Webマーケティング

人材業で参考にしたいコンテンツマーケティング事例5選｜成功のポイントも

2024.03.13

人材業界は、求職者や企業のニーズが多様化し競争が激化している業界です。そのため人材サービスを提供する企業は、自社の強みや価値を伝えるためにコンテンツマーケティングを積極的に取り入れています。

本記事では人材業界でコンテンツマーケティングが重要視されている理由や、参考にしたい事例、配信すべきコンテンツの種類、成功させるポイントなどを解説します。

なおLeadGridチームでは人材業向けのWebサイト制作事例集を無償で公開しています。デザインや情報設計の参考になるのでぜひご参考にしましょう。

人材業界でコンテンツマーケティングが重要視されている理由

ここでは、人材業界においてコンテンツマーケティングが重要視されている理由について解説します。

現代の購買プロセスに対応できる
戦略的にマーケティングを実行できる
企業の信頼度を高められる

現代の購買プロセスに対応できる

インターネットやスマートフォンが普及した現代では、人材サービスにおいてもユーザー自身が能動的に情報収集を行うようになりました。その際、検索エンジンやSNSなどで目にするコンテンツがユーザーの意思決定に大きな影響を与えます。

たとえば求職者は自分に合った求人情報やキャリアアップのヒントを求めており、採用担当者は優秀な人材の獲得方法や採用効率の向上策を探しています。ユーザーは自分の課題やニーズに応えるコンテンツを求めており、それに対応できる企業に興味を持つのです。

コンテンツマーケティングでは、自社の商品やサービスを直接売り込むのではなく、有益な情報や知識を提供することでユーザーに嫌悪感を与えずに自社をアピールすることができます。

なおLeadGridではWebを用いた集客について肝となる考え方をまとめた「Webサイト集客入門ガイド」を無償公開しています。これからWebで集客しようと考えている方はぜひご覧ください。

戦略的にマーケティングを実行できる

コンテンツマーケティングでは、下記のように配信したコンテンツの効果を数値で測定することができます。

Webサイト/ブログ：アクセス数、滞在時間など
SNS：いいね、シェア数など
メールマガジン：開封率、クリック率など

これらの数字から、ユーザーがどのようなコンテンツに反応しているか、どのチャネルが効果的かなどを分析することができます。データをもとにコンテンツの内容や配信方法を改善していくことができるため、効率的にターゲットにアプローチすることができるのです。

企業の信頼度を高められる

コンテンツマーケティングで継続的に情報発信を行い、露出を増やすことで、自社の専門性や信頼性を高めることができます。

たとえば同じスペック品を扱う企業でも、無名のA社と有名企業のB社ではB社の方が商談を有利に進められるでしょう。コンテンツマーケティングでは情報発信によって顧客の認知を拡大していけるため、商品やサービスに興味を持ってもらいやすくなります。

企業の信頼度が高まることは、SEOやSNSの拡散効果にも良い影響を及ぼします。また顧客ロイヤルティが向上し、商品のポジティブな口コミや顧客から顧客への紹介が増えることも期待できます。

人材業界で参考にしたいコンテンツマーケティング事例5選

ここからは、人材業界で参考にしたいコンテンツマーケティング事例を5社見ていきましょう。

ワガシャdeDOMO

▲出典：ワガシャdeDOMO

ワガシャdeDOMOは株式会社アルバイトタイムスが運営する採用システムです。弊社にてサービスサイト制作（リニューアル）プロジェクトを担当いたしました。

以前のサービスサイトはデザインに古さがあり、自社での更新や修正ができないことが課題でした。そこでデザインの自由度が高く直感的に使えるCMS『LeadGrid』を導入いただいた結果、リリースから3ヶ月でUU数が約5倍へ増加。

当初の目的であったインハウス運用も実現しており、コンテンツマーケティングの要となっています。

ワガシャdeDOMOの導入事例はこちらから

ワガシャdeDOMOはこちらから

ROG Career

▲出典：ROG Career

ROG Careerは株式会社ログシーが運営する就活・転職情報サイトです。初のtoCサービス立ち上げに伴い、弊社にてオウンドメディア制作プロジェクトを担当いたしました。

