サービス、クロスデザイナーを運営しています。LeadGridはコンテンツマーケティング戦略設計、SEO記事制作、ホワイトペーパー制作を行いました。

リリースから約1年でコンテンツ数は230を超え、多くのキーワードで上位表示を獲得。さらに、フリーランスデザイナーを採用したい企業と、求人を探しているフリーランスデザイナーの2パターンをターゲット像として設定したKW戦略設計により、企業問い合わせとデザイナー新規登録の両方を獲得するなど、着実に成果を得ています。

クロスデザイナーはこちらから

人材業界でWebマーケティングを成功させるポイント

最後に、人材業界でWebマーケティングを成功させるポイントを解説します。

ターゲットを明確化する

人材業界でWebマーケティングを成功させるためには、ターゲットを明確にすることが重要です。求職者と人事担当者では、求める情報や利用するチャネルが異なります。求職者に向けては、求人情報の詳細や企業の雰囲気が伝わるような情報発信が効果的でしょう。一方、人事担当者に対しては、採用成功事例や人材紹介サービスの利用メリットを訴求することが大切です。

ターゲットごとにペルソナを設定し、それぞれに適した情報を的確に届けることで、Webマーケティングの効果を最大化できます。またターゲットの属性や行動データを分析し、より精度の高いアプローチを行うことも重要な視点と言えるでしょう。

他社との差別化ポイントを作る

人材業界は競争が激しく、他社との差別化を図ることが求められます。Webマーケティングにおいても、自社の強みや特徴を明確に打ち出すことが重要です。たとえば、特定の業界や職種に特化したサービスを提供している場合は、その分野での専門性の高さをアピールすることで、差別化を図ることができるでしょう。また独自の人材評価システムやマッチングアルゴリズムを開発している場合は、その技術力の高さを訴求するのも効果的です。

求職者や人事担当者が自社のサービスを選ぶ理由を明確に伝えることで、他社との差別化を実現し、Webマーケティングの成果を高めることができます。

複数の手法を掛け合わせる

Webマーケティングを成功させるためには、複数の手法を戦略的に組み合わせることが重要です。たとえばSEOとコンテンツマーケティングを併用して検索エンジンからの流入を増やしつつ、自社メディアでの情報発信を強化するのも効果的でしょう。またSNS広告とリターゲティング広告を組み合わせることで、潜在顧客へのアプローチを強化することもできます。

求職者や人事担当者の行動特性を踏まえ、各手法の特徴を理解したうえで、最適な組み合わせを選択することが求められます。さらに各手法の効果を定期的に検証し、PDCAサイクルを回すことで、より高度なWebマーケティングを実現できるでしょう。

効果検証と改善を繰り返す

最後に、Webマーケティングの効果検証と継続的な改善が欠かせません。アクセス解析ツールやCRMシステムを活用して施策ごとのKPIを設定し、定期的にモニタリングしていきましょう。

たとえばサイト訪問者数や応募数、コンバージョン率などを指標化し、施策の優先順位付けや改善点の洗い出しを行います。またA/Bテストなどを通じて、より効果の高いクリエイティブやランディングページを見つけ出すことも重要です。効果検証と改善のサイクルを繰り返すことで、マーケティングの精度を高め、投資対効果を最大化することができるでしょう。人材業界の動向やターゲットの嗜好は常に変化するため、柔軟かつ迅速な対応が求められます。