CMS構築の流れ5ステップ｜メリットや費用・注意点について解説｜Webサイト制作 / CMS・MAツール｜LeadGrid（リードグリッド）

「Webサイトの更新を自社で行いたい」「制作会社への依頼コストを抑えたい」

このような課題を感じている企業にとって、CMS構築は有力な解決策です。しかし実際にCMSを導入するとなると、「どの種類を選べばいいのか」「費用はいくらかかるのか」「何から手をつけるべきか」と迷う方も多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、CMS構築の進め方を5ステップで解説するとともに、費用相場やCMSの種類別の選び方、失敗を防ぐ注意点まで網羅的にまとめました。自社に最適なCMS選定の参考として、ぜひご活用ください。

関連記事：CMSとは？機能や導入するメリット、選び方のポイントと事例を解説

CMS構築とは

CMS構築とは、Webサイトの制作や運用を効率化するためのコンテンツ管理システム（CMS）を導入し、運用可能な状態に整備することを指します。

従来の静的なWebサイトではHTMLやCSSなどの専門知識が必要であり、コンテンツの更新に多くの時間と労力がかかっていました。CMSを導入することで、ブログの投稿感覚でテキストや画像を編集できるようになり、専門知識がなくてもWebサイトの更新が可能になります。

CMSには、コンテンツ作成・編集やメディア管理、ユーザー管理、SEO設定、ワークフロー管理などの機能が備わっています。主な機能を以下にまとめました。

なおLeadGrid Blogチームでは、CMSを導入するときによくある質問への回答をまとめたホワイトペーパーを無料で公開しています。CMS導入検討の前にぜひご覧ください。

CMS構築のメリット

CMS構築にはさまざまなメリットがあります。ここでは、代表的な3つのメリットを解説します。

関連記事：WebサイトにCMSを導入する10のメリット！デメリットについても

専門知識がなくてもWebサイトを更新できる

CMSの最大のメリットは、HTMLやCSSなどの専門知識がなくてもWebサイトを更新できることです。従来のWebサイト管理ではコンテンツの更新や新規ページの追加に専門的なスキルが必要でしたが、CMSを導入することで直感的なインターフェースを通じて誰でも簡単にコンテンツを編集できるようになります。

ブログ記事の投稿や商品情報の更新、お知らせの掲載などを社内のスタッフで行えるようになることから、常に最新の情報をユーザーに提供できるようになるでしょう。また複数の担当者で管理する場合でも統一されたフォーマットで情報を更新できるため、サイト全体の一貫性を保つことができます。

運用コストを削減できる

CMS構築によって、Webサイトの運用コストを大幅に削減できることも大きなメリットです。従来のWebサイト管理では、コンテンツの更新や新規ページの追加のたびに制作会社やWebデザイナーに依頼する必要があり、時間とコストの両面で大きな負担となっていました。

CMSを導入すればこれらの作業を社内で完結でき、外部への依頼コストを削減できます。また更新作業の効率化により担当者の作業時間も短縮されるため、人件費の削減にもつながります。

SEOに取り組みやすい環境を構築できる

CMSを導入することで、SEO（検索エンジン最適化）に取り組みやすい環境が整います。多くのCMSにはページタイトルやメタディスクリプションの設定、URL最適化、サイトマップ生成、モバイル対応といったSEO関連の機能が標準で組み込まれているからです。

さらに、CMSによってコンテンツ更新が容易になることで、定期的に新しい記事を追加できるようになり、検索エンジンからの評価向上も期待できます。CMS導入がSEOに直接寄与するわけではないものの、SEOに取り組みやすい環境を構築できるという点では大きなメリットです。

CMS構築のデメリットと対策

CMS構築には多くのメリットがある一方で、注意すべきデメリットも存在します。導入前にデメリットとその対策を把握しておくことで、スムーズなCMS構築が実現できるでしょう。