通常、オウンドメディアのCVにはお問い合わせやメルマガ登録が設定されますが、toC向け人材メディアの場合これらのCVはほぼ発生しないと予想。ターゲットが20代であること、求職者の興味を引きやすいコンテンツをフックにする必要がある、という2点から、LINE登録と適職診断の受検をCVとしています。

ROG Careerの導入事例はこちらから

ROG Careerはこちらから

クロスデザイナー

▲出典：クロスデザイナー

クロスデザイナーは、弊社・株式会社GIGが運営するフリーランスデザイナー特化型の求人サービスです。弊社にてコンテンツマーケティング戦略設計 / SEO記事制作 / ホワイトペーパー制作を対応いたしました。

洗練されたデザインや導線のわかりやすさ、コンテンツの質の高さが評価され、サイトリリース半年で2万SS数を突破。企業登録・デザイナー登録それぞれのリードも発生するサイトとなりました。

クロスデザイナーはこちらから

WILLOF

▲出典：WILLOF

株式会社ウィルオブ・ワークは、派遣・正社員の転職支援サービス「WILLOF（ウィルオブ）」の認知度拡大やリード創出を目的に、複数のオウンドメディアを展開しています。

はじめは思いついた記事を書いていたものの、事業に直結する成果が出ない課題に直面。そこで自社の認知獲得やリード獲得に繋がっていない記事をすべて削除し、成果から逆算して長期的な視点で記事を作り直しています。

結果としてリード獲得件数は26～32.5倍に成長し、億以上の売上を獲得しました。

WILLOFはこちらから

ジモコロ

▲出典：ジモコロ

ジモコロは、地域密着型求人サイト「イーアイデム」を運営する株式会社アイデムが展開しているオウンドメディアです。運用部分は「面白いコンテンツ作り」が得意な株式会社バーグハンバーグバーグとローカルに強い編集チーム株式会社Huuuuがタッグを組み、ユニークで魅力あるローカル情報を発信しています。

他にない着眼点の記事が人気となり、イーアイデムの認知も向上。求人応募者の1割がジモコロ読者という数字も出ており、成果につながっています。

ジモコロはこちらから

人材業界で配信すべきコンテンツの種類

人材業界において効果が出やすいコンテンツの種類は以下の通りです。

Webサイト
ブログ
SNS
メールマガジン
ウェビナー
動画
ホワイトペーパー

Webサイト

Webサイトはサービスの顔となる重要なコンテンツです。下記のコンテンツを盛り込み、ユーザーに自社サービスの魅力を伝えましょう。

サービス内容
サービスの強み
会社情報
実績
お客様の声・導入インタビュー
よくある質問
資料請求
問い合わせページ

またWebサイトには問い合わせページや資料請求ページを設け、CVポイントを作ることが重要です。SEOにも取り組み、検索エンジンからの流入を増やしましょう。

ブログ/オウンドメディア

ブログ・オウンドメディアは、コンテンツマーケティングで主流の手法です。ブログ・オウンドメディアで求職者や企業に役立つ情報や知識を提供することで、自社の専門性や信頼性を高めながらリードを獲得することができます。

記事コンテンツは定期的に更新することや、読者の興味・関心に合わせたトピックス、キーワードを選ぶことがポイントです。

関連記事：オウンドメディアとは｜運用する目的や活用事例、作り方とコツも解説

関連記事：ホームページとブログの違いとは？それぞれの特徴5つと選び方を解説！

なお「これからオウンドメディア運営を自社で進めようと思っている」方にはLeadGridチームが無料で公開しているオウンドメディア運用インハウス化マニュアルがお役に立てるかもしれません。オウンドメディアをインハウスするまでの9ステップや注意点を解説しているので、ぜひダウンロードしましょう。

SNS

SNSは近年注目のコンテンツマーケティング手法です。業界のお役立ち情報やサービスの活用方法などを発信できるほか、ブログやWebサイトのコンテンツをシェアし、露出を増やすこともできます。

またSNSはユーザーとの距離が近い点も魅力です。企業とユーザーが直接コミュニケーションをとれることから身近な存在に感じてもらいやすく、ファンを作りやすいというメリットがあります。

コンテンツマーケティングとして実施する場合は、各プラットフォームの特徴やユーザー層に合わせたコンテンツや投稿頻度を考えることがポイントです。

メールマガジン

メールマガジンは、リードナーチャリング（リード育成）に適したコンテンツマーケティング手法です。メールを通じてユーザーとの接点を持ち続けることで関係性を強化し、購買意欲を高めることができます。

