CMSの導入事例10選｜メリット・デメリットや選定基準について解説｜Webサイト制作 / CMS・MAツール

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CMSの導入事例10選｜メリット・デメリットや選定基準について解説

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2025.01.20

WEBサイトの構築・運用を
もっと、効率的にしたい担当者の方へ

LeadGridは、1,500社以上のサイト制作・マーケティング支援の経験から生まれた、専門知識がなくても簡単に使える国産CMS・マーケティングツールです。上場企業から中小・ベンチャーまで様々な企業にご利用いただいております。

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いまやWebサイト構築・リニューアルに欠かせないCMSの導入。

「どのCMSを導入すれば良いかわからない」「自社に近い導入事例を参考にしたい」と考えるWeb担当者の方も少なくありません。

そこで本記事では、CMSベンダーによる「CMS導入でWebサイト更新作業が効率化された事例5選」を紹介します。

導入事例ページで確認するべきポイントもまとめているので、CMS導入を検討している方はぜひ最後までご覧ください。

なお、下記資料は CMS比較一覧表になっています。60個以上あるCMSから厳選して、本当に有用なCMSだけを機能別に比較しました。コーポレートサイトやサービスサイト、オウンドメディアなど、Webサイトの種類に応じて適切なCMSがひとめで理解できるようになっているため、ぜひ参考にしてください。

CMSとはWebサイト制作を簡易化するツール

CMSとは、HTML・CSSといったプログラミング言語を使わずともWebコンテンツの作成・管理を行えるツールです。

関連記事：CMSとは？導入によるメリットやデメリット、選び方を解説

従来のWebサイト運営では、コンテンツの作成や編集・修正の度にサイト運営の担当者や外部の制作会社に依頼する必要がありました。しかしCMSが登場してからはWebの知識不要でWebサイト運営を行えるため、外注費や人件費の削減や運営の効率化につながっています。

全世界で公開されている約4割がCMSで作成されているともいわれており、今後Webサイト構築やリニューアルを検討しているならCMSの導入は不可欠といえるでしょう。

CMSの導入事例10選

本稿では、GIGが開発・提供するクラウド型CMS「LeadGrid」を導入して更新作業の効率化やコンバージョン増加などにつながった事例を10社紹介します。

LeadGridとは、リード獲得に特化したCMSで、Webサイトを通じて得たリードを一括管理できるCMSです。ページを見たまま編集できるなど、誰でも簡単に使うことができる点が魅力的で、すでに100社以上の企業で導入されています。

下記資料では、 LeadGridについて詳しく解説しています。ぜひ一度ご覧ください。

なお、より詳しい導入事例を知りたい方は下記資料をご覧ください。本記事では紹介していない企業について、どのような課題があり、LeadGridを導入したことで数字としてどんな変化があったかがわかります。

1. コーポレートサイト（株式会社jig.jp様）

ライブ配信プラットフォーム「ふわっち」を主力サービスとして展開されている株式会社jig.jp様では、前回のリニューアルから約10年が経過し、小規模なアップデートを重ねた結果、ページ遷移の複雑化や情報の整理不足が課題となっていました。また、組織拡大に伴い、採用候補者に対しいかに信頼感をアピールするかも課題でした。

そこで、コーポレートサイトリニューアルでは主力サービス「ふわっち」と他のサービスを明確に区分けし、メリハリのあるサイト構成へと刷新。将来の拡張性も考慮した、シンプルで落ち着いたデザインを採用しています。

その結果、サイトリリース後は問い合わせ数が増加。社内メンバーの評価も高いとのことで「シンプルで信頼できる」サイトの実現に成功しています。

株式会社jig.jp様のコーポレートサイトはこちらから

株式会社jig.jp様の導入インタビューはこちらから

2. コーポレートサイト（株式会社WellGo様）

法人向け健康管理システム「WellGo」を提供する株式会社WellGo様では、WordPressで社内制作した既存サイトのデザイン性の低さが課題となっていました。特に、あるクライアントから「競合他社と比較した際にクオリティの差を感じて選択肢から外してしまった」という指摘を受けたことで、サイトリニューアルを決断されました。

そこで「親しみやすさ」をテーマに、柔らかい印象を与える緑をベースカラーとしたデザインへと刷新。また、サービスサイトとしての側面も考慮し、サービス紹介ページへの導線や情報設計を見直しています。