デザインの自由度に制約が生じる

CMSはテンプレートやテーマを使用してWebサイトを構築するため、独自性のあるデザインを実現しにくい場合があります。例えばWordPressでは多くのユーザーが同じテーマを使用しているため、似たようなデザインのWebサイトが多く存在します。

ただし近年では、デザイン性の高いテンプレートを提供するベンダーも増えてきています。ブランドの個性を表現したい企業は、デザインの自由度が高いCMSベンダーを選ぶことで解決できるケースが多いです。

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特殊な要件やカスタマイズへの対応が難しい

CMSは汎用的な機能を提供することを目的としているため、複雑な予約システムや独自の会員管理機能など、特殊な要件への対応が難しいというデメリットがあります。

対策としては、CMS構築の前に自社に必要な機能を詳細にリストアップし、候補となるCMSがそれらの要件を満たせるかを事前に確認しておくことが重要です。またAPIの提供やプラグインの拡張性が高いCMSを選ぶことで、将来的なカスタマイズにも対応しやすくなります。

既存Webサイトからのデータ移行に手間がかかる

既存のWebサイトからCMSへデータを移行する際には、予想以上の時間とコストがかかる可能性があります。データ構造の違いやURL構造の変更、メタデータの移行、メディアファイルの最適化など、考慮すべき要素が多いためです。

移行をスムーズに進めるためには、余裕を持ったスケジュールを組むこと、そしてデータ移行の実績が豊富なベンダーを選定することが効果的な対策となります。

関連記事：CMS移行を成功させよう！タイミングや手順をわかりやすく解説

CMSの種類と自社に合った選び方

CMSにはさまざまな種類がありますが、実は「ソースコードの公開有無」「インフラ形態」「フロントエンドとバックエンドの関係」という3つの分類軸があり、それぞれ独立した観点です。自社に合ったCMSを選ぶためには、各軸の特徴を理解したうえで組み合わせて考えることが重要です。

分類軸①：ソースコードの公開有無（オープンソース型 vs 商用型）

社内に技術者がいてコストを抑えたい場合はオープンソース型、保守やセキュリティをベンダーに任せたい場合は商用型が適しています。

関連記事：オープンソースCMSの目的別おすすめ10選｜選び方や注意点も

分類軸②：インフラ形態（クラウド型 vs オンプレミス型）

サーバー管理の手間を省きたい企業にはクラウド型が、データを自社管理したい企業やセキュリティ要件が厳しい業種にはオンプレミス型が向いています。

関連記事：クラウドCMSとは？メリットや選び方、代表的なCMS10選を解説

分類軸③：アーキテクチャ（従来型 vs ヘッドレス型）

Webサイトの更新・運用を社内で手軽に行いたい場合は従来型が向いており、BtoB企業の多くはこちらを選択しています。一方、Webサイトだけでなくアプリなど複数チャネルにコンテンツを展開したい場合はヘッドレス型が有力な選択肢です。

組み合わせで考える：自社に最適なCMSの選び方

上記3つの軸は独立しているため、実際のCMS選定ではこれらを組み合わせて判断します。例えば「オープンソース × オンプレミス × 従来型」の代表例がWordPressであり、「商用 × クラウド × 従来型」の代表例がLeadGridです。

自社の予算、技術力、セキュリティ要件、運用体制を踏まえて、3つの分類軸それぞれでどちらが適しているかを検討しましょう。

自社構築と外部委託、どちらを選ぶべきか

CMSの構築方法には、大きく分けて「自社構築」と「外部委託」の2つがあります。社内にWeb制作の知識を持つ人材がいるかどうかが、判断の大きなポイントです。

自社構築は、社内にエンジニアやWebデザイナーがいる場合に向いています。オープンソースCMSを利用すれば初期費用を抑えられますが、サーバー管理やセキュリティ対策のノウハウが必要です。