またメールマガジンはブログやSNSで過去に発信したコンテンツを再利用できることや、コストがほとんどかからないことから、比較的実施しやすい手法といえます。

関連記事：メールマーケティングとは？BtoBにおける重要性や具体的な方法を解説

ウェビナー

ウェビナーとは「Web+セミナー」を組み合わせた造語で、オンライン上で実施される講演やセミナーを指します。

ウェビナーのメリットは確度の高いリードを獲得できる点です。自社に関心を持つユーザーを集客できることから、その後の営業次第で売上増加を期待できます。

またウェビナーには自社の専門性や信頼性を高める効果もあります。開催時にはWebサイトだけでなく、SNS、メールマガジンなどを活用してアピールすることが重要です。

動画コンテンツ

動画コンテンツを活用する企業も増加しています。動画は短い時間で多くの情報量を伝えられることから、商品・サービス紹介や会社紹介、社員インタビューなどに効果的です。

掲載できる媒体も幅広く、自社のWebサイトをはじめYouTubeやTikTokなどの動画プラットフォームにも掲載できます。SNSと連携させることで、より多くの視聴回数を狙うことも可能です。

ホワイトペーパー

ホワイトペーパーとは、企業が業界の最新情報や社内で蓄積されたノウハウなどをまとめたお役立ち情報のことです。作成した資料をWebサイト内のダウンロードフォームに設置することで、ターゲットの名前や連絡先などを取得することができます。

解説・用語集やノウハウ提供、チェックシート、サービス資料、導入事例など、自社に合わせた魅力的な資料作りがポイントとなります。

関連記事：ホワイトペーパーとは？種類や作り方と顧客フェーズによる選び方

人材業界のコンテンツマーケティングを成功させるポイント

最後に、人材業界のコンテンツマーケティングを成功させるポイントを解説します。

複数のチャネルを連携させる

コンテンツマーケティングでは、複数のチャネルを連携させることで相乗効果を期待できます。たとえばブログで投稿したコンテンツをSNSでシェアしたり、動画プラットフォームにアップしたコンテンツをメールマガジンで紹介したりなど、チャネルの掛け合わせによってリーチを最大化し、エンゲージメントを高めることが可能です。

また異なるチャネルを通じて一貫したメッセージを展開することは、ブランディングや信頼関係の構築にも効果的です。

継続的にコンテンツ配信・改善を行う

人材業界でコンテンツマーケティングを行う場合、継続的にコンテンツ配信・改善を行うことが必要です。定期的に新しいコンテンツを作成・公開するだけでなく、既存のコンテンツの修正や効果測定、改善も平行して行いましょう。

これらのプロセスを実施することで、コンテンツの鮮度を保ち、読者の関心を維持し続けることができます。また市場や業界内での変化、読者のニーズや関心の変動に柔軟に対応することも可能になります。

リソースが不足している場合、外注を活用する

社内でリソースが不足している場合、コンテンツマーケティングの代行会社の利用も検討しましょう。施策の戦略部分から一任できる企業や、スポットで特定の業務だけを委託できる企業など、さまざまな代行会社が存在します。

とくにコンテンツマーケティングのナレッジがない企業は、積極的に代行会社を活用することをおすすめします。将来的に内製を希望する場合でも最初は外注を利用することで、ノウハウを蓄積しながら内製の準備を整えることができます。

コンテンツマーケティングを外注する際の費用感やおすすめの代行会社は下記でご覧ください。

関連記事：コンテンツマーケティングの費用相場｜各項目の内訳や内製の相場も解説

人材業界のコンテンツマーケティング支援はLeadGridにおまかせ

人材業界は求職者・人事担当社など異なる属性がターゲットとなることから、しっかりとした導線作りが必要となります。これからコンテンツマーケティングに取り組む企業は、戦略部分からプロに相談することで最短距離で成果に近づくことができるでしょう。

またコンテンツマーケティングを成功させるには、Webサイトを充実させることも重要です。Webサイトの充実度やデザインは、獲得できるリードの数や質に影響します。お問い合わせや資料請求フォームは設置するだけでなく、視認しやすい位置にCTAボタンを設置する、フォームの入力項目を最適化するなどの工夫が必要です。