その結果、サイトの滞在時間と問い合わせ件数がそれぞれ3倍近く増加。社内からは「別会社になったような気分」という声も寄せられ、LeadGridの導入により営業部門でも気づいた改善点をその場で修正できるようになりました。

株式会社WellGo様のコーポレートサイトはこちらから

株式会社WellGo様の導入インタビューはこちらから

3. コーポレートサイト（株式会社シュテルン世田谷様）

メルセデス・ベンツの正規販売店として16店舗を展開する株式会社シュテルン世田谷様では、2023年1月の会社統合を機に、約10年ぶりとなる大幅なサイトリニューアルを実施することになりました。

既存サイトはデザインの古さが目立ち、特にスマートフォンでの閲覧や操作性に課題があったことから、メルセデス・ベンツの車両を印象的に見せる動きのあるデザインへと刷新。また「購入検討者」「購入済みユーザー」など、来訪目的に応じた最適な導線設計を行い、ユーザビリティの向上を図っています。

その結果、月間の問い合わせ数が約3倍に増加。サイトの滞在時間も2倍以上となり、社内外から高い評価を得ています。

株式会社シュテルン世田谷様のコーポレートサイトはこちらから

株式会社シュテルン世田谷様の導入インタビューはこちらから

4. オウンドメディア（株式会社タイミー様）

日本最大級のスキマバイトサービス「タイミー」を運営する株式会社タイミー様では、新しい働き方である「スポットワーク」の認知拡大とポジティブな世論形成を目指し、オウンドメディアの立ち上げを検討されていました。

ロゴやメディア名も未定の状態からスタートした本プロジェクトでは、「すでにタイミーを使用している層」と「スポットワークを知らない層」という2つの異なるペルソナに向けて、適切な導線設計とコンテンツ制作を行いました。タグの出し分けやカテゴライズの調整により、各ターゲットに最適な情報を届けられる設計としています。

その結果、メディアサイトのリリースから約5ヶ月でPV数が9倍に増加。財務省の方からも好評価をいただくなど、社内外から高い評価を獲得しています。また、LeadGridの導入により、直感的な操作で誰でも更新できる運用体制も実現しました。

株式会社タイミー様のオウンドメディアはこちらから

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5. オウンドメディア（株式会社スターシア様）

日本と韓国をつなぐ会計事務所として活動する株式会社スターシア様では、韓国のスタートアップ業界について日本語で情報を届けるメディアがない現状を踏まえ、IT＆スタートアップ業界専門メディア『KORIT（コリット）』の立ち上げを決定されました。

世の中に類似するものがない新しいコンセプトのメディアであったため、「韓国のスタートアップ情報を日本に届ける」というメッセージをデザインにどう落とし込むかが課題でした。20代から60代という幅広い年齢層のターゲットを意識し、色やフォントに配慮した読みやすいデザインを採用。同時に、個性的なロゴデザインで独自のコンセプトを表現しています。

リリースから2ヶ月で日本や韓国のスタートアップ業界との新たなつながりが生まれ、業界内での接点創出に成功。さらにLeadGridの導入により、直感的な操作で記事更新ができる運用体制を実現しました。

株式会社スターシア様のオウンドメディアはこちらから

株式会社スターシア様の導入インタビューはこちらから

6. オウンドメディア（日機装株式会社様）

産業用特殊ポンプや航空宇宙機部品、医療機器など、高度な技術力を要する製品を開発する日機装株式会社様では、社名と事業内容の認知度向上が課題となっていました。また、事業範囲が広いため、各事業部の最新情報を広報部門が集約することにも困難を感じていました。

そこで、過去に発行していた広報誌「BRIGHT」の名を引き継いだオウンドメディアの立ち上げを決定。技術と働く人にスポットを当てた親しみやすいデザインを採用し、専門的な内容をわかりやすく伝えるコンテンツ設計を行いました。

その結果、これまでにない求職者層からの応募や、採用エージェントからの紹介数が増加。社内でも取材協力が得られやすい雰囲気が生まれ、従業員エンゲージメントの向上にも寄与しています。