一方、外部委託はCMS構築の実績が豊富な制作会社やベンダーに依頼する方法です。初期費用はかかるものの、要件定義からデザイン、開発、テスト、運用サポートまでを一括で任せられるため、社内のリソースが限られている企業には適しています。

関連記事：CMS構築が得意なシステム開発会社7選｜発注先の選び方や依頼のポイントも

CMS構築の費用相場

CMS構築の費用はサイトの規模や構築方法によって大きく異なります。以下では、サイト規模別の費用相場と費用の内訳を紹介します。

サイト規模別の費用相場

費用の内訳

CMS構築にかかる費用は、以下のような項目に分かれます。

費用を抑えるためには、本当に必要な機能に絞ってCMSを構築することが重要です。一方で初期費用を抑えすぎると将来的な拡張性や運用効率に悪影響を及ぼすこともあるため、長期的な運用コストも含めたトータルコストで判断しましょう。

関連記事：CMSの導入費用の相場はいくら？内訳や費用を抑えるコツを解説

CMS構築の進め方5ステップ

ここからは、CMS構築を実際に進める際の5ステップを解説します。各ステップで「ここを押さえないと後で手戻りになる」というポイントも交えて紹介しますので、プロジェクト推進の参考にしてください。

1. 目的の明確化と要件定義

CMS構築のプロジェクトが迷走する最大の原因は、「なんとなくリニューアルしたい」で走り出してしまうことです。まず「なぜCMSを導入するのか」を関係者全員が共有できるレベルまで言語化しましょう。

ここでありがちな落とし穴は、部門ごとに目的がバラバラになることです。マーケティング部門は「リード獲得を強化したい」、広報は「ブランドイメージを刷新したい」、情報システム部門は「セキュリティを担保したい」といった具合に、要望が分散しがちです。そのためプロジェクト初期の段階で各部門の代表者を集めた要件ヒアリングを実施し、目的の優先順位を合意しておくことが不可欠です。

要件として整理すべき項目は以下のとおりです。

• CMSで「誰が」「何を」更新するのか（更新頻度と対象ページの洗い出し）
• CMS化する範囲（全ページか、ブログやニュースなど一部か）
• 既存システムとの連携要件（CRM、MAツール、SFA等）
• セキュリティ・コンプライアンス要件（業界規制、個人情報の取り扱い等）
• 予算の上限と希望納期

またこの段階でKPIを設定しておくことも重要です。「月間の更新記事数を○本に増やす」「外注していた更新費用を○%削減する」「フォーム経由のリード数を○件にする」など、数値で測れる目標があれば、CMS選定の判断軸にもなりますし、導入後に「入れて良かったのか」を検証できます。

関連記事：CMSにおける要件定義の5つのポイント｜主要機能一覧とCMS選定項目も解説

2. CMSの選定

要件が固まったら、CMS製品の比較・選定に入ります。ここでやりがちな失敗は、「機能の数が多い＝良いCMS」と判断してしまうことです。機能が多くても自社で使いこなせなければコストの無駄になりますし、操作が複雑なCMSは現場に定着しません。

選定で確認すべき観点を優先度順に整理すると、以下のようになります。

• 操作性（現場で使えるか）
  カタログスペックではなく、実際にCMSを触って判断するのが鉄則です。管理画面の操作感は、ベンダーのデモや無料トライアルで必ず確認しましょう。とくに記事の投稿・編集、画像の差し替え、フォームの設置といった日常的に行う操作がスムーズかどうかが重要です
• 自社の目的との合致度
  コンテンツマーケティングに強いCMS、ECに強いCMS、リード獲得に強いCMSなど、製品ごとに得意領域があります。「何でもできます」と謳うCMSほど、実際にはどの領域も中途半端になりがちなので注意が必要です
• 同業種・同規模の導入事例
  自社と近い業界・規模での実績があるかどうかは、見落としやすいですが重要な判断基準です。導入事例がある＝その業界特有の要件をベンダーが理解している可能性が高く、構築時のコミュニケーションコストが下がります
• 拡張性と連携性
  「今は不要だが1〜2年後に必要になりそうな機能」にも対応できるかを確認しましょう。CRM連携やMA連携の可否、API提供の有無がポイントです
• 導入後のサポート体制
  導入時だけ手厚く、運用フェーズに入ると放置されるケースは少なくありません。「運用開始後のサポート範囲」「問い合わせのレスポンス時間」「操作トレーニングの有無」まで具体的に確認しておきましょう

なお複数のCMSを候補に挙げて比較する際は、同じ条件で相見積もりを取ることが基本です。見積もりの内訳（設計費・開発費・移行費・サポート費など）が明確なベンダーは、プロジェクト進行中に追加費用が膨らむリスクも低い傾向にあります。

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3. サイト設計

CMSが決まったら、具体的なサイト構造の設計に入ります。ここで作成する成果物はサイトマップ、ワイヤーフレーム、デザインカンプ、ディレクトリマップの4点です。

ただし設計フェーズで最も重要なのは、「CMSで更新可能にする範囲」の線引きです。サイト内のすべてのページをCMSで編集可能にする必要はありません。むしろトップページのキービジュアルやナビゲーション構造のように頻繁に変えるべきでない箇所まで編集可能にしてしまうと、担当者の操作ミスによるサイト崩壊リスクが高まります。

実務上の判断基準としては、「月に1回以上更新する可能性があるか」を目安にCMS化の範囲を決めるのが効果的です。ブログ記事、お知らせ、事例紹介、セミナー情報といった更新頻度の高いコンテンツをCMS化し、会社概要やプライバシーポリシーなどは静的ページとして管理するのが一般的です。

もうひとつ見落としがちなのが「導線設計」です。ページの情報構造だけでなく、「訪問者がどのページからどのページへ遷移するか」「最終的にどのアクション（問い合わせ・資料請求等）につなげるか」までを設計段階で組み込んでおくと、リリース後のコンバージョン率に大きく差が出ます。

関連記事：Web制作でのペルソナ設計とは？ペルソナの作り方やコツを解説

4. 開発・テスト

設計が承認されたら、いよいよ実装フェーズです。開発ではCMS環境のセットアップ、デザインテーマの実装、カスタム機能の開発、既存サイトからのコンテンツ移行などを進めます。

開発フェーズで特に注意すべきポイントはコンテンツ移行です。既存サイトのURL構造が新CMSで変わる場合、旧URLから新URLへの301リダイレクトを1本ずつ設定しなければSEO評価を大きく毀損します。数百ページ規模のサイトでは移行リストの作成だけで数日かかることもあるため、早い段階でリダイレクトマップの作成に着手しましょう。

開発が一通り完了したら、テスト環境で以下の確認を行います。

• 機能テスト：フォーム送信、検索、ログインなど動的な機能が正しく動作するか
• 表示テスト：PC・スマートフォン・タブレットの主要ブラウザ（Chrome、Safari、Edge等）での表示崩れがないか
• 移行データの整合性チェック：移行した記事の本文・画像・メタデータが正しく反映されているか。特に画像のリンク切れは見落としやすい
• 表示速度の確認：PageSpeed Insightsなどでスコアを計測し、ボトルネックがあれば開発チームに改善を依頼する

テストは「制作側」だけでなく「実際にCMSを使う社内担当者」にも操作してもらうのがポイントです。制作側が問題ないと判断しても、運用担当者が「どこから記事を投稿するのかわからない」「画像のサイズ変更の方法がわからない」という状態では、リリース後に現場が回りません。

なおLeadGridの場合、開発フェーズでお客様が行うのは基本的に確認作業のみです。デザイン実装やCMS環境構築はLeadGrid側で対応するため、社内リソースを大幅に節約できます。