日機装株式会社様のオウンドメディアはこちらから

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7. サービスサイト（株式会社SHARE様）

北海道札幌市を中心にフィットネスクラブやリハビリ施設など40以上の店舗を展開する株式会社SHARE様では、自然検索流入の少なさによる広告費の増加が課題となっていました。サービス名での指名検索は一定数あったものの、それ以外での自然流入が少なく、会員料金を下げるためにも広告費の削減が必要不可欠でした。

そこで、店舗ごとの強みを打ち出したページ設計や、各店舗からの情報発信を可能にする管理画面のカスタマイズを実施。40～50代女性をターゲットにした健康的なデザインと、140を超えるブログコンテンツの制作により、自然検索からの流入を強化しました。

その結果、月間の自然検索流入数がリニューアル前の2,000から50倍以上に増加し、顧客獲得単価も前年から35%削減に成功。LeadGridの導入により、各店舗での円滑な情報発信体制も整いました。

株式会社SHARE様のサービスサイトはこちらから

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8. サービスサイト（ワンメディア株式会社様）

SNSの動画広告の企画制作から運営、企業やブランドのYouTubeチャンネルの総合プロデュースを手がけるワンメディア株式会社様では、高い企業知名度がありながら、具体的なサービス内容が伝わりにくく、問い合わせのハードルが高いという課題を抱えていました。

そこで「ポップではなくヒップ」をキーワードに、サービスサイトの新規立ち上げを実施。テキストをボックスで囲む手法やエモーティコンを採用し、尖ったデザイン性と分かりやすさを両立しました。また、代表者だけでなく実際の担当メンバーを前面に出し、サービス提供方法を丁寧に説明する構成としています。

その結果、問い合わせ数が従来の4倍に増加。問い合わせのハードルを下げることに成功し、LeadGridの導入により社内での円滑な運用体制も整いました。

ワンメディア株式会社様のサービスサイトはこちらから

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9. サービスサイト（株式会社アルバイトタイムス様）

採用管理システム『ワガシャ de DOMO』を運営する株式会社アルバイトタイムス様では、サイト制作を外部に依頼していたため、簡単な修正でも依頼が必要となり、気軽な更新ができないことが課題となっていました。また、デザインの古さも否めない状況でした。

そこで、社内での運用を可能にするためLeadGridを導入。サイト制作に関する疑問点を一つ一つ丁寧に解決しながら、余白の使い方など細部にまでこだわったデザインへと刷新しました。スケジュール管理を徹底することで、短期間でのリリースにも対応しています。

その結果、リリースから3ヶ月でUU数が約5倍に増加。特にオーガニック流入が大幅に改善され、サービス名での検索結果も上位表示を実現しました。社内からも「やっとちゃんとしたサイトができた」という声が上がり、直感的な操作で誰でも更新できる運用体制が整いました。

株式会社アルバイトタイムス様のサービスサイトはこちらから

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10. 採用サイト（株式会社ボルテックス様）

「区分所有オフィス※」を主力事業として展開する株式会社ボルテックス様では、エージェント経由の採用に依存していた状況を改善し、採用コストの削減を目指していました。しかし、リニューアル前の採用サイトは外部の制作会社への依頼が必要で、情報更新に時間とコストがかかることが課題でした。

そこで、社内の現場メンバーでも更新できる採用サイトの実現を目指し、LeadGridを導入。組織図の変更や売上報告の更新、退職者の写真差し替えなどを社内で柔軟に行える体制を整えました。また、コーポレートサイトのブランドイメージを継承しながら、人物写真の温かみやアクセントカラーの活用により、学生に親しみやすいデザインバランスを実現しています。

その結果、求職者からサイトの掲載情報について質問される機会が増加。社内でも「内容が充実した」「わかりやすくなった」という声が上がり、新たなコンテンツ企画の議論が活発化するなど、積極的な情報発信を可能にする土壌が整いました。

※「区分所有オフィス」は、株式会社ボルテックスの登録商標

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CMSの導入事例ページで確認するべき7つのポイント

CMSの導入事例ページでは必ず確認するべきポイントがあります。下記7つの項目をチェックし、自社に合うCMSを検討しましょう。

導入前の課題
CMS導入の決め手
導入後の成果
サイトのデザイン・雰囲気
同業他社の制作実績
制作可能なサイトの種類
紹介している導入事例の数

1. 導入前の課題

CMSの導入事例ページでは導入前の課題を確認しましょう。自社と同じような課題を抱えている企業があれば、CMS導入で課題を解決できる可能性があります。

CMS導入前の課題でとくに多いものを下記にまとめました。

自社サイトがSEOに強くない
Webサイトの運営コストがかかりすぎている
ページの更新・公開フローを効率化できていない
コンテンツの投稿・編集を毎回制作会社に依頼している
Webサイトのセキュリティ対策が十分にできているかわからない

これらの課題に対し、CMSを使ってどのようにアプローチ・解決したのかをチェックすれば、自社が行うべき施策も見えてくるでしょう。

2. CMS導入の決め手

導入実績ページには「お客様の声」や「導入インタビュー」など、クライアントがCMSを選んだ理由が紹介されています。導入の決め手には、CMSベンダーが打ち出していない意外な強みや、他社と比較してどう優れていたかが記載されていることもあるため、目を通しておきましょう。

たとえば「柔軟に対応してくれた」「こちらの希望を汲んで丁寧に提案してくれた」といった対応面の良い口コミは製品の強みだけを比較しても知り得ない情報です。ほかにもトラブルへの対応や他社と比較した費用感など、さまざまな情報を収集できます。

3. 導入後の成果

CMSを導入してどのような成果を得られたかは必ず確認するべきポイントです。下記はCMS導入後の成果の一例です。

CMS導入後、PVや問い合わせ数が○倍に増加した
検索流入が増加し、新規顧客が増加した
予約フォームを設置してWebからの予約が増加した

導入事例で紹介されている企業の課題がどのように解決され、どのような成果に結びついたか確認することで自社に生かせるCMSか判断できるでしょう。導入後の成果を確認する際は、具体性のある成果が紹介されているかを確認してください。

4. サイトのデザイン・雰囲気

CMSベンダーはそれぞれ得意とするデザインやテンプレートが異なります。導入事例で紹介されている実際のWebページを確認し、サイトデザインが自社のイメージと合っているか確認しましょう。

「女性向けのサイトデザイン」「士業向けのサイトデザイン」「遊び心があるサイトデザイン」など、大体のサイトイメージを持っておけば自社に合うサイトを制作できるか判断できます。

5. 同業他社の制作実績

CMSの導入事例では、同業他社の制作実績も確認しましょう。自社と同じ業種の制作経験があれば、業界知識などのノウハウを共有しなくてもスムーズに制作を進められます。

美容業界や医療業界、アニメ業界など、専門性の高い業界は導入企業の業種をチェックしておくと安心して制作を依頼できるでしょう。

6. 制作可能なサイトの種類

導入事例に紹介されているサイトの種類のなかに、自社が制作したいサイトが含まれているか確認しましょう。

CMSによって得意なサイトは異なるため、導入事例で紹介されているサイトの種類を確認することで、CMSの得意分野を見極めることができます。

7. 紹介している導入事例の数

CMSベンダーが紹介している導入事例の数が多ければ、それだけ多くの企業サイトを制作していると推測できます。経験豊富なCMSベンダーを選びたい場合は、事例の数にも注目するとよいでしょう。

ただし導入事例が少ないからといって、CMSの質が悪いというわけではありません。あくまでも経験や実績を測る指標として参考程度にご覧ください。

CMSを導入するメリット

ここからは、CMSを導入する具体的なメリットについて確認していきましょう。

関連記事：CMSでホームページ制作するメリットは？選び方についても

直感的にWebサイトの更新・編集を行える

CMSを導入することで、HTMLやCSSなどの専門的な知識がなくても、直感的な操作でWebサイトの更新や編集が行えるようになります。

多くのCMSはワープロソフトのような使い慣れたインターフェースを採用しており、文章の入力から画像の挿入まで、視覚的に確認しながら作業を進めることが可能です。

効率的に運用を行える

CMSの導入により、複数の担当者や部署での分業が可能になります。アカウントごとに編集権限や承認権限を設定できるため、情報管理の安全性を保ちながら業務の分散化が図れるでしょう。

またコンテンツの公開スケジュール管理や、更新履歴の管理なども一元化できるため、複数人での運用でもミスを防ぎやすい環境を整備することができます。

外注費用を大幅に削減できる

CMSの導入により、これまで外部に依頼していた更新作業の多くを社内で完結できるようになります。特に更新頻度の高いWebサイトでは、外注費用の削減効果が顕著に表れるでしょう。

また、CMSであれば急な修正や軽微な変更にも即座に対応できるため、外注時に発生していた時間的なロスも解消できます。

SEO設定が容易

CMSを導入することで、SEOに必要な設定を簡単に行えるようになります。多くのCMSには、タイトルタグやメタディスクリプションの設定、画像のalt属性の追加など、SEOに重要な要素を管理する機能が標準で搭載されているためです。

またコンテンツの更新頻度も上がりやすいため、検索エンジンからの評価向上も期待できます。

関連記事：SEOに有利なCMSおすすめ7選｜CMSがSEOに強い理由も

CMSを導入するデメリット

CMSの導入には多くのメリットがある一方で、いくつかの課題や制約も存在します。導入を検討する際には、以下のデメリットを十分に理解し、対策を講じる必要があるでしょう。

不正アクセスやサイバー攻撃の標的になりやすい

CMSは多くのユーザーが利用しているため、サイバー攻撃の格好の標的となります。特にWordPressなどのオープンソース型CMSは、ソースコードが公開されているため脆弱性を狙われやすく、不正アクセスやデータ漏洩のリスクが高まります。

デザインや機能面での自由度が限られる

CMSはテンプレートやプラグインを活用する仕組みのため、デザインや機能面での制約が生じます。既存のテンプレートでは特定のデザインやレイアウトの実現が難しく、独自性の高いページ作成には専門的な知識が必要となります。

また、プラグインやテーマが多数提供されていても、すべてのニーズに対応できるわけではありません。カスタマイズを重ねることでサイトのパフォーマンスに影響が出る可能性もあり、読み込み速度の低下などユーザー体験の悪化につながることもあります。

定期的なメンテナンスと更新作業が必要

CMSを安全に運用するためには、継続的なメンテナンスと更新作業が欠かせません。セキュリティパッチの適用やバージョンアップデート、プラグインの更新など、定期的な作業が必要となります。これらの作業を怠ると、セキュリティリスクが高まるだけでなく、サイトの機能停止などのトラブルにつながる可能性があります。

また、コンテンツの質を維持するためのチェック体制の整備や、使われていないプラグインの整理、パフォーマンス最適化なども必要です。これらの作業には時間とコストがかかり、専門的な知識も求められるため、運用体制の整備が重要となります。

CMSの選定基準5つ

最後に、CMSを比較する際に重要な項目を5つ解説します。下記の項目を比較し、自社に最適なCMSを選択しましょう。

CMSの種類
初期費用とランニングコスト
サポート・セキュリティ対策の充実度
必要な機能の充実度
運用・管理のしやすさ

関連記事：CMSの選び方4ステップ｜種類や選定基準、おすすめCMSも紹介

なお、下記資料は CMSの比較一覧表となっています。60以上あるCMSのなかから、本当に良いものを厳選し、CMSの機能をコーポレートサイト、サービスサイト、オウンドメディアの主要Webサイトごとに比較しています。自社に最適なCMSがひとめでわかる表になっているため、あわせてご覧ください。

1. CMSの種類

CMSには「オープンソース型」「クラウド型」「パッケージ型」の3種類があります。

それぞれ異なるメリット・デメリットを持つため、どのCMSなら自社の課題を解決できるか下記の一覧表で確認してみてください。

	オープンソース型	クラウド型	パッケージ型
コスト	低	中	中～高
拡張性	◎	○	×
カスタマイズ性	◎	△	×
セキュリティ	×	○	◎
サポート体制	×	○	◎
メリット	無料で利用できる拡張性が高いカスタマイズ性が高い	初期ライセンス料が不要のCMSが多いランニングコストが安い導入が簡単	セキュリティ対策が充実しているサポート体制が充実している
デメリット	開発者によるサポート体制がないセキュリティが脆弱運用コストがかかるライセンス料が不要とはいえ、初期開発には他の種類のCMSと同様に費用がかかる	カスタマイズがしづらいトラブル時はベンダーの対応に依存する	ライセンス費用が初期と月額でかかるプラグインに追加費用が発生することがある
代表的なCMS	WordPress、Drupal、Joomla!	LeadGrid、ShareWith、BlueMonkey	Movable Type、ecbeing、Commerce21