5. リリースと運用開始

テストで問題がなければ、本番環境への切り替え（リリース）を行います。

リリースの実施タイミングはアクセス数が少ない時間帯（平日深夜や休日）を選ぶのが定石です。万が一トラブルが発生した場合にすぐ旧サイトに戻せるよう、ロールバック手順を事前に確認しておきましょう。「切り替えたら元に戻せない」状態でリリースするのはリスクが高すぎます。

リリース直後に確認すべき項目は以下のとおりです。

• 旧URLからのリダイレクトが正しく機能しているか（主要ページを手動で確認）
• Google Search Consoleにサイトマップを送信し、インデックス状況を監視
• フォーム送信が正常に動作し、通知メールが届いているか
• アクセス解析タグ（GA4等）が正しく計測されているか

そしてリリース後に最も重要なのは、社内へのCMS定着です。せっかくCMSを導入しても、「操作がわからないから結局制作会社に依頼している」というケースは珍しくありません。リリース後1〜2週間以内に社内担当者向けの操作研修を実施し、記事の投稿・編集・画像差し替え・フォーム設定といった日常操作を一通り自分で行える状態にしておきましょう。

さらにリリースから1〜3ヶ月後を目安に、ステップ1で設定したKPIの達成状況を振り返りましょう。数値が想定を下回っている場合は、導線の見直しやコンテンツの追加などの改善施策を早めに打つことが大切です。

関連記事：CMS運用で失敗しないための8つのポイント｜運用までの流れも解説

CMS構築で失敗を防ぐための注意点

CMS構築を成功に導くために、以下の3つの注意点を押さえておきましょう。

過剰なカスタマイズを避ける

CMSのコア機能に大幅な変更を加えると、将来的なバージョンアップや保守が困難になる可能性があります。例えばWordPressでコアファイルを直接修正してしまうと、セキュリティアップデートの適用が複雑化します。

カスタマイズの範囲は必要最小限に抑え、可能な限りCMSの標準機能や信頼できるプラグインを活用することが重要です。

プラグインの選定を慎重に行う

プラグインは便利な機能を手軽に追加できる反面、過度な依存はセキュリティリスクを高めます。開発元が開発を停止したり、セキュリティアップデートの提供を終了したりする可能性があるためです。

プラグインを導入する際は、「開発元の信頼性」「アップデートの頻度」「他プラグインとの互換性」を確認し、不要になったプラグインは速やかに削除するようにしましょう。

関連記事：Webサイトの保守って何をするの？内容・費用と保守が不要なCMSも

サーバースペックに余裕を持つ

アクセス数の多いサイトや大量のコンテンツを扱うサイトでは、適切なサーバースペックの確保が不可欠です。スペック不足の場合、ページの読み込み速度が低下したり、同時アクセス時にサーバーがダウンしたりする恐れがあります。

想定されるアクセス数や運用規模に応じて余裕を持ったリソースを確保し、定期的にパフォーマンスモニタリングを実施しましょう。なおクラウド型CMSを選択すれば、サーバー管理はベンダー側が担うため、この課題を回避できます。

操作性・デザイン性に優れたCMSなら『LeadGrid』がおすすめ

CMSを構築することで、社内でWebサイトの更新作業を行えるようになり、運用費用の削減やSEO効果の向上が期待できます。しかし「CMSならどれでもいい」というわけではありません。自社の目的や運用体制に合ったCMSを選ぶことが、効果的なWebサイト運用の鍵です。

操作性・デザイン性に優れたCMSとしておすすめなのは『LeadGrid』です。LeadGridは、見たまま編集機能でページを直感的に操作できます。リード獲得に強いのが特徴で、マーケティングに必要な機能がそろっているのも魅力のひとつ。デザインの自由度も高く、各企業やサービスの目的や価値観をヒアリングしたうえでデザインに落とし込むので、自社に最適なクオリティの高いWebサイトが作れます。

下記資料ではLeadGridのサイト制作事例が確認できます。実際の事例を見ることで自社への導入イメージがつきやすくなりますので、ぜひ一度ご覧ください。